Website của tôi không hiệu quả và tôi muốn tăng chuyển đổi
Đi theo các bước nội dung đã được sắp xếp để hiểu vấn đề, đánh giá phương án và chọn hành động tiếp theo phù hợp.
Lộ trình của hành trình
Đi theo thứ tự để không phải tự ghép nhiều bài viết rời rạc. Các bước bổ trợ có thể đọc khi cần.
-
1Bước chínhDIAGNOSE
Website đẹp nhưng không hiệu quả: Framework tìm nguyên nhân
Framework chẩn đoán website đẹp nhưng không hiệu quả qua 7 tầng, từ chiến lược và intent đến UX, kỹ thuật, chuyển đổi, đo lường và quyết định redesign.
-
2Bước chínhACQUISITION
Website Không Có Traffic? 5 Nguyên Nhân & Cách Chẩn Đoán
Website không có traffic không đồng nghĩa website “bị Google bỏ qua”. Trước khi viết thêm bài, chạy quảng cáo hoặc redesign, cần xác ... Đọc tiếp
-
3Bước chínhFRICTION
5 lỗi UX khiến khách rời website và cách khắc phục
Năm lỗi UX khiến khách rời website: tốc độ, popup, nội dung khó hiểu, form nhiều ma sát và thiếu tin cậy; kèm cách sửa và checklist kiểm tra.
-
4Bước chínhLANDING
Landing page là gì? Cách thiết kế trang đích giúp doanh nghiệp tăng chuyển đổi
Landing page là trang đích cho một task/offer cụ thể; bài phân biệt marketing landing page với GA4 Landing page, hướng dẫn message, proof, CTA, form, mobile, tốc độ và đo conversion.
-
+Bổ trợACTION
CTA Button là gì? Cách thiết kế nút chuyển đổi hiệu quả
Hướng dẫn thiết kế CTA button rõ nghĩa, accessible, có state đầy đủ và đo tới conversion thật; tránh màu sắc, urgency và số liệu thiếu bằng chứng.
-
5Chuyển đổiCHECKOUT
UX Checkout Page: Giảm ma sát khi thanh toán
Tối ưu UX trang thanh toán với biểu mẫu dễ dùng, phí rõ ràng, trạng thái giao dịch chính xác và các tình huống kiểm thử trên điện thoại, bàn phím.
