KPI & đo lường marketing – Tài liệu & Hướng dẫn

Nhánh KPI & đo lường Marketing giúp phân biệt outcome KPI, leading indicator, diagnostic metric và guardrail; đồng thời nối dữ liệu từ website, SEO, paid media, email và CRM với mục tiêu kinh doanh. Bắt đầu từ đây với KPI Marketing là gì?, sau đó đối chiếu SMART KPI, ICP và Buyer Persona, rồi dùng Phễu Marketing để đặt KPI theo từng giai đoạn hành trình.