Dịch vụ thiết kế website chuyên nghiệp giúp doanh nghiệp tạo website mới hoặc cải thiện website đang có. Trước tiên cần biết khách sẽ làm gì trên website: tìm dịch vụ, liên hệ, đặt lịch hay mua hàng. Sau đó mới chọn giao diện, chức năng và ngân sách.
Đây là dịch vụ dành cho website giới thiệu, website dịch vụ, bán hàng và làm lại website cũ. Nếu đã chọn WordPress, hãy xem dịch vụ thiết kế website WordPress theo yêu cầu để tìm hiểu các hạng mục triển khai, chuyển dữ liệu và cách bảo trì.
Nếu bạn là chủ doanh nghiệp, cần nhớ: (1) Nói rõ website để làm gì; (2) báo giá phải ghi việc được làm; (3) kiểm tra khách gửi liên hệ hoặc mua hàng được; (4) nhận các tài khoản và dữ liệu theo hợp đồng; (5) biết ai hỗ trợ sau khi bàn giao.
Khi nào nên chọn dịch vụ này?
- Chưa biết chọn nền tảng nào: dùng dịch vụ tổng quát này để làm rõ nhu cầu và giải pháp.
- Website cũ cần cải thiện: kiểm tra lỗi thực tế để chọn sửa hoặc làm lại.
- Đã chọn WordPress: tham khảo Dịch vụ thiết kế website WordPress.
- Cần cửa hàng WooCommerce hoặc chuyển dữ liệu sang WordPress: xem Dịch vụ thiết kế website WordPress.
- Cần dự trù ngân sách: xem Chi phí thiết kế website.
- Muốn tìm hiểu quy trình: xem Quy trình thiết kế website.
WebsiteHCM có thể triển khai những loại website nào?
- Website giới thiệu doanh nghiệp: dịch vụ, năng lực, dự án và thông tin liên hệ.
- Website dịch vụ: khách tìm đúng dịch vụ và gửi yêu cầu tư vấn.
- Trang cho một chiến dịch: tập trung một sản phẩm hoặc chương trình.
- Website bán hàng: trưng bày, nhận đơn, thanh toán và giao hàng.
- Website nhiều chi nhánh: có thông tin riêng từng cơ sở.
- Thiết kế lại website cũ: giữ nội dung, dữ liệu và đường dẫn quan trọng.
- Website có nghiệp vụ riêng: làm rõ phần mềm kết nối, phân quyền và bảo trì.
Nhiều website cũ chỉ cần sửa phần liên hệ, giao diện, tốc độ hoặc nội dung, chưa cần làm lại từ đầu.
Nên sửa website hiện tại hay thiết kế lại?
Hãy giữ phần đang hoạt động tốt. Chỉ cân nhắc làm lại khi sửa từng phần không còn phù hợp vì chi phí, rủi ro hoặc nhu cầu mới.
- Giao diện cũ nhưng chức năng tốt: cân nhắc sửa từng phần, không bắt buộc làm lại từ đầu.
- Chỉ một số trang hoặc biểu mẫu hoạt động kém: sửa đúng phần gây khó cho khách.
- Website đang có người truy cập từ Google: giữ trang quan trọng hoặc chuyển đúng địa chỉ khi thay đổi.
- Hệ thống nhiều lỗi, khó quản lý: đánh giá phương án làm lại cùng chi phí và dữ liệu cần chuyển.
- Chức năng mới quá phức tạp so với website hiện có: thử giải pháp khác trước khi triển khai rộng.
Phạm vi dịch vụ được xác định như thế nào?
- Mục tiêu: website để giới thiệu, nhận yêu cầu tư vấn, bán hàng hay tuyển dụng?
- Khách hàng: họ cần biết gì và hành động tiếp theo là gì?
- Trang: trang chủ, dịch vụ, sản phẩm, giới thiệu, bài viết và liên hệ.
- Chức năng: tìm kiếm, liên hệ, đặt lịch, thanh toán hoặc kết nối phần mềm.
- Nội dung: doanh nghiệp cung cấp phần nào, bên thiết kế chuẩn bị phần nào?
- Nghiệm thu: những việc nào phải chạy tốt trước khi nhận website?
- Vận hành: ai cập nhật, sao lưu và hỗ trợ sau bàn giao?
Các phần việc phải được ghi trong báo giá hoặc hợp đồng. Việc bổ sung sau khi duyệt cần thống nhất tiền và thời gian trước.
Bốn bước triển khai website
- 1. Khảo sát: làm rõ khách hàng, mục tiêu, các trang và chức năng cần có. Kết quả: danh sách yêu cầu để báo giá.
- 2. Thiết kế: lên bố cục, cách khách tìm dịch vụ và các trang mẫu. Kết quả: phương án để doanh nghiệp duyệt.
- 3. Xây dựng, kiểm tra: làm bản thử, nhập nội dung, gửi thử biểu mẫu và dùng trên điện thoại. Kết quả: bản thử và danh sách lỗi.
- 4. Ra mắt, bàn giao: đưa website vào sử dụng, cung cấp tài khoản và hướng dẫn. Kết quả: danh sách việc đã đạt và thông tin bàn giao.
Xem quy trình chi tiết tại quy trình thiết kế website từ khảo sát đến bàn giao.
Kiểm tra gì trước khi nhận website?
Đây là danh sách kiểm tra mẫu, không phải kết quả của khách hàng có thật. Hãy thử từng công việc quan trọng và ghi rõ kết quả trước khi nhận website.
- Trang quan trọng: mở đúng, đường dẫn cũ được xử lý nếu thay đổi.
- Biểu mẫu: gửi yêu cầu thử và xác nhận nơi tiếp nhận thực sự nhận được.
- Điện thoại: menu, chữ, nút liên hệ và thao tác đặt hàng (nếu có) dùng được.
- Thống kê: thử chức năng đo những kết quả đã thỏa thuận.
- Google: các trang cần hiển thị không bị chặn nhầm.
- Tài khoản: bàn giao quyền truy cập thuộc phạm vi hợp đồng.
- Sao lưu: có dữ liệu dự phòng và người phụ trách khôi phục.
- Biên bản: ghi rõ điều đã đạt, việc cần sửa và người chịu trách nhiệm.
Website cần đáp ứng gì để Google tìm thấy?
Website hỗ trợ SEO nghĩa là Google có thể tìm và hiểu những trang phù hợp để giới thiệu đến người tìm kiếm. Điều này không bảo đảm lên top; những cài đặt quan trọng vẫn phải được kiểm tra.
- Khách và Google có thể đến các trang quan trọng qua những liên kết phù hợp.
- Trang cần xuất hiện trên Google không bị chặn do cài đặt nhầm.
- Nội dung chính, menu và biểu mẫu sử dụng được trên điện thoại.
- Ảnh và hiệu ứng không làm website quá chậm.
- Biểu mẫu hoặc thao tác quan trọng được thử với dữ liệu mẫu.
- Danh sách yêu cầu kỹ thuật chi tiết được ghi riêng để nghiệm thu.
Đọc thêm website chuẩn SEO là gì. Việc thiết kế nền tảng đúng không thay thế chiến lược SEO và nội dung sau khi website hoạt động.
Chi phí thiết kế website phụ thuộc vào đâu?
Chi phí phụ thuộc vào loại trang, giao diện, chức năng, nội dung, dữ liệu cần chuyển, số lần duyệt và mức hỗ trợ. Cùng số trang nhưng yêu cầu khác nhau có thể có giá khác nhau.
Báo giá cần ghi phần đã bao gồm, khoản chưa tính, tiền duy trì, thời gian, tiêu chí bàn giao và cách tính phát sinh. Xem cách đọc chi phí và báo giá thiết kế website.
Bàn giao và quyền sở hữu
- Quyền quản trị website và tài khoản liên quan theo hợp đồng.
- Quyền quản lý tên miền, nơi lưu trữ và email nếu có trong phạm vi.
- Mã nguồn, dữ liệu và bản sao lưu theo điều kiện bàn giao.
- Danh sách công cụ bổ sung, giấy phép và phí gia hạn nếu có.
- Thông tin thay đổi địa chỉ trang, kết nối phần mềm và công cụ thống kê.
- Hướng dẫn đăng bài, tạo tài khoản và cách yêu cầu hỗ trợ.
- Thời hạn bảo hành, phạm vi bảo trì và người tiếp nhận sự cố.
Doanh nghiệp nên dùng checklist bàn giao website và kiểm tra các điều khoản trong hợp đồng thiết kế website trước khi nghiệm thu.
Câu hỏi thường gặp
Có bắt buộc dùng WordPress không?
Không. WordPress phù hợp với nhiều website nội dung, dịch vụ và bán hàng, nhưng dự án có nghiệp vụ hoặc tích hợp đặc thù có thể cần giải pháp khác. Nền tảng nên được chọn sau khi làm rõ yêu cầu.
Có nên làm lại toàn bộ website cũ?
Không phải lúc nào cũng cần. Trước tiên nên kiểm kê đường dẫn, dữ liệu, nội dung, biểu mẫu, dữ liệu đo lường và các phần đang hoạt động tốt. Kết quả rà soát sẽ cho biết nên sửa từng phần hay xây lại.
Website mới có tự lên top Google không?
Không. Nền tảng kỹ thuật tốt giúp tránh lỗi tìm trang, lưu trang và trải nghiệm, nhưng thứ hạng còn phụ thuộc nhu cầu tìm kiếm, nội dung, cạnh tranh, liên kết và nhiều yếu tố khác.
Thời gian triển khai là bao lâu?
Thời gian phụ thuộc phạm vi, mức độ sẵn sàng của nội dung, số vòng duyệt, chức năng, tích hợp và tốc độ phản hồi của các bên. Mốc thực hiện chỉ nên chốt sau khi yêu cầu chính đã rõ.
Nhận tư vấn thiết kế website
Khi liên hệ, hãy cho biết ngành kinh doanh, website hiện có (nếu có), mục tiêu, loại trang cần làm, chức năng, mức ngân sách dự kiến và thời gian mong muốn. Nếu chưa có đủ thông tin, có thể trao đổi để làm rõ trước khi báo giá.
Đoàn Trình Dục là Giảng viên Khoa Công nghệ Thông tin tại Đại học Công nghệ Sài Gòn (STU), với hơn 10 năm kinh nghiệm thực chiến trong các lĩnh vực Mạng máy tính, Marketing Online, SEO và Bảo mật hệ thống.
Với nền tảng sư phạm và kinh nghiệm tư vấn cho nhiều doanh nghiệp, thầy chuyên sâu vào việc xây dựng các giải pháp kỹ thuật số toàn diện và hiệu quả.