Form liên hệ là một thành phần không thể thiếu trên bất kỳ website nào, vì nó cung cấp một phương tiện trực tiếp và thuận tiện để khách truy cập có thể liên hệ với chủ sở hữu website. Nó không chỉ giúp xây dựng một cầu nối giữa bạn và khách hàng tiềm năng, mà còn thể hiện sự chuyên nghiệp và mức độ quan tâm đến trải nghiệm người dùng. Một form liên hệ dễ sử dụng và dễ tiếp cận giúp khuyến khích người dùng gửi phản hồi, yêu cầu thông tin, hoặc thậm chí là đặt hàng, từ đó tăng cường tương tác và cơ hội kinh doanh cho website.
Sử dụng WordPress để tạo form liên hệ mang lại nhiều lợi ích đáng kể. WordPress, với hệ thống quản lý nội dung mạnh mẽ và linh hoạt của mình, cung cấp một loạt các plugin giúp tạo và quản lý form liên hệ một cách dễ dàng. Điều này giúp người dùng WordPress, từ người mới bắt đầu đến chuyên gia, có thể tùy chỉnh form liên hệ của mình mà không cần phải có kỹ năng lập trình phức tạp. Các plugin thường đi kèm với các tính năng hữu ích như tùy chỉnh trường nhập liệu, thiết kế responsive phù hợp với mọi thiết bị, và các tùy chọn để tích hợp với dịch vụ email, từ đó tạo ra các form liên hệ chuyên nghiệp và hiệu quả, đồng thời tăng cường khả năng tương tác trên website của bạn.
Tại sao cần có form liên hệ trên trang web WordPress của mình?
Việc có một form liên hệ trên trang web WordPress của bạn mang lại nhiều lợi ích và là yếu tố không thể thiếu trong việc xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng. Đầu tiên, form liên hệ tạo ra một kênh giao tiếp trực tiếp giữa bạn và người dùng trang web, giúp họ dễ dàng gửi câu hỏi, phản hồi, hoặc yêu cầu thông tin mà không cần mở ứng dụng email. Điều này không chỉ tăng cường sự thuận tiện cho người dùng mà còn nâng cao khả năng tiếp cận và sự hài lòng của khách hàng.
Thêm vào đó, form liên hệ giúp bảo vệ thông tin liên hệ của bạn khỏi spam và các bot tự động, vì bạn có thể tích hợp các biện pháp bảo mật như CAPTCHA mà không cần phải hiển thị địa chỉ email công khai trên website. Điều này giữ cho hòm thư của bạn sạch sẽ và chỉ chứa các liên hệ có giá trị từ người dùng thực sự.
Ngoài ra, form liên hệ cung cấp cơ hội để thu thập thông tin quan trọng từ người dùng, giúp bạn hiểu rõ hơn về nhu cầu và quan tâm của họ. Thông tin này có thể được sử dụng để tối ưu hóa nội dung, sản phẩm, và dịch vụ của bạn, đồng thời hỗ trợ các chiến dịch tiếp thị và phát triển kinh doanh.
Cuối cùng, việc tích hợp form liên hệ vào trang web WordPress của bạn thể hiện sự chuyên nghiệp và mức độ quan tâm của bạn đối với trải nghiệm và ý kiến của người dùng. Điều này góp phần xây dựng niềm tin và tăng cường uy tín thương hiệu trong mắt khách hàng tiềm năng và hiện tại.
Tóm lại, form liên hệ không chỉ là công cụ giao tiếp mà còn là một yếu tố quan trọng trong việc tối ưu hóa trải nghiệm người dùng, bảo mật thông tin, và phát triển kinh doanh trực tuyến.
Xem thêm Cách chèn code html vào wordpress
Những plugin tạo form liên hệ phổ biến WordPress
Contact Form 7
Contact Form 7 là một trong những plugin form liên hệ miễn phí và phổ biến nhất trên WordPress. Nó cho phép bạn tạo và quản lý nhiều form liên hệ, tùy chỉnh form và nội dung email linh hoạt với các mã ngắn đơn giản. Điểm mạnh của Contact Form 7 là sự đơn giản và khả năng mở rộng thông qua các addon.
WPForms
WPForms là một plugin form liên hệ dễ sử dụng với giao diện kéo và thả, giúp tạo ra các form liên hệ đẹp mắt và chức năng mà không cần viết code. WPForms cung cấp phiên bản miễn phí với các tính năng cơ bản và phiên bản Pro với nhiều tính năng mở rộng như thanh toán trực tuyến, form đăng ký, và nhiều hơn nữa.
Ninja Forms
Ninja Forms là một plugin tạo form mạnh mẽ khác cho WordPress, cung cấp một giao diện người dùng trực quan và dễ sử dụng. Plugin này cung cấp nhiều tùy chọn tùy chỉnh, bao gồm các trường form, thiết lập email, và tích hợp với nhiều dịch vụ bên thứ ba như CRM và email marketing.
Tiêu chí lựa chọn plugin
Khi chọn plugin form liên hệ cho website WordPress, việc đánh giá dựa trên các tiêu chí cụ thể sẽ giúp bạn tìm được công cụ phù hợp nhất:
- Dễ Sử Dụng: Đối với những người không chuyên về kỹ thuật, một plugin với giao diện trực quan và dễ sử dụng là rất quan trọng. Giao diện kéo và thả, cùng với các mẫu form sẵn có, giúp bạn tạo và tùy chỉnh form liên hệ một cách dễ dàng mà không cần đến kỹ năng lập trình.
- Tính Năng: Các tính năng bạn cần cho form liên hệ có thể bao gồm khả năng tạo trường tùy chỉnh, tích hợp với dịch vụ email để gửi thông báo khi có bình luận mới, và tích hợp các biện pháp bảo mật như CAPTCHA để tránh spam. Hãy chắc chắn rằng plugin bạn chọn cung cấp đủ các tính năng cần thiết cho yêu cầu cụ thể của bạn.
- Tương Thích: Plugin cần phải tương thích với phiên bản WordPress hiện tại của bạn và theme mà bạn đang sử dụng. Ngoài ra, nó cũng cần phải hoạt động ổn định với các plugin khác trên website để tránh xung đột và lỗi kỹ thuật. Kiểm tra đánh giá và phản hồi từ cộng đồng người dùng có thể giúp bạn đánh giá về mức độ tương thích và ổn định của plugin.
Để tải về các plugin này, bạn có thể truy cập WordPress Plugin Directory ngay trong bảng điều khiển quản trị WordPress của mình, nơi cung cấp một loạt các plugin miễn phí và cao cấp. Bạn cũng có thể tìm kiếm trên các trang web chính thức của plugin để tải về phiên bản mới nhất và có được hỗ trợ kỹ thuật chính thức từ nhà phát triển.