Website đang chạy ổn nhưng muốn vận hành bài bản
Đi theo các bước nội dung đã được sắp xếp để hiểu vấn đề, đánh giá phương án và chọn hành động tiếp theo phù hợp.
Lộ trình của hành trình
Đi theo thứ tự để không phải tự ghép nhiều bài viết rời rạc. Các bước bổ trợ có thể đọc khi cần.
-
1Bước chínhwebsite-monitoring-la-gi
Website Monitoring là gì? 6 nhóm giám sát và cách nhận cảnh báo
Website Monitoring giúp phát hiện lỗi truy cập, tốc độ, biểu mẫu, đơn hàng và bảo mật. Hướng dẫn chọn giám sát, đặt cảnh báo và nghiệm thu dễ hiểu.
-
2Bước chínhuptime-website-la-gi
Uptime website là gì? 99,9% tương đương bao nhiêu phút?
99,9% uptime tương đương 43 phút 12 giây gián đoạn trong 30 ngày. Hướng dẫn tính uptime, phân biệt SLA và cách kiểm tra website, form, thanh toán.
-
3Bước chínhwp-cron-background-jobs-wordpress
WP-Cron WordPress là gì? Cách xử lý tác vụ nền bị trễ
WP-Cron giúp WordPress chạy tác vụ hẹn giờ như đăng bài, gửi thông báo và đồng bộ dữ liệu. Xem dấu hiệu trễ, system cron, Action Scheduler và cách nghiệm thu.
-
4Bước chínhwebsite-performance-reliability-la-gi
Website Performance & Reliability là gì? Cách kiểm soát website chậm và lỗi
Website Performance & Reliability giúp doanh nghiệp đo tốc độ, lỗi và độ ổn định website. Xem 6 lớp theo dõi, cách xử lý và checklist nghiệm thu dễ hiểu.
-
5Bước chínhdatabase-performance-website
Database Performance website: Vì sao dữ liệu làm trang chậm?
Website chậm chưa chắc do hosting. Cách tìm điểm nghẽn cơ sở dữ liệu, truy vấn chậm, kết nối, index, cache và tối ưu WordPress an toàn.
-
6Bước chínhresource-saturation-website
Website quá tải tài nguyên: Dấu hiệu và cách xử lý (Resource Saturation)
Website quá tải tài nguyên là gì? Tìm hiểu CPU, RAM, PHP Worker, dấu hiệu gây chậm hoặc lỗi, cách kiểm tra và lựa chọn tối ưu hay nâng hosting.
-
7Bước chínhwebsite-observability-la-gi
Website Observability là gì? Hiểu lỗi qua Metrics, Logs, Traces
Website Observability giúp tìm nguyên nhân website lỗi, dù trang vẫn mở. Hiểu Metrics, Logs, Traces, SLO và cách nghiệm thu chức năng quan trọng.
-
8Bước chínhstructured-logging-website-wordpress
Nhật ký lỗi có cấu trúc cho WordPress (Structured Logging)
Structured Logging là gì? Cách ghi log có cấu trúc cho WordPress, dùng request ID để tìm lỗi, bảo vệ dữ liệu khách và nghiệm thu an toàn.
-
9Bước chínhcorrelation-id-distributed-tracing-website
Correlation ID & Distributed Tracing: Cách lần theo lỗi website
Correlation ID và Distributed Tracing giúp tìm lỗi từ website qua API, webhook và CRM. Giải thích dễ hiểu, cách bảo vệ dữ liệu và kiểm tra hiệu quả.
-
10Bước chínhsli-slo-error-budget-website
SLI, SLO và Error Budget là gì? Cách đo website ổn định
Cách hiểu SLI, SLO và Error Budget cho website qua ví dụ form, thanh toán và tỷ lệ lỗi. Có cách tính đơn giản, cảnh báo burn rate và checklist nghiệm thu.
-
+Bổ trợsupport-sla-van-hanh-website-la-gi
SLA vận hành website là gì? Cách tính thời gian phản hồi
SLA vận hành website giúp doanh nghiệp biết khi nào được phản hồi, lỗi nào ưu tiên và cách kiểm tra cam kết dịch vụ. Có bảng mức độ sự cố và ví dụ dễ hiểu.
-
+Bổ trợsupport-dich-vu-quan-tri-van-hanh-website
Dịch vụ quản trị & vận hành website: Phạm vi, SLA, chi phí
Tìm hiểu Managed Website gồm những việc gì, khác bảo trì/chăm sóc ra sao, cách so báo giá, phân công trách nhiệm và nghiệm thu theo SLA.
