Rate this post

Tiếp thị qua Wi-Fi đang được quảng cáo là thứ mới nhất phải có cho hộp công cụ doanh nghiệp nhỏ của bạn.

Có bằng chứng xác đáng để chứng minh điều này khi bạn xem xét các báo cáo gần đây cho biết WiFi được sử dụng trên không theo nhiều cách khác nhau với 82 hãng hàng không hiện cung cấp dịch vụ này trên máy bay.

WiFi có ở khắp mọi nơi và đó là một yếu tố chính cho ngay cả các cửa hàng truyền thống và cách họ kinh doanh.

Xu hướng Doanh nghiệp Nhỏ đã liên hệ với chúng tôi để tìm hiểu thêm về cách nền tảng tiếp thị này có thể mang lại lợi ích cho các doanh nghiệp nhỏ có địa điểm thực tế.

Wi-Fi marketing là cách thức xây dựng các điểm truy cập Wi-Fi trở thành một nền tảng marketing dựa theo lần truy cập, thông qua đó xây dựng danh sách hồ sơ khách hàng đảm bảo phong phú, xây dựng được tập khách hàng tiềm năng.

Tóm tắt nội dung

Wifi là gì?

Mạng không dây, hay WiFi, sử dụng tín hiệu tần số vô tuyến thay vì cáp dẫn để kết nối các thiết bị, chẳng hạn như máy tính, máy in và điện thoại thông minh, với Internet và với nhau. Tín hiệu WiFi có thể thu bởi bất kỳ thiết bị không dây nào, như máy tính xách tay hoặc máy tính bảng, trong một phạm vi nhất định.

Giao tiếp qua mạng không dây tương tự như giao tiếp hai chiều. Quá trình diễn ra như sau:

Bộ điều hợp không dây của máy tính chuyển dữ liệu thành tín hiệu vô tuyến và truyền nó qua ăng-ten.
Một bộ định tuyến không dây nhận tín hiệu và giải mã nó. Bộ định tuyến gửi thông tin tới Internet qua kết nối dây Ethernet.
Quá trình tương tự diễn ra khi dữ liệu trả về từ Internet, qua bộ định tuyến, và cuối cùng đến bộ điều hợp không dây của máy tính.

Bộ đàm sử dụng trong kết nối WiFi tương tự với các bộ đàm khác, như điện thoại di động và thiết bị không dây. Chúng có khả năng truyền và nhận sóng vô tuyến, chuyển đổi dữ liệu thành sóng và ngược lại. Tuy nhiên, radio WiFi có một số điểm khác biệt quan trọng:

Sử dụng tần số 2,4 GHz hoặc 5 GHz, tần số này cao hơn so với các radio khác như điện thoại di động và TV. Tần số cao hơn cho phép truyền dữ liệu nhanh hơn.
Kết nối 2,4 GHz có tốc độ thấp hơn kết nối 5 GHz, nhưng vẫn được sử dụng do phạm vi truyền tín hiệu xa hơn. Băng tần 5 GHz thường nhanh hơn, nhưng có phạm vi ngắn hơn do tường và các vật thể gây nhiễu. Băng tần 2,4 GHz thích hợp cho kết nối trong khoảng cách xa, trong khi băng tần 5 GHz phù hợp với kết nối gần.

Các bài viết khác:

Tại sao tôi cần WiFi?

Bạn đang xem xét việc thiết lập mạng không dây trong nhà của bạn hay không? Dưới đây là một số lý do để bạn nên cân nhắc thiết lập WiFi:

Tự do truy cập Internet từ mọi nơi trong phạm vi tín hiệu và di chuyển thiết bị của bạn xung quanh nhà mà không làm mất kết nối. Bạn có thể mang bất kỳ thiết bị di động nào, chẳng hạn như máy tính xách tay, đến bất kỳ phòng nào và vẫn có thể truy cập Internet mà không cần dây cáp.
Khả năng truy cập các thiết bị khác được kết nối với mạng của bạn, chẳng hạn như nhiều máy tính có thể sử dụng một máy in mà không cần kết nối dây trực tiếp.
Truy cập Internet trên các thiết bị như điện thoại thông minh và máy tính bảng để tải xuống sách, nhạc, phim và ứng dụng hoặc lướt web.
Không cần gặp rắc rối khi lắp đặt các kết nối có dây trong các phòng khác nhau.

WiFi là gì và nó hoạt động như thế nào?

WiFi hoạt động tương tự như các thiết bị không dây khác. Nó sử dụng tần số vô tuyến để truyền tín hiệu giữa các thiết bị. Tuy nhiên, tần số của WiFi khác hoàn toàn so với các thiết bị khác như bộ đàm ô tô, điện thoại di động và bộ đàm thời tiết. WiFi sử dụng sóng vô tuyến để cung cấp kết nối Internet và mạng không dây tốc độ cao. Wi-Fi là một thuật ngữ đăng ký thương hiệu và đại diện cho IEEE 802.11x.

Cách WiFi hoạt động:

Bộ điều hợp không dây của máy tính chuyển dữ liệu thành tín hiệu vô tuyến và truyền nó bằng ăng-ten.
Một bộ định tuyến không dây nhận tín hiệu và giải mã nó. Bộ định tuyến cũng gửi thông tin tới Internet qua kết nối Ethernet có dây.

Sự khác biệt giữa WiFi và Internet là gì?

Wi-Fi chỉ là một thuật ngữ hấp dẫn được sử dụng để chỉ các mạng không dây. Trước đây, cáp mạng là cách duy nhất để kết nối các thiết bị trong mạng cục bộ, nhưng Wi-Fi đã loại bỏ cần thiết này. Wi-Fi cho phép thiết bị kết nối không dây mà không cần cáp. Internet, mạng WAN, là một mạng toàn cầu liên kết máy tính trên khắp thế giới. Khi bạn kết nối mạng không dây của bạn, bạn trở thành một phần của mạng toàn cầu lớn này, được gọi là Internet.

Xem thêm IEEE 802.11i wireless lan security

Wifi marketing là gì?

Wifi marketing là một chiến lược tiếp thị kỹ thuật số mà doanh nghiệp sử dụng để tương tác với khách hàng thông qua mạng wifi công cộng. Đây là một phương pháp tiếp thị hiệu quả cho các doanh nghiệp hoặc cơ sở thương mại dịch vụ như nhà hàng, quán cà phê, khách sạn, trung tâm mua sắm và nhiều nơi khác cung cấp dịch vụ wifi công cộng cho khách hàng.

Wifi marketing hoạt động bằng cách yêu cầu người dùng đăng nhập hoặc cung cấp thông tin cá nhân qua mạng wifi công cộng. Khi họ kết nối, doanh nghiệp có thể sử dụng thông tin này để gửi thông điệp tiếp thị, khuyến mãi sản phẩm hoặc dịch vụ, hay thậm chí thu thập thông tin về hành vi của khách hàng để cải thiện chiến dịch tiếp thị trong tương lai.

Xem thêm Các plugin wordpress cải thiện trải nghiệm người dùng

Lợi ích của Wifi marketing

Wifi marketing mang lại nhiều lợi ích quan trọng cho các doanh nghiệp. Dưới đây là một số lợi ích chính của wifi marketing:

Tương tác trực tiếp với khách hàng: Wifi marketing cho phép doanh nghiệp tương tác trực tiếp với khách hàng khi họ kết nối vào mạng wifi công cộng. Điều này tạo cơ hội để gửi thông điệp tiếp thị, khuyến mãi sản phẩm hoặc dịch vụ, hoặc gửi thông tin hữu ích đến khách hàng.
Thu thập thông tin về khách hàng: Khi khách hàng đăng nhập vào mạng wifi, doanh nghiệp có thể thu thập thông tin cụ thể về họ như tên, email, giới tính, địa chỉ và nhiều thông tin khác. Điều này giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về đối tượng mục tiêu và cá nhân hóa chiến dịch tiếp thị.
Cải thiện chiến dịch tiếp thị: Dựa trên thông tin thu thập được, doanh nghiệp có thể tối ưu hóa chiến dịch tiếp thị. Họ có thể tạo nội dung tiếp thị chính xác hơn và tăng cường tương tác với khách hàng bằng cách cung cấp nội dung tương tự hoặc ưu đãi cá nhân hóa.
Tạo lòng trung thành từ khách hàng: Bằng cách cung cấp wifi và các ưu đãi thông qua nó, doanh nghiệp có thể tạo lòng trung thành từ khách hàng. Khách hàng cảm thấy được quan tâm và được đánh giá, điều này có thể dẫn đến việc trở lại và mua sắm hoặc sử dụng dịch vụ của doanh nghiệp thường xuyên hơn.
Tăng doanh số bán hàng: Wifi marketing có thể giúp tăng doanh số bán hàng thông qua việc khuyến mãi sản phẩm hoặc dịch vụ. Khách hàng thường hơn cơ hội mua sắm khi họ nhận được ưu đãi hoặc thông báo qua wifi.
Giúp tạo thương hiệu mạnh mẽ: Doanh nghiệp có thể sử dụng wifi marketing để tạo thương hiệu mạnh mẽ và tạo sự nhận diện trong tâm trí của khách hàng. Bằng cách cung cấp wifi và thông tin hữu ích, họ có thể tạo ấn tượng tích cực về thương hiệu của họ.

Tóm lại, wifi marketing không chỉ là một cách tiếp cận hiệu quả để tương tác với khách hàng mà còn mang lại nhiều lợi ích quan trọng cho doanh nghiệp, từ tăng tương tác đến cải thiện chiến dịch tiếp thị và xây dựng lòng trung thành từ khách hàng.

Các bước xây dựng wifi marketing

Xây dựng một chiến dịch wifi marketing hiệu quả đòi hỏi một số bước cụ thể. Dưới đây là từng bước để bạn có thể thực hiện wifi marketing thành công:

Xác định mục tiêu: Đầu tiên, xác định rõ mục tiêu của chiến dịch wifi marketing. Bạn muốn thu thập thông tin về khách hàng, tạo ưu đãi để tăng doanh số bán hàng, hoặc xây dựng lòng trung thành từ khách hàng? Mục tiêu xác định sẽ hướng dẫn toàn bộ chiến dịch của bạn.
Chọn nền tảng wifi marketing: Chọn nền tảng hoặc dịch vụ wifi marketing mà bạn muốn sử dụng. Có nhiều tùy chọn khác nhau, từ phần mềm wifi marketing đến các dịch vụ quản lý wifi. Đảm bảo rằng nền tảng bạn chọn phù hợp với nhu cầu và ngân sách của bạn.
Thiết lập mạng wifi công cộng: Cài đặt mạng wifi công cộng trong doanh nghiệp của bạn và cấu hình nó để thu thập thông tin từ người dùng khi họ kết nối.
Tạo ưu đãi hoặc giá trị cho người dùng: Tạo ra một ưu đãi hoặc giá trị cho người dùng khi họ kết nối vào wifi của bạn. Điều này có thể là ưu đãi giảm giá, tải xuống miễn phí, hoặc thông tin hữu ích.
Tùy chỉnh trang đăng nhập wifi: Tạo một trang đăng nhập wifi tùy chỉnh cho doanh nghiệp của bạn. Trang này có thể chứa thông tin về ưu đãi hoặc thông tin liên hệ với bạn.
Thu thập thông tin khách hàng: Khi khách hàng kết nối vào wifi, thu thập thông tin cần thiết như tên, email, giới tính và nhiều thông tin khác. Đảm bảo tuân thủ các quy định về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu.
Chạy chiến dịch tiếp thị: Sử dụng thông tin khách hàng để chạy chiến dịch tiếp thị. Bạn có thể gửi email tiếp thị, thông báo qua ứng dụng di động, hoặc thông tin trên mạng xã hội.
Đo lường và cải thiện: Theo dõi hiệu suất của chiến dịch wifi marketing và đo lường kết quả. Dựa trên dữ liệu thu thập được, điều chỉnh chiến dịch của bạn để cải thiện hiệu suất và đáp ứng mục tiêu của bạn.
Tạo lòng trung thành từ khách hàng: Sử dụng wifi marketing để tạo lòng trung thành từ khách hàng bằng cách cung cấp giá trị thực sự và tạo trải nghiệm tích cực cho họ.
Bảo mật và tuân thủ: Đảm bảo rằng bạn tuân thủ các quy định về bảo mật và quyền riêng tư và bảo vệ thông tin của khách hàng.

Wifi marketing có thể là một công cụ tiếp thị mạnh mẽ nếu được thực hiện đúng cách. Từng bước trên sẽ giúp bạn xây dựng một chiến dịch wifi marketing hiệu quả.

Marketing

Wifi marketing là gì? những điều cần biết