Website của bạn đang được “chăm sóc” – hay chỉ đang tồn tại?
Là một chủ doanh nghiệp, bạn không có thời gian để kiểm tra từng lỗi 404, từng plugin lỗi thời hay phân tích dữ liệu truy cập mỗi ngày. Và có thể bạn cũng từng thuê dịch vụ chăm sóc website – nhưng rồi không thấy website thay đổi gì rõ ràng ngoài vài bản báo cáo kỹ thuật… khó hiểu.
Tại websitehcm.com, chúng tôi hiểu rằng:
Chăm sóc website không đơn thuần là “cập nhật và sửa lỗi” –
Mà là quản trị tài sản số, đồng hành với mục tiêu kinh doanh của bạn.
Sự chuyên nghiệp không nằm ở lời quảng cáo. Nó thể hiện trong quy trình.
Chúng tôi mời bạn “đi cùng” một vòng – tham quan toàn bộ 5 giai đoạn chăm sóc website mà đội ngũ websitehcm.com thực hiện mỗi ngày cho hàng trăm doanh nghiệp. Từ khâu khởi động cho đến báo cáo cuối cùng – bạn sẽ thấy rõ: mọi công việc đều được đo lường, minh bạch và tối ưu liên tục.
Website là tài sản số. Nhưng nếu không được chăm sóc đúng cách, nó sẽ trở thành… gánh nặng.
Rất nhiều chủ doanh nghiệp từng đầu tư hàng chục triệu để làm website – nhưng sau vài tháng, nó trở nên lỗi thời, không lên top, load chậm, không ra đơn… Và khi hỏi lại bên “chăm sóc website”, câu trả lời thường là: “Bên em vẫn làm đều hàng tháng mà anh!”
Vấn đề nằm ở chỗ: bạn không nhìn thấy một quy trình rõ ràng, không biết họ làm gì, và quan trọng nhất: không biết hiệu quả ở đâu.
Tại websitehcm.com, chúng tôi không bán dịch vụ mơ hồ. Chúng tôi vận hành một quy trình 5 bước minh bạch, giúp chủ doanh nghiệp như bạn:
- Biết rõ mỗi tháng chúng tôi làm gì cho website của bạn
- Nhận báo cáo dễ hiểu, tập trung vào hiệu quả kinh doanh
- Đồng hành cùng mục tiêu tăng trưởng – chứ không chỉ xử lý sự cố kỹ thuật
Nếu bạn đang muốn biến website từ “chi phí duy trì” thành cỗ máy hỗ trợ marketing – bán hàng – vận hành, hãy bắt đầu từ một quy trình đúng.
Bây giờ, mời bạn tham quan bên trong hệ thống vận hành thực tế tại websitehcm.com: từng bước – từng chỉ số – từng kết quả.
Giai Đoạn 1: Khởi Động & Thấu Hiểu – “Đo Ni Đóng Giày” Giải Pháp Cho Riêng Bạn
🎯 Mục tiêu: Không chỉ tiếp nhận thông tin, mà là thấu hiểu mục tiêu kinh doanh và “nỗi đau” vận hành của bạn
Là một chủ doanh nghiệp, bạn không cần một bản checklist kỹ thuật khô khan. Bạn cần một đối tác hiểu rằng:
- Mục tiêu thật sự của bạn là tăng doanh thu, tăng chuyển đổi, không phải chỉ làm web “cho đẹp”.
- Website hiện tại có thể đang tắc nghẽn ở chỗ nào: không có traffic, tốc độ kém, nội dung lỗi thời, trải nghiệm người dùng gây rối,…
Vì vậy, giai đoạn đầu tiên của chúng tôi không bắt đầu bằng công cụ, mà bắt đầu bằng đối thoại nghiêm túc.
🛠️ Hành động của websitehcm.com: Quy trình khởi động chuyên nghiệp
- Kick-off meeting 1:1 – buổi họp khởi động với chuyên gia kỹ thuật và quản lý dự án
- Xác định mục tiêu cụ thể: tăng traffic, tối ưu SEO, hỗ trợ bán hàng, giảm tỷ lệ thoát,…
- Thiết lập KPIs và tiêu chí đánh giá thành công rõ ràng, minh bạch
- Phân công một Project Manager riêng theo dõi sát tiến độ và là đầu mối liên lạc cho bạn
📄 Kết quả bạn nhận được: Một “Biên bản Khởi động” rõ ràng và dễ hiểu
Sau buổi làm việc, bạn sẽ nhận được:
- Tóm tắt mục tiêu kinh doanh
- Phân tích sơ bộ hiện trạng website
- Kế hoạch khung & timeline gợi ý
- Danh sách người phụ trách dự án và kênh liên lạc hỗ trợ
🎯 Bạn nắm được toàn cảnh – trước khi bắt tay vào cải thiện. Không mơ hồ. Không “làm rồi tính sau”.
Giai Đoạn 2: “Khám Bệnh” Tổng Quát – Soi Chiếu Toàn Diện Hiện Trạng Website
🎯 Mục tiêu: Phát hiện mọi vấn đề đang kìm hãm website – từ kỹ thuật đến trải nghiệm người dùng
Rất nhiều website trông thì đẹp nhưng không hoạt động hiệu quả: tốc độ chậm, rớt hạng tìm kiếm, tỷ lệ thoát cao… Nguyên nhân không phải lúc nào cũng dễ thấy. Vì vậy, trước khi tối ưu, phải “khám tổng quát” toàn hệ thống.
Đây là bước giúp bạn hiểu chính xác website đang yếu ở đâu, mạnh ở đâu, cần tập trung vào điểm nào trước.
🛠️ Hành động của websitehcm.com: Quy trình audit bài bản
- Audit Technical SEO
– Kiểm tra tốc độ tải trang, lỗi 404, cấu trúc URL, sitemap, robots.txt, SSL,… - Phân tích nội dung hiện có
– Bài viết có đang nhắm đúng từ khóa? Có giữ chân người đọc không? Nội dung có bị trùng lặp, mỏng, hoặc lỗi thời? - Đánh giá trải nghiệm người dùng (UX/UI)
– Trên cả desktop và mobile: bố cục, màu sắc, CTA có rõ ràng không? Hành trình người dùng có mạch lạc không? - Kiểm tra tính bảo mật cơ bản và khả năng mở rộng
– Website có cập nhật phiên bản CMS mới nhất? Plugin có rủi ro? Có backup định kỳ?
📄 Kết quả bạn nhận được: “Báo Cáo Audit Website” dễ hiểu và hành động được
Không chỉ là một bản PDF với hàng chục chỉ số kỹ thuật, báo cáo của chúng tôi trình bày theo 3 nhóm:
- Vấn đề ưu tiên cao cần xử lý ngay
- Cơ hội cải thiện hiệu suất và SEO
- Gợi ý chiến lược phát triển nội dung / trải nghiệm
🎯 Báo cáo được trình bày bằng ngôn ngữ người kinh doanh có thể hiểu – chứ không phải chỉ dành cho developer.
Giai Đoạn 3: Xây Dựng Lộ Trình – Lập Kế Hoạch Hành Động Chi Tiết Hàng Tháng
🎯 Mục tiêu: Biến báo cáo audit thành kế hoạch hành động rõ ràng, có thể đo lường được
Sau khi đã hiểu rõ hiện trạng website, điều quan trọng là không được dừng lại ở việc “biết rồi để đó”.
Tại websitehcm.com, chúng tôi chuyển kết quả audit thành một lộ trình tối ưu website cụ thể – chia theo tháng, theo ưu tiên, có deadline và người phụ trách.
Không làm theo cảm hứng, không chạy theo yêu cầu ngẫu hứng.
Chỉ làm những việc tạo ra giá trị và đo được kết quả.
🛠️ Hành động của websitehcm.com: Xây dựng lộ trình linh hoạt nhưng có kiểm soát
- Lập kế hoạch nội dung chi tiết
– Chủ đề bài viết, từ khóa mục tiêu, lịch đăng bài, mục tiêu SEO cho từng bài. - Tổng hợp các hạng mục kỹ thuật cần tối ưu
– Sửa lỗi, cải thiện tốc độ, cấu hình bảo mật, cập nhật plugin,… - Thiết lập timeline & quy trình giao tiếp
– Gửi kế hoạch hàng tháng để bạn phê duyệt trước khi triển khai. - Ưu tiên theo mô hình 80/20
– Tập trung vào 20% hạng mục tạo ra 80% hiệu quả trước.
📄 Kết quả bạn nhận được: Một “Kế hoạch Chăm Sóc Website” dễ theo dõi và kiểm soát
Tài liệu này giúp bạn:
- Biết rõ tháng này làm gì, tháng sau làm gì
- Kiểm tra tiến độ, biết ai đang làm, khi nào hoàn thành
- Góp ý nhanh chóng nếu muốn thay đổi mục tiêu hoặc trọng tâm
🎯 Bạn có quyền kiểm soát – mà không cần phải kiểm tra từng dòng code.
Giai Đoạn 4: Triển Khai & Tối Ưu – Biến Kế Hoạch Thành Hiện Thực
🎯 Mục tiêu: Triển khai chính xác – cập nhật liên tục – tối ưu không ngừng
Kế hoạch dù chi tiết đến đâu cũng sẽ “nằm im trên giấy” nếu không có một đội ngũ đủ năng lực triển khai.
Tại websitehcm.com, chúng tôi không chỉ lên kế hoạch giỏi – mà còn có đội ngũ triển khai chuyên sâu theo từng mảng, đảm bảo mọi công việc được thực hiện nhanh, chuẩn, và luôn bám sát mục tiêu kinh doanh của bạn.
Đừng kỳ vọng một người “làm hết mọi thứ” cho website bạn.
Hãy chọn một đội ngũ có chuyên môn rõ ràng và hệ thống phối hợp bài bản.
🛠️ Hành động của websitehcm.com: Triển khai theo quy trình chuyên nghiệp
- Đội content sản xuất bài viết chuẩn SEO, bám sát từ khóa, mục tiêu chuyển đổi và giọng văn thương hiệu
- Đội kỹ thuật xử lý lỗi, tối ưu tốc độ, cấu hình bảo mật, đảm bảo website luôn ổn định
- Chuyên viên SEO giám sát từ khóa, kiểm tra liên kết nội bộ, cải thiện cấu trúc trang
- Project Manager theo dõi tiến độ, báo cáo định kỳ, cập nhật trạng thái công việc qua kênh liên lạc đã thống nhất (Zalo, Slack, Trello,…)
📄 Kết quả bạn nhận được: Một website đang “sống”, hoạt động và tăng trưởng mỗi tuần
- Mỗi tuần có nội dung mới được đăng tải
- Các lỗi nhỏ được xử lý kịp thời trước khi trở thành sự cố lớn
- Website bạn ngày càng nhanh hơn, thân thiện hơn, lên top đều hơn
🎯 Bạn không cần hỏi “bên em làm tới đâu rồi?” – vì bạn luôn thấy kết quả trên chính website của mình.
Giai Đoạn 5: Báo Cáo Minh Bạch – “Mở Hộp” Toàn Bộ Kết Quả Công Việc
🎯 Mục tiêu: Không chỉ báo cáo “đã làm gì” – mà là đã mang lại giá trị gì cho doanh nghiệp
Nhiều bên chăm sóc website gửi báo cáo chỉ để… có báo cáo. Một file PDF dày đặc số liệu, nhưng không thể trả lời câu hỏi cốt lõi:
“Khoản đầu tư của tôi đã tạo ra kết quả gì cụ thể?”
Tại websitehcm.com, chúng tôi xác định: báo cáo không phải để trưng bày – mà để hành động. Nó cần đủ minh bạch để bạn hiểu, đủ trực quan để ra quyết định, và đủ thực tế để định hướng tháng tiếp theo.
🛠️ Bên trong báo cáo hàng tháng của websitehcm.com có gì?
- Phân tích hiệu suất tổng thể:
- Traffic tăng/giảm như thế nào?
- Tỷ lệ chuyển đổi có cải thiện không?
- Thời gian trên trang và tỷ lệ thoát thay đổi ra sao?
- Thống kê thứ hạng từ khóa mục tiêu:
– Biểu đồ thay đổi vị trí theo thời gian, so sánh với đối thủ - Danh sách công việc đã thực hiện:
– Những gì đã hoàn thành, đang xử lý, và dự kiến triển khai trong tháng tới - Nhận định chuyên gia & khuyến nghị hành động:
– Gợi ý nội dung, cải tiến UX, chiến lược SEO hoặc kỹ thuật phù hợp với diễn biến thị trường
📄 Kết quả bạn nhận được: Một báo cáo dễ hiểu – dễ ra quyết định
- Không lan man kỹ thuật
- Không lặp lại số liệu cũ
- Chỉ tập trung vào 2 điều: Điều gì đã cải thiện? Tháng tới nên làm gì?
🎯 Bạn không cần giỏi kỹ thuật – vẫn nắm rõ hiệu quả website mang lại cho doanh nghiệp của mình.
Quy Trình Của websitehcm.com Đã Giúp Các Doanh Nghiệp Như Thế Nào?
📌 Hàng trăm doanh nghiệp đã chuyển từ “duy trì website cho có” sang “tận dụng website để tăng trưởng thật sự”
Từ doanh nghiệp nhỏ đến công ty quy mô lớn, quy trình 5 bước của chúng tôi đã giúp:
- Một hệ thống giáo dục tại TP.HCM tăng 300% lưu lượng truy cập từ Google chỉ sau 4 tháng
- Một công ty nội thất cải thiện tỷ lệ chuyển đổi từ 1,2% lên 3,8% nhờ tối ưu UX và nội dung
- Nhiều chủ doanh nghiệp không cần kiểm tra website mỗi tuần nhưng vẫn nắm rõ hiệu quả qua báo cáo minh bạch
💬 Một vài lời chia sẻ từ khách hàng của websitehcm.com:
“Trước đây mình thuê người update web theo tháng, nhưng lúc cần xử lý sự cố thì chẳng ai chịu trách nhiệm. Từ khi làm việc với websitehcm.com, mọi thứ rõ ràng, có timeline, có người theo sát, có kết quả.”
— Anh Phúc, CEO công ty logistics tại Bình Dương
“Mình không rành kỹ thuật, nhưng báo cáo của team rất dễ hiểu và mỗi tháng đều thấy sự cải thiện rõ rệt. Quan trọng là mình không còn cảm giác bị bỏ mặc.”
— Chị Trân, Chủ hệ thống spa tại Quận 3
🚀 Đã đến lúc để website thật sự hoạt động như một tài sản sinh lời
Đừng để website chỉ là một khoản chi phí – hãy để nó trở thành đòn bẩy tăng trưởng số cho doanh nghiệp bạn.
👉 [Đặt lịch tư vấn miễn phí với chuyên gia của websitehcm.com tại đây]
(hoặc đặt nút Call-To-Action nổi bật tại cuối bài)
⏰ Chúng tôi chỉ nhận 3 dự án mới mỗi tháng để đảm bảo chất lượng vận hành. Liên hệ sớm để giữ suất.
Đoàn Trình Dục là Giảng viên Khoa Công nghệ Thông tin tại Đại học Công nghệ Sài Gòn (STU), với hơn 10 năm kinh nghiệm thực chiến trong các lĩnh vực Mạng máy tính, Marketing Online, SEO và Bảo mật hệ thống.
Với nền tảng sư phạm và kinh nghiệm tư vấn cho nhiều doanh nghiệp, thầy chuyên sâu vào việc xây dựng các giải pháp kỹ thuật số toàn diện và hiệu quả.