“Bán chậm quá, chạy ads hoài mà không thấy đơn đâu…” – Có thể đây là điều bạn từng than vãn vài lần trong tháng qua.
Nhưng có bao giờ bạn nhìn lại website của mình chưa?
👉 Có dễ hiểu không?
👉 Có rõ nút đặt hàng, tư vấn, gọi Zalo không?
👉 Có khiến khách thấy đủ tin tưởng để mua chưa?
Nhiều người nghĩ website chỉ để “trưng cho đẹp” hoặc “có cũng được, không cũng không sao”. Nhưng sự thật là: một website được thiết kế đúng cách có thể âm thầm giúp bạn tăng doanh số đều đặn – mà không phải lúc nào cũng tốn tiền quảng cáo.
Trong bài viết này, bạn sẽ hiểu rõ website giúp tăng doanh số ra sao, bằng cách nào, và cần làm gì để tận dụng đúng cách.
Website giúp tăng doanh số bằng cách nào?
Không phải ngẫu nhiên mà các thương hiệu lớn – dù bán online hay không – vẫn đầu tư rất kỹ cho website. Bởi vì website không chỉ là nơi giới thiệu, mà còn là công cụ chốt đơn âm thầm nhưng rất mạnh mẽ.
Dưới đây là 6 cách mà một website tốt có thể giúp bạn tăng doanh số thực tế:
✅ Thu hút khách hàng mới từ Google (SEO)
– Khách tìm kiếm từ khóa như “spa trị mụn uy tín”, “trung tâm tiếng Anh cho bé”, “mua bàn ghế văn phòng”…
– Nếu bạn có website chuẩn SEO → bạn xuất hiện → khách click vào bạn, không phải đối thủ.
→ Đây là nguồn khách tự nhiên – không tốn tiền quảng cáo – nhưng có tỷ lệ chuyển đổi rất cao.
✅ Tăng tỷ lệ chốt đơn từ quảng cáo
– Quảng cáo Facebook, Google nếu chỉ dẫn về fanpage → khách dễ thoát vì thiếu thông tin.
– Nếu dẫn về website có đầy đủ hình ảnh, bảng giá, đánh giá, chính sách → khách ở lại lâu hơn, dễ ra quyết định hơn.
→ Website giúp “đỡ tốn tiền ads mà vẫn có đơn” là vậy.
✅ Giữ chân khách lâu hơn bằng nội dung thuyết phục
– Website giúp bạn viết bài chia sẻ kiến thức, giải đáp thắc mắc, giới thiệu chi tiết sản phẩm/dịch vụ
– Khách đọc → hiểu rõ hơn → giảm câu hỏi lặp lại – tăng sự tin tưởng
→ Khi tin tưởng, họ dễ mua hơn.
✅ Giải đáp tự động – tiết kiệm thời gian chốt đơn
– Có thể tích hợp chatbot, popup, câu hỏi thường gặp, form đăng ký,…
→ Giảm khối lượng công việc thủ công
→ Giúp khách tự xử lý thông tin – rồi chủ động liên hệ
✅ Gây dựng uy tín – tăng niềm tin mua hàng
– Website có giao diện chuyên nghiệp, nội dung rõ ràng, ảnh thật – đánh giá thật
→ Tạo ấn tượng mạnh trong 3 giây đầu tiên
→ Niềm tin = doanh số. Website là nơi thể hiện điều đó.
✅ Thu thập data khách – nuôi dưỡng – upsell
– Website có thể gắn form thu email, cài pixel Facebook, cài Google Analytics,…
→ Bạn sẽ biết ai đã vào web, họ quan tâm gì → dễ remarketing, chốt lại, hoặc bán thêm lần sau
Ví dụ thực tế: Một website tốt có thể tạo bao nhiêu đơn?
Để bạn dễ hình dung, dưới đây là 3 ví dụ thực tế (đã lược giản) về cách các doanh nghiệp nhỏ dùng website để tăng doanh số hiệu quả mà không phải đổ tiền vào quảng cáo liên tục:
🧴 Shop mỹ phẩm thiên nhiên – doanh thu tăng 3 lần sau khi làm lại website
Trước đây: chỉ bán qua Facebook, khách hỏi giá – inbox – hỏi lại từng loại. Tốn thời gian, dễ bỏ sót khách.
Sau đó: đầu tư website bán hàng WordPress có:
– Mô tả chi tiết từng sản phẩm
– Tích hợp thanh toán online
– Tối ưu SEO bài viết về công dụng sản phẩm
Kết quả:
– Tăng lượng đơn hàng từ khách tự tìm trên Google
– Giảm 50% thời gian tư vấn
– Gấp 3 lần doanh số từ website chỉ trong 4 tháng
🧖 Spa chăm sóc da – tăng tỷ lệ đặt lịch từ quảng cáo
Trước đây: chạy Facebook Ads nhưng không có website → dẫn về inbox hoặc Zalo
Sau đó: làm landing page giới thiệu dịch vụ, bảng giá, form đặt lịch online
Kết quả:
– Tỷ lệ chuyển đổi từ quảng cáo tăng từ 1% lên 4,5%
– Thu về hơn 1.200 lượt đặt lịch trong 6 tháng
– Chi phí cho mỗi khách hàng tiềm năng giảm gần 50%
🏫 Trung tâm tiếng Anh – tăng 200% số học viên đăng ký học thử
Website tích hợp:
– Giới thiệu chương trình học
– Video testimonial học viên
– Bài blog chia sẻ mẹo học tiếng Anh
– Form đăng ký học thử + chatbot
Kết quả:
– Google Ads + SEO giúp kéo đều hơn 3.000 lượt truy cập/tháng
– 200% số form đăng ký học thử so với khi chưa có website
– Xây được phễu email marketing để upsell khóa học nâng cao
👉 Điểm chung của cả 3: không cần web quá đẹp – chỉ cần đúng mục tiêu, đúng cấu trúc và tập trung vào chuyển đổi.
Làm website sao để tăng doanh số thật sự?
Không phải cứ làm website là bán được hàng.
Nhiều web “rất đẹp” nhưng không ra đơn nào – vì thiếu điều cốt lõi: trải nghiệm khách hàng và chuyển đổi.
Dưới đây là những yếu tố bắt buộc phải có nếu bạn muốn website giúp tăng doanh số thật:
🧭 Giao diện rõ ràng – dễ hành động
– Khách vào web 3 giây đầu phải hiểu: bạn bán gì, ai nên mua, vì sao nên mua ở bạn
– Nút kêu gọi hành động (CTA) phải rõ: Đặt hàng – Đăng ký tư vấn – Gọi Zalo
– Ưu tiên thiết kế trên điện thoại (mobile-first)
🛒 Có các trang “chốt niềm tin” rõ ràng
– Trang giới thiệu chuyên nghiệp (About)
– Trang dịch vụ/sản phẩm đầy đủ thông tin, hình ảnh, giá
– Trang phản hồi khách hàng (testimonial), dự án thực tế (case study)
– Câu hỏi thường gặp (FAQ) để giảm bớt rào cản mua
🧩 Tích hợp tính năng hỗ trợ bán hàng
– Chat nhanh qua Zalo, Messenger
– Popup đăng ký nhận ưu đãi
– Form đăng ký, form liên hệ
– Tích hợp Google Maps, gọi điện chỉ với 1 chạm
📈 Theo dõi & tối ưu liên tục
– Cài Google Analytics, Google Tag Manager
– Theo dõi hành vi khách: vào trang nào nhiều, thoát ở đâu
– Tối ưu tốc độ tải web, tránh lỗi giao diện
📝 Kết hợp với nội dung chốt đơn (content)
– Viết blog chia sẻ kinh nghiệm
– Tạo landing page cho từng dịch vụ
– Sử dụng storytelling hoặc FAQ để thuyết phục người đọc
👉 Không phải làm web xong là xong – mà cần web biết “bán hàng giùm bạn”.
Kết luận – Website không chỉ là nơi giới thiệu, mà là công cụ tạo doanh thu
Trong thời đại người mua hàng ngày càng “chủ động – kỹ tính – thích tra cứu”, website không còn là thứ “làm cho có”.
Nó là một phần trong hệ thống bán hàng. Một nhân viên chăm chỉ, làm việc 24/7, không đòi tăng lương.
👉 Một website được đầu tư đúng từ đầu có thể giúp bạn:
– Tăng lượng khách hàng tiềm năng
– Tăng tỷ lệ chuyển đổi từ quảng cáo
– Tăng uy tín thương hiệu
– Và quan trọng nhất: tăng doanh số một cách bền vững
Bạn không cần website quá đẹp. Bạn cần website biết bán hàng.
Nếu bạn đang kinh doanh nhưng web chỉ để “trưng cho có” – đã đến lúc tối ưu lại.
Nếu bạn chưa có website – càng nên bắt đầu sớm, trước khi đối thủ chiếm hết vị trí trên Google.
👋 Cần đồng hành để bắt đầu đúng cách?
Team websitehcm.com chuyên thiết kế website chuẩn SEO – tối ưu chuyển đổi – dễ quản lý, giúp bạn:
– Tư vấn cấu trúc web phù hợp với ngành
– Viết nội dung rõ ràng, chốt đơn hiệu quả
– Hướng dẫn sử dụng để bạn chủ động 100%
👉 Gửi tin nhắn để được tư vấn miễn phí, chỉ mất 5 phút – nhưng có thể giúp bạn bán được hàng trong nhiều năm tới.
Đoàn Trình Dục là Giảng viên Khoa Công nghệ Thông tin tại Đại học Công nghệ Sài Gòn (STU), với hơn 10 năm kinh nghiệm thực chiến trong các lĩnh vực Mạng máy tính, Marketing Online, SEO và Bảo mật hệ thống.
Với nền tảng sư phạm và kinh nghiệm tư vấn cho nhiều doanh nghiệp, thầy chuyên sâu vào việc xây dựng các giải pháp kỹ thuật số toàn diện và hiệu quả.