Chính Sách Bảo Mật & Cam Kết Dữ Liệu

Lời cam kết từ WebsiteHCM

Tại WebsiteHCM, chúng tôi hiểu rằng dữ liệu khách hàng cũng quý giá như thứ hạng trên Google. Với tư cách là đơn vị cung cấp giải pháp Thiết kế Website và SEO chuyên nghiệp, chúng tôi không chỉ xây dựng web đẹp mà còn kiến tạo những “pháo đài số” an toàn.

Chính sách này được xây dựng minh bạch nhằm khẳng định cam kết của chúng tôi trong việc bảo vệ quyền riêng tư của bạn, tuân thủ nghiêm ngặt Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân của pháp luật Việt Nam.

Chính sách bảo mật WebsiteHCM là gì?

Đây là văn bản pháp lý quy định cách WebsiteHCM thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin người dùng. Chúng tôi cam kết KHÔNG chia sẻ/bán dữ liệu cho bên thứ 3 trái phép, áp dụng công nghệ mã hóa SSL và chỉ sử dụng thông tin để nâng cao trải nghiệm dịch vụ. Mọi quyền lợi của bạn (xem, sửa, xóa dữ liệu) đều được tôn trọng tuyệt đối.

Chúng tôi thu thập thông tin gì?

Để cung cấp dịch vụ tốt nhất, chúng tôi thu thập thông tin dựa trên hai phương thức:

Thông tin bạn chủ động cung cấp

Khi bạn đăng ký tư vấn hoặc sử dụng dịch vụ, chúng tôi ghi nhận:

Thông tin định danh: Họ tên, Số điện thoại, Email, Tên doanh nghiệp.
Thông tin dự án: Yêu cầu thiết kế, ngân sách dự kiến, hiện trạng website cũ.

Thông tin thu thập tự động (Cookies & Technology)

Khi bạn truy cập websitehcm.com, hệ thống sẽ tự động ghi nhận ẩn danh:

Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị truy cập.
Hành vi lướt web (thời gian xem trang, các bài viết bạn quan tâm như Kiến thức SEO hay Lập trình).

Lưu ý: Chúng tôi sử dụng Google Analytics 4 với chế độ ẩn danh IP để phân tích lưu lượng truy cập nhằm tối ưu hóa trải nghiệm người dùng (UX) mà không xâm phạm danh tính cá nhân.

Mục đích sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng dữ liệu không phải để làm phiền bạn, mà để phục vụ bạn tốt hơn:

Xử lý đơn hàng & Hỗ trợ kỹ thuật: Liên hệ để tư vấn giải pháp khi bạn gửi yêu cầu qua form.
Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất các bài viết hoặc dịch vụ liên quan (Ví dụ: Nếu bạn đọc về Odoo, chúng tôi có thể gợi ý giải pháp Bảo mật hệ thống ERP Odoo).
Gửi thông báo quan trọng: Các cập nhật về bảo mật, thay đổi chính sách hoặc ưu đãi dành riêng cho khách hàng cũ.
Tuân thủ pháp luật: Hợp tác với cơ quan chức năng khi có yêu cầu theo quy định của Luật An ninh mạng.

Biện pháp bảo mật & Lưu trữ

Đây là điểm khác biệt của WebsiteHCM. Chúng tôi không chỉ nói suông, chúng tôi áp dụng kỹ thuật thực tế.

🛡️ Chuyên gia WebsiteHCM chia sẻ:

“Trong quá trình triển khai Audit cho hơn 200 dự án, chúng tôi nhận thấy 80% rủi ro rò rỉ dữ liệu đến từ việc quản lý Cookie lỏng lẻo và thiếu giao thức HTTPS. Tại WebsiteHCM, hệ thống được bảo vệ 3 lớp: Tường lửa (Firewall), Mã hóa đường truyền SSL/TLS và Xác thực hai yếu tố (2FA) đối với quyền quản trị.”

Chúng tôi cam kết:

Mã hóa dữ liệu: Mọi thông tin nhạy cảm đều được mã hóa theo chuẩn quốc tế.
Lưu trữ an toàn: Máy chủ đặt tại Data Center đạt chuẩn Tier 3, được sao lưu (Backup) định kỳ hàng ngày.
Kiểm soát nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và đã ký cam kết bảo mật (NDA) mới được tiếp cận thông tin dự án của khách hàng.

Quyền lợi của bạn (Theo Nghị định 13)

Chúng tôi tôn trọng quyền làm chủ dữ liệu của bạn. Dưới đây là bảng tóm tắt các quyền hạn bạn có thể thực hiện bất cứ lúc nào:

Quyền lợi	Mô tả chi tiết	Cách thực hiện
Quyền truy cập	Bạn có quyền yêu cầu xem các thông tin chúng tôi đang lưu trữ về bạn.	Gửi Email yêu cầu
Quyền chỉnh sửa	Cập nhật lại thông tin nếu có sai sót (SĐT, Email, Địa chỉ…).	Liên hệ Support/Hotline
Quyền phản đối	Từ chối nhận email quảng cáo/marketing từ WebsiteHCM.	Nhấn “Unsubscribe” cuối email
Quyền lãng quên	Yêu cầu xóa vĩnh viễn toàn bộ dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống.	Liên hệ Admin
Quyền khiếu nại	Phản ánh nếu phát hiện dữ liệu bị sử dụng sai mục đích.	Gọi Hotline khẩn cấp

WebsiteHCM sử dụng Cookie để website hoạt động mượt mà hơn (ví dụ: ghi nhớ trạng thái đăng nhập, ngôn ngữ ưa thích).

Bên thứ ba: Chúng tôi có thể tích hợp mã của Facebook Pixel, Google Maps hoặc YouTube. Các nền tảng này có chính sách bảo mật riêng.
Liên kết ngoài: Website có thể chứa liên kết đến các trang khác (ví dụ: các bài viết tham khảo về Trust trong SEO). Chúng tôi khuyến khích bạn xem chính sách bảo mật của các trang đó khi truy cập.

Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này hoặc muốn thực hiện quyền chủ thể dữ liệu của mình, vui lòng liên hệ với bộ phận Pháp chế của chúng tôi:

Đơn vị quản lý: WebsiteHCM
Hotline: 0346 844 259
Email: doantrinhduc@gmail.com
Địa chỉ: 46/1/56 Vườn Chuối, Phường 04, Quận 03, Thành phố Hồ Chí Minh

Chính sách này có hiệu lực từ ngày 01/01/2024 và được cập nhật lần cuối vào ngày 24/01/2026.