Time on Site và Time on Page là hai chỉ số quan trọng trong phân tích web, cung cấp cái nhìn sâu sắc về cách người dùng tương tác với một trang web. Time on Page đo lường thời gian mà một người dùng dành trên một trang web cụ thể trước khi chuyển sang trang khác trong cùng một website, cung cấp dữ liệu về sự hấp dẫn và liên quan của nội dung trang đó. Mặt khác, Time on Site là tổng thời gian mà một người dùng dành trên toàn bộ website trong một phiên truy cập, phản ánh mức độ tương tác tổng thể của họ với trang web.
Cả hai chỉ số này đều đóng vai trò quan trọng trong phân tích web và SEO vì chúng giúp các nhà phân tích và nhà tiếp thị hiểu rõ hơn về hành vi của người dùng. Thời gian dài hơn trên trang hoặc trên site thường chỉ ra rằng nội dung trang web là hấp dẫn và phù hợp với nhu cầu của người dùng, từ đó cải thiện trải nghiệm người dùng (UX) và tăng cơ hội chuyển đổi. Trong SEO, trải nghiệm người dùng tốt, bao gồm cả thời gian dành trên trang và trên site, có thể ảnh hưởng tích cực đến thứ hạng tìm kiếm, vì Google và các công cụ tìm kiếm khác coi trải nghiệm người dùng là một yếu tố quan trọng trong thuật toán xếp hạng của họ.
Do đó, việc theo dõi và tối ưu hóa Time on Site và Time on Page không chỉ giúp nâng cao chất lượng nội dung và UX mà còn cải thiện hiệu suất SEO, giúp trang web đạt được vị trí cao hơn trong kết quả tìm kiếm và thu hút lượng truy cập lớn hơn.
Xem thêm Thiết kế checkout page
Time on site là gì ?
Time on site (thời gian trên trang web) là thước đo thời gian tổng cộng mà một người dùng dành để tương tác với một trang web cụ thể trong một lần ghé thăm. Đây là một trong những số liệu quan trọng được sử dụng để đánh giá hiệu quả của một trang web và hiểu hành vi người dùng trên đó.
Thời gian trên trang web đo lường thời gian tính từ lúc người dùng đến trang web cho đến khi họ rời khỏi trang đó. Nó bao gồm toàn bộ thời gian người dùng dành để đọc nội dung, xem hình ảnh, xem video, tương tác với các phần tử trên trang và thực hiện các hành động khác trong suốt quá trình sử dụng trang web.
Thời gian trên trang web là một chỉ số quan trọng để đo lường sự hấp dẫn của trang web và đánh giá hiệu quả của nội dung và giao diện trang web. Một thời gian trên trang web dài thường cho thấy rằng người dùng quan tâm và tương tác nhiều với nội dung trên trang. Ngược lại, thời gian trên trang web ngắn có thể cho thấy rằng nội dung không hấp dẫn hoặc trang web không phù hợp với mục tiêu của người dùng.
Tuy nhiên, cần lưu ý rằng thời gian trên trang web không phải là một chỉ số tuyệt đối về chất lượng trang web, và nó cần được kết hợp với các số liệu và thông tin khác để đưa ra đánh giá chính xác hơn về trải nghiệm người dùng và hiệu quả của trang web.
Time on page có ý nghĩa gì với SEO onpage
Trong SEO On-Page, thời gian trên trang web (time on site) có ý nghĩa quan trọng và có thể ảnh hưởng đến hiệu quả tối ưu hóa trang web của bạn. Điều này bởi vì các công cụ tìm kiếm, như Google, theo dõi và đánh giá thời gian trên trang web như một trong những yếu tố trong việc xếp hạng trang web trong kết quả tìm kiếm.
Thời gian trên trang web có thể ảnh hưởng đến SEO On-Page theo các cách sau:
- Chất lượng nội dung: Nếu thời gian trên trang web của người dùng dài, điều đó có thể cho thấy nội dung của trang web là hấp dẫn và cung cấp giá trị cho người dùng. Do đó, trang web có khả năng cao hơn để được Google đánh giá cao và xếp hạng tốt hơn.
- Tương tác và thời gian duyệt trang: Nếu người dùng dành thời gian dài để tương tác và duyệt trang web, điều này có thể cho thấy trang web có thiết kế và trải nghiệm người dùng tốt, dễ sử dụng và thuận tiện. Những yếu tố này có thể cải thiện trải nghiệm người dùng và giữ cho họ ở lại trang web lâu hơn.
- Giảm tỷ lệ thoát (bounce rate): Nếu thời gian trên trang web tăng lên, tỷ lệ thoát có thể giảm xuống. Tỷ lệ thoát là tỷ lệ phần trăm người dùng rời trang web sau khi chỉ xem một trang duy nhất. Giảm tỷ lệ thoát là mục tiêu của SEO On-Page vì nó có thể chỉ ra rằng trang web cung cấp đủ thông tin và hấp dẫn để duy trì sự quan tâm của người dùng.
Để cải thiện thời gian trên trang web và tối ưu hóa SEO On-Page, bạn có thể:
- Cung cấp nội dung chất lượng và hấp dẫn, phù hợp với mục tiêu và đáp ứng nhu cầu của người dùng.
- Cải thiện trải nghiệm người dùng và tối ưu hóa giao diện trang web.
- Tối ưu hóa tốc độ tải trang để giảm thời gian chờ đợi của người dùng.
- Sử dụng các liên kết nội bộ và cấu trúc trang web hợp lý để hỗ trợ người dùng duyệt và tìm kiếm nội dung dễ dàng hơn.
Tóm lại, thời gian trên trang web là một yếu tố quan trọng trong SEO On-Page và tối ưu hóa trang web của bạn có thể cải thiện vị trí của bạn trên kết quả tìm kiếm và cải thiện trải nghiệm của người dùng.
Công thức tính time on site
Trường hợp 1: Hãy giả sử có một người truy cập vào trang web của bạn theo thứ tự như sau:
- Truy cập Trang chủ: 1 phút
- Truy cập Trang 2: 4 phút
- Truy cập Trang 3: 0 phút
⇒ Time on site (thời gian trên trang web) trong trường hợp này là 5 phút.
Giải thích: Trong trường hợp này, người dùng chỉ mở một tab để truy cập vào trang web của bạn và duyệt qua ba trang. Thời gian trên trang chủ là 1 phút, trên Trang 2 là 4 phút và trên Trang 3 là 0 phút. Do đó, tổng thời gian trên trang web (time on site) sẽ là 5 phút.
Trường hợp 2: Giả sử trường hợp tiếp theo là người dùng truy cập trang web và mở thêm một tab mới để duyệt nội dung đồng thời trên 2 tab trình duyệt:
- Truy cập Trang chủ: 1 phút
- Truy cập Trang 4: 1 phút
- Quay lại Trang chủ: 0 phút
- Truy cập Trang 2: 3 phút
- Truy cập Trang 3: 2 phút
- Truy cập Trang 5: 0 phút
⇒ Time on site trong trường hợp này là 7 phút.
Giải thích: Trong trường hợp này, người dùng mở trang web và mở thêm một tab mới để duyệt nội dung cùng một lúc trên 2 tab trình duyệt. Thời gian trên trang chủ là 1 phút, sau đó người dùng quay lại trang chủ và mở Trang 4 (1 phút), tiếp tục duyệt Trang 2 (3 phút), Trang 3 (2 phút), và cuối cùng là Trang 5 (0 phút). Tổng thời gian trên trang web (time on site) là 7 phút.
*Time on page (thời gian trên trang cụ thể) trong trường hợp này là thời gian mà người dùng dành để xem từng trang cụ thể trên tab trình duyệt.
Cách tính time on site trong Google Analytics
Để tính thời gian trên trang (time on site) thông qua Google Analytics, bạn có thể sử dụng một số báo cáo có sẵn trong Google Analytics hoặc tạo một báo cáo tùy chỉnh để xem thời gian trung bình mà người dùng dành cho trang web của bạn. Dưới đây là cách tính thời gian trên trang thông qua Google Analytics:
- Đăng nhập vào tài khoản Google Analytics của bạn.
- Chọn trang web mà bạn muốn xem dữ liệu thời gian trên trang.
- Trong trang chính của Google Analytics, điều hướng đến “Báo cáo” từ thanh điều hướng ở phía bên trái.
- Trong phần “Thời gian thực”, bạn có thể thấy tổng thời gian trên trang của người dùng ngay lúc đó.
- Nếu bạn muốn xem thời gian trung bình trên trang trong một khoảng thời gian cụ thể, bạn có thể sử dụng các báo cáo khác như “Người dùng > Thời gian trên trang”.
- Để xem thời gian trung bình trên trang cho từng trang cụ thể trong trang web của bạn, bạn có thể sử dụng báo cáo “Tất cả trang” hoặc tạo báo cáo tùy chỉnh.
- Để tạo một báo cáo tùy chỉnh về thời gian trên trang, bạn có thể sử dụng tính năng “Tùy chỉnh” ở góc trên cùng bên phải của Google Analytics và chọn “Báo cáo tùy chỉnh”. Sau đó, bạn có thể chọn các thông số và số liệu bạn muốn hiển thị trong báo cáo, bao gồm thời gian trung bình trên trang.
Lưu ý rằng Google Analytics có thể thu thập và hiển thị thời gian trên trang một cách chính xác trong một số trường hợp. Để đảm bảo tính chính xác của dữ liệu, hãy đảm bảo bạn đã cài đặt mã theo dõi Google Analytics đúng cách trên trang web của bạn.
Time on page là gì ?
Time on page (thời gian trên trang cụ thể) là thời gian mà một người dùng dành để tương tác và xem một trang cụ thể trên trang web của bạn. Đây là một trong những yếu tố được đo lường trong Google Analytics và các công cụ phân tích trang web khác để hiểu thời gian người dùng dành để tham khảo nội dung trên mỗi trang.
Để tính toán thời gian trên trang, Google Analytics sẽ ghi lại thời gian bắt đầu của mỗi phiên khi người dùng truy cập vào trang và sau đó ghi lại thời gian kết thúc khi họ di chuyển đến một trang khác hoặc rời khỏi trang web. Thời gian trên trang cụ thể này được tính bằng cách tính hiệu của thời gian kết thúc và thời gian bắt đầu của phiên trên trang đó.
Lưu ý rằng time on page chỉ được tính cho các trang không phải là trang cuối cùng trong một phiên. Điều này vì không có trang tiếp theo để người dùng di chuyển đến, và do đó, không thể xác định thời gian thực tế họ dành trên trang cuối cùng.
Thời gian trên trang (time on page) có thể cung cấp thông tin quan trọng về hấp dẫn và chất lượng của nội dung trên trang web. Một thời gian trên trang dài có thể cho thấy người dùng quan tâm và tương tác với nội dung, trong khi thời gian trên trang ngắn có thể gợi ý rằng nội dung không hấp dẫn hoặc không phù hợp với mục tiêu của người dùng.
Phân biệt Time on page và time on site
Time on page (thời gian trên trang cụ thể) và time on site (thời gian trên trang web) là hai khái niệm liên quan đến việc đo lường thời gian mà người dùng dành để tương tác với trang web, nhưng chúng có ý nghĩa và cách tính toán khác nhau:
- Time on page (thời gian trên trang cụ thể): Time on page là thời gian mà người dùng dành để tương tác và xem một trang cụ thể trên trang web của bạn. Đây là thời gian tính từ lúc người dùng truy cập trang đó cho đến khi họ di chuyển đến một trang khác hoặc rời khỏi trang web. Time on page chỉ tính thời gian trên từng trang riêng lẻ, và nó không tính thời gian dành cho toàn bộ phiên trên trang web.
Ví dụ: Nếu một người dùng truy cập vào Trang chủ của trang web và dành 2 phút để xem nội dung trên trang đó trước khi chuyển đến Trang 2, thì thời gian trên trang cho Trang chủ là 2 phút.
- Time on site (thời gian trên trang web): Time on site là tổng thời gian mà người dùng dành để tương tác với toàn bộ trang web trong một phiên truy cập. Nó tính toán thời gian từ lúc người dùng truy cập vào trang web cho đến khi họ rời khỏi trang web hoàn toàn. Time on site tính tổng thời gian mà người dùng dành để xem tất cả các trang và tương tác trên trang web trong một phiên truy cập duy nhất.
Ví dụ: Nếu một người dùng truy cập trang web và dành 2 phút xem Trang chủ, 3 phút xem Trang 2, sau đó chuyển đến Trang 3 và dành thêm 1 phút xem Trang 3 trước khi rời khỏi trang web, thì thời gian trên trang web (time on site) là 6 phút.
Tóm lại, time on page là thời gian dành cho mỗi trang riêng lẻ, trong khi time on site là tổng thời gian dành cho toàn bộ trang web trong một phiên truy cập.
5 kỹ năng để làm tăng time on site
Để tăng hiệu quả time on site (thời gian trên trang web) và giữ được sự quan tâm của người dùng trong thời gian dài, bạn có thể áp dụng những kỹ năng sau đây:
- Cung cấp nội dung hấp dẫn: Tạo nội dung chất lượng và hấp dẫn, phù hợp với mục tiêu và nhu cầu của người dùng. Bài viết, hình ảnh, video, và thông tin khác nên cung cấp giá trị và kiến thức hữu ích, thú vị và hấp dẫn người đọc.
- Tối ưu giao diện trang web: Đảm bảo trang web có thiết kế hấp dẫn, trực quan và dễ sử dụng. Cải thiện trải nghiệm người dùng và làm cho việc duyệt web trở nên thuận tiện, nhanh chóng và hấp dẫn.
- Sử dụng liên kết nội bộ (internal linking): Kết nối các trang liên quan với nhau thông qua liên kết nội bộ. Điều này giúp người dùng tìm kiếm và tiếp tục khám phá nội dung trang web của bạn, giữ cho họ ở lại trang web lâu hơn và tăng thời gian trên trang.
- Cải thiện tốc độ tải trang: Giảm thời gian tải trang web của bạn. Thời gian tải trang nhanh giúp người dùng không mất kiên nhẫn và cảm thấy thoải mái khi duyệt web. Điều này giúp giữ chân họ trên trang web và tăng cơ hội duyệt nhiều trang hơn.
- Tạo trải nghiệm tương tác: Sử dụng các tính năng tương tác như hộp thoại pop-up thông minh, câu hỏi đố, cuộc thăm dò ý kiến, thăm dò khảo sát và các phần tham gia người dùng khác để giữ chân người dùng và khuyến khích họ tương tác với trang web của bạn.
Những kỹ năng này cùng nhau giúp tăng time on site và giữ chân người dùng lâu hơn trên trang web của bạn. Bằng cách cung cấp nội dung hấp dẫn, trải nghiệm người dùng tốt và cải thiện tốc độ tải trang, bạn có thể nâng cao hiệu quả của trang web và tăng khả năng tiếp cận và tương tác với người dùng.
