Reporting and dashboards trong Business Intelligence (BI) là các công cụ để trình bày và giải thích dữ liệu của công ty. Báo cáo thường sẽ cung cấp thông tin chi tiết về các kết quả kinh doanh, doanh thu, chi phí và các chỉ số khác. Bảng điều khiển, trong khi đó, thường sử dụng hình ảnh, biểu đồ và số liệu để trình bày thông tin theo cách dễ nhìn và dễ hiểu. Cả hai công cụ đều cung cấp thông tin quan trọng để giúp quản lý và nhà đầu tư đưa ra quyết định kinh doanh hợp lý.
Các bài viết liên quan:
Các công cụ Reporting and dashboards phổ biến nhất
Các công cụ Reporting and Dashboards phổ biến nhất bao gồm:
- Tableau: một phần mềm đồ họa dữ liệu mạnh mẽ với tính năng tạo bảng điều khiển và báo cáo đồ họa.
- Power BI: một phần mềm của Microsoft với tính năng tạo bảng điều khiển và báo cáo đồ họa.
- QlikView: một phần mềm BI tích hợp dữ liệu với tính năng tạo bảng điều khiển và báo cáo đồ họa.
- SAP Lumira: một phần mềm BI của SAP với tính năng tạo bảng điều khiển và báo cáo đồ họa.
- IBM Cognos Analytics: một phần mềm BI của IBM với tính năng tạo bảng điều khiển và báo cáo đồ họa.
Các phần mềm trên đều có thể tùy chỉnh và tích hợp với các nguồn dữ liệu khác nhau để tạo ra các bảng điều khiển và báo cáo đồ họa chuyên nghiệp.
Tại sao cần sử dụng Reporting and dashboards
Reporting and dashboards được sử dụng để trực quan hóa dữ liệu và phân tích dữ liệu để hỗ trợ quản trị và đưa ra quyết định. Chúng cung cấp một cách dễ dàng để hiểu mối liên hệ giữa các chỉ số kinh doanh và các yếu tố ảnh hưởng đến chúng, giúp quản trị cải thiện quy trình và tăng năng suất.
Các thông tin cần thiết của Reporting and dashboards
Thông tin cần thiết cho Reporting and dashboards bao gồm:
- Dữ liệu: Dữ liệu đầu vào cho báo cáo và bảng điều khiển phải chính xác và đầy đủ.
- Mục tiêu kinh doanh: Mục tiêu kinh doanh phải được xác định trước khi tạo báo cáo và bảng điều khiển.
- Chỉ số kinh doanh: Các chỉ số kinh doanh quan trọng phải được chọn và trình bày trong báo cáo và bảng điều khiển.
- Định dạng: Báo cáo và bảng điều khiển phải được trình bày trong một định dạng dễ nhìn và dễ hiểu.
- Kế hoạch: Báo cáo và bảng điều khiển phải được tạo theo một kế hoạch và định kỳ để đảm bảo sự liên tục và tính nhất quán.
- Phân tích: Báo cáo và bảng điều khiển phải được phân tích để tìm ra mối liên hệ giữa các chỉ số và các yếu tố ảnh hưởng đến chúng.
Một số ví dụ về Reporting and dashboards
Reporting and dashboards có thể chứa những thông tin như:
- Số liệu doanh thu, lợi nhuận, chi phí, etc.
- Dữ liệu về khách hàng, như số lượng đăng ký, tỉ lệ chuyển đổi, etc.
- Dữ liệu về hoạt động trên website, như số lượng truy cập, thời gian trung bình trên trang, etc.
- Dữ liệu về email marketing, như tỉ lệ mở email, tỉ lệ chuyển đổi, etc.
- Dữ liệu về các kênh marketing, như tỉ lệ chuyển đổi từ các kênh, ROI, etc.
Ví dụ về Reporting and dashboards có thể bao gồm:
- Dashboard cho phép quản lý xem tổng quan về doanh số và lợi nhuận của công ty.
- Dashboard cho phép theo dõi chất lượng dữ liệu khách hàng, như tỉ lệ chuyển đổi và tỷ lệ rời khỏi trang.
- Báo cáo định kỳ về hoạt động email marketing, bao gồm tỉ lệ mở email và tỉ lệ chuyển đổi.
- Dashboard cho phép theo dõi hiệu suất các kênh marketing, bao gồm tỉ lệ chuyển đổi và ROI từ mỗi kênh.