Nếu đối với khách hàng, việc tìm đúng trang mục tiêu trên thanh Navigation của trang web của bạn trở nên khó khăn, khả năng họ sẽ bỏ cuộc và rời đi sẽ cao hơn, và thời gian họ tiêu trên trang web của bạn sẽ giảm đi.
Những tình huống như vậy có thể gây ảnh hưởng tiêu cực đến sự sinh lời và doanh thu của bạn. Vậy làm thế nào để cải thiện hệ thống Menu trên trang web? Định nghĩa và vai trò của Navigation Web là gì, và làm thế nào nó ảnh hưởng và được áp dụng để đạt được kết quả tốt nhất?
Trong bài viết này, chúng ta sẽ đi vào chi tiết về những phương pháp cụ thể, đa dạng và chính xác nhất để triển khai hệ thống Navigation Web. Nhờ đó, bạn sẽ có khả năng xây dựng một hệ thống Menu hoàn hảo cho trang web của mình. Hãy cùng khám phá ngay!
Navigation web(điều hướng web) là gì ?
Navigation web(điều hướng web) đề cập đến quá trình điều hướng một mạng tài nguyên thông tin trong World Wide Web, được tổ chức dưới dạng siêu văn bản hoặc siêu phương tiện. Giao diện người dùng được sử dụng để làm như vậy được gọi là trình duyệt web.
Các bài viết liên quan:
Chủ đề trung tâm trong thiết kế web là phát triển giao diện điều hướng web tối đa hóa khả năng sử dụng.
Một sơ đồ điều hướng tổng thể của website bao gồm một số phần điều hướng như điều hướng toàn cầu, cục bộ, bổ sung và theo ngữ cảnh; tất cả những điều này đều là những khía cạnh quan trọng của chủ đề rộng lớn về điều hướng web.
Xem thêm UX là gì
Hierarchical navigation(điều hướng phân cấp) cũng rất quan trọng vì nó là hệ thống định vị chính. Nó cho phép người dùng điều hướng trong trang web chỉ bằng cách sử dụng các cấp, điều này thường được coi là hạn chế và yêu cầu hệ thống điều hướng bổ sung để cấu trúc trang web tốt hơn.
Global navigation(Điều hướng toàn cục) của một trang web, như một phân đoạn khác của điều hướng web, đóng vai trò như phác thảo và mẫu để người dùng truy cập trang web dễ dàng điều hướng, trong khi Local navigation(điều hướng cục bộ) thường được sử dụng để giúp người dùng trong một phần cụ thể của trang web. Tất cả những phần điều hướng này thuộc các loại điều hướng web khác nhau, cho phép phát triển thêm và mang lại trải nghiệm hiệu quả hơn khi truy cập một trang web.
Xem thêm Hướng dẫn seo trong wordpress
Menu navigation
Trong thế giới trang web, “Menu Navigation” hay còn gọi là “menu điều hướng” đề cập đến một tập hợp các liên kết được sắp xếp theo thứ tự vào một menu. Thông thường, menu này thường nằm ở vị trí đầu trang, tạo ra một thanh navigation bar giúp người dùng dễ dàng điều hướng trong trang web.
Cấu trúc Navigation
Cấu trúc điều hướng (Navigation Structure) của một trang web là bản hình dung về cách mà các trang khác nhau trong trang web được tổ chức và kết nối với nhau. Đây là khung gương quyết định cách người dùng sẽ di chuyển qua lại giữa các trang, cũng như cách họ sẽ tiếp cận thông tin trên trang web.
Thường thì các nhà thiết kế và phát triển web sẽ lên kế hoạch cho cấu trúc điều hướng trước khi tạo ra trang web. Một ví dụ minh họa: Giả sử bạn muốn truy cập vào trang “Sứ mệnh” của trang web, theo kế hoạch bạn cần truy cập vào trang “Giới thiệu” trước. Điều này là để đảm bảo người dùng nhận thông tin một cách mạch lạc và logic.
Xem thêm Menu Hamburger là gì? 5 Ví dụ về Trang web
Lịch sử Navigation web
Navigation web xuất hiện khi giới thiệu World Wide Web vào năm 1989, khi Timothy Berners-Lee phát minh ra nó. Sau khi world wide web ra đời, điều hướng web ngày càng trở thành một khía cạnh và vai trò chính trong công việc và cuộc sống hàng ngày.
Xem thêm Redirect là gì?
Với một phần ba dân số thế giới hiện đang sử dụng Internet, điều hướng web duy trì việc sử dụng toàn cầu trong xã hội quốc tế ngày càng phát triển ngày nay. Điều hướng web cũng không chỉ giới hạn ở máy tính, vì điện thoại di động và máy tính bảng đã thêm nhiều con đường để truy cập thông tin ngày càng phát triển trên web ngày nay.
Làn sóng công nghệ gần đây nhất đã ảnh hưởng đến điều hướng web là sự ra đời và phát triển của điện thoại thông minh. Tính đến tháng 1 năm 2014, 58% người Mỹ trưởng thành sở hữu điện thoại thông minh và con số này đang tăng lên so với những năm trước.
Điều hướng web đã phát triển từ một hành động bị hạn chế, thành một thứ mà nhiều người trên khắp thế giới hiện đang làm hàng ngày.
Xem thêm xây dựng cấu trúc website
Các loại Navigation web(điều hướng web)
Việc sử dụng các công cụ điều hướng trang web cho phép khách truy cập trang web trải nghiệm trang web với hiệu quả cao nhất và ít mất khả năng nhất. Hệ thống điều hướng trang web tương tự như một bản đồ đường đi cho phép khách truy cập trang web khám phá và khám phá các khu vực và thông tin khác nhau có trong trang web.
Có nhiều loại điều hướng trang web khác nhau:
- Hierarchical navigation(điều hướng phân cấp)
Hierarchical Navigation xây dựng cấu trúc điều hướng trang web từ tổng quát đến cụ thể. Bằng cách này, người dùng có thể dễ dàng điều hướng từ các mục lớn đến các mục con chi tiết hơn. Cấu trúc phân cấp này tạo ra một đường dẫn rõ ràng, dễ hiểu từ bất kỳ vị trí nào trên trang web. Điều này giúp người dùng nhanh chóng tìm thấy thông tin hoặc sản phẩm mà họ đang cần.
- Global navigation(Điều hướng toàn cầu)
Global Navigation là hình thức điều hướng trang web hiển thị các phần hoặc trang cấp cao nhất của trang web. Thường được đặt ở vị trí cố định trên mỗi trang, nó cung cấp liên kết tới các phần chính của trang web. Điều hướng này không chỉ giúp người dùng dễ dàng quay trở lại trang chính, mà còn tạo lối tắt đến các nội dung quan trọng. Một điều hướng toàn cầu tốt cũng là công cụ giúp người dùng tìm kiếm dễ dàng hơn.
Xem thêm seo với menu
- Local navigation(điều hướng cục bộ)
Local Navigation là những liên kết nằm trong văn bản của một trang web cụ thể. Những liên kết này thường dẫn đến các trang khác trong cùng trang web, đưa người dùng đến nội dung chi tiết liên quan đến chủ đề mà họ đang xem xét. Điều hướng cục bộ giúp người dùng dễ dàng duyệt qua các phần khác nhau của trang web mà không cần phải quay lại trang chính.
Mỗi loại điều hướng trang web mang đến lợi ích riêng, nhưng điều quan trọng là tạo ra một trải nghiệm mượt mà và dễ sử dụng cho người dùng. Tùy theo mục tiêu và nội dung cụ thể của trang web, bạn có thể lựa chọn loại điều hướng phù hợp nhất để cung cấp trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng của mình.
Xem thêm Cách tạo và sử dụng nội dung theo hướng dữ liệu để xây dựng liên kết
Các công cụ điều hướng web
Điều hướng web khác nhau theo kiểu giữa các trang web khác nhau cũng như trong một trang nhất định. Sự sẵn có của các kiểu điều hướng khác nhau cho phép thông tin trong trang web được truyền tải dễ dàng và trực tiếp.
Điều này cũng phân biệt giữa các danh mục và bản thân các trang web để cho biết thông tin quan trọng là gì và cho phép người dùng truy cập vào nhiều thông tin và sự kiện được thảo luận trong trang web.
Xem thêm kỹ thuật seo cơ bản
Trên toàn cầu, các nền văn hóa khác nhau ưa thích một số kiểu nhất định cho điều hướng web, cho phép trải nghiệm thú vị và chức năng hơn khi các kiểu điều hướng mở rộng và khác biệt
- Navigation bar(Thanh điều hướng): Thanh điều hướng hoặc (hệ thống điều hướng) là một phần của trang web hoặc trang trực tuyến nhằm hỗ trợ khách truy cập trong việc di chuyển qua tài liệu trực tuyến.
- Sitemap(Sơ đồ trang web): Sơ đồ trang web (hoặc sơ đồ trang web) là danh sách các trang của một trang web mà trình thu thập thông tin hoặc người dùng có thể truy cập được. Nó có thể là một tài liệu dưới bất kỳ hình thức nào được sử dụng như một công cụ lập kế hoạch cho thiết kế Web, hoặc một trang Web liệt kê các trang trên một trang Web, thường được tổ chức theo kiểu phân cấp.
- Dropdown menu: Trong máy tính với giao diện người dùng đồ họa, menu thả xuống hoặc menu ngang hoặc danh sách thả xuống là phần tử GUI điều khiển giao diện người dùng (“widget” hoặc “control”), tương tự như hộp danh sách, cho phép người dùng để chọn một giá trị từ danh sách.
- Menu Flyout: Trong máy tính với giao diện người dùng đồ họa, menu sẽ bay ra (xuống hoặc sang một bên) khi bạn nhấp hoặc di chuột (di chuột qua) một số phần tử GUI.
- Anchor text: Phần tử anchor được gọi là phần tử neo vì các nhà thiết kế web có thể sử dụng nó để neo một URL vào một số văn bản trên trang web. Khi người dùng xem trang web trong trình duyệt, họ có thể nhấp vào văn bản để kích hoạt liên kết và truy cập trang có URL trong liên kết.
Xem thêm Hướng dẫn cài đặt & cấu hình cho wordpress
8 thủ thuật thiết kế navigation
Điều làm cho điều hướng thiết kế web khó hoạt động là nó có thể rất linh hoạt. Điều hướng khác nhau về thiết kế thông qua sự hiện diện của một vài trang chính so với kiến trúc nhiều cấp.
Nội dung cũng có thể khác nhau giữa người dùng đã đăng nhập và người dùng đã đăng xuất và hơn thế nữa. Vì điều hướng có rất nhiều khác biệt giữa các trang web, không có nguyên tắc thiết lập hoặc danh sách việc cần làm để tổ chức điều hướng.
Thiết kế điều hướng là sử dụng kiến trúc thông tin tốt và thể hiện mô hình hoặc khái niệm thông tin được sử dụng trong các hoạt động đòi hỏi chi tiết rõ ràng của các hệ thống phức tạp.
Xem thêm Thiết kế UX là gì
Mẹo 1. Xây dựng cấu trúc trang và Navigation Web trước: Trước khi bắt đầu viết nội dung cho trang web, hãy xây dựng cấu trúc trang và Navigation Web trước. Đây không chỉ là một bước quan trọng mà còn là nền tảng giúp đảm bảo trải nghiệm người dùng tốt nhất và hỗ trợ việc tìm kiếm thông tin trên trang web một cách dễ dàng. Bạn có thể sử dụng các công cụ tạo sơ đồ trang web như GlooMaps, Octopus, VisualSitemaps, hoặc Creately để nhanh chóng tạo mô hình cấu trúc và Navigation Web.
Mẹo 2. Tuân theo các tiêu chuẩn Navigation Web: Đơn giản thường mang lại hiệu quả tốt nhất trong Navigation Web. Hãy tuân thủ các tiêu chuẩn thông thường như vị trí Menu và biểu tượng mở rộng Menu để người dùng dễ dàng tìm thấy và sử dụng. Điều này giúp đảm bảo tính nhất quán và tạo sự thoải mái cho người truy cập.
Mẹo 3. Sử dụng từ ngữ dễ hiểu cho người truy cập: Hãy sử dụng từ ngữ thông thường và dễ hiểu để người dùng lần đầu truy cập có thể nắm bắt thông tin một cách nhanh chóng. Việc sử dụng từ ngữ rõ ràng và tránh các thuật ngữ phức tạp giúp đảm bảo mọi người có thể hiểu rõ thông điệp bạn muốn truyền tải.
Mẹo 4. Responsive Menu là điều cần thiết: Khi số người dùng trên thiết bị di động ngày càng tăng, Responsive Menu trở thành yếu tố không thể thiếu. Đảm bảo rằng Menu của bạn có khả năng thích nghi với kích thước màn hình khác nhau, từ máy tính để bàn đến điện thoại di động. Điều này sẽ tạo ra trải nghiệm mượt mà và dễ dàng cho người dùng.
Mẹo 5. Tận dụng Footer Menu: Footer Menu cung cấp một vị trí tốt để đặt các liên kết quan trọng và nội dung có giá trị mà người dùng thường tìm kiếm ở cuối trang web. Điều này giúp tối ưu hóa không gian trống và tạo cơ hội cho người truy cập khám phá thêm nhiều thông tin hữu ích.
Mẹo 6. Sử dụng màu sắc và khoảng trống để tách Menu: Hãy sử dụng màu sắc, font chữ khác biệt và khoảng trống để tạo sự phân biệt rõ ràng giữa Menu và các phần khác trên trang web. Sự tương phản trong màu sắc và khoảng trống giúp người dùng dễ dàng nhận ra vùng Navigation và tập trung vào nó.
Mẹo 7. Hạn chế sử dụng Menu Dropdown: Hãy hạn chế việc sử dụng Menu Dropdown để tránh gây nhầm lẫn hoặc cảm giác mất hướng cho người dùng. Trong trường hợp cần thiết, hãy sử dụng các dấu hiệu nhận biết như biểu tượng mở rộng để người dùng nhận biết Menu Dropdown.
Mẹo 8. Đơn giản hóa cấu trúc Navigation Bar: Giữ cho cấu trúc Navigation Bar đơn giản bằng cách đặt các liên kết quan trọng ở vị trí hàng đầu và giữ các liên kết phụ trong vùng chính. Điều này giúp người dùng tìm kiếm thông tin nhanh chóng và dễ dàng, hạn chế sự rối mắt và cảm giác mất hướng.
Nhớ rằng, việc thiết kế Web Navigation không chỉ dựa vào mặt thị giác mà còn liên quan đến cách người dùng tương tác và tìm kiếm thông tin. Áp dụng những mẹo trên sẽ giúp bạn tạo ra một Web Navigation hấp dẫn, dễ sử dụng và đáp ứng tốt nhu cầu của người truy cập.
Xem thêm Menu trong website là gì ?
Navigation web trong tương lai
Navigation web trong tương lai được dự đoán sẽ tiếp tục trải qua các thay đổi đáng kể, đồng hành với sự phát triển của công nghệ và xu hướng trải nghiệm người dùng. Dưới đây là một số xu hướng có thể xuất hiện trong Navigation Web trong tương lai:
1. Thực tế ảo và Tăng cường (Virtual Reality and Augmented Reality): Công nghệ thực tế ảo (VR) và tăng cường (AR) đang phát triển mạnh mẽ. Trong tương lai, Navigation Web có thể tận dụng VR và AR để tạo ra trải nghiệm độc đáo cho người dùng, cho phép họ tương tác với các liên kết và nội dung bằng cách sử dụng giao diện 3D.
2. Giao diện thoại thông minh (Smartphone Interface): Với sự phổ biến ngày càng tăng của điện thoại thông minh, Navigation Web sẽ phải thích nghi với các giao diện dành riêng cho các thiết bị di động. Các công cụ tìm kiếm và liên kết sẽ được tối ưu hóa cho trải nghiệm mobile-friendly, đồng thời tận dụng các tính năng như định vị GPS để cung cấp thông tin cụ thể cho vị trí của người dùng.
3. Trải nghiệm người dùng tùy chỉnh (Personalized User Experience): Navigation Web trong tương lai có thể sẽ cung cấp trải nghiệm người dùng tùy chỉnh hơn dựa trên dữ liệu người dùng thu thập được. Hệ thống sẽ dự đoán và đề xuất các liên kết và nội dung phù hợp với sở thích và hành vi của từng người dùng cụ thể.
4. Trí tuệ nhân tạo (Artificial Intelligence – AI): Trí tuệ nhân tạo có thể được tích hợp vào Navigation Web để cung cấp khả năng tìm kiếm và đề xuất nội dung thông minh hơn. AI có thể dự đoán nhu cầu của người dùng dựa trên lịch sử tìm kiếm và hành vi trước đó để hiển thị các liên kết và thông tin phù hợp.
5. Giao diện thoại giọng nói (Voice Interface): Với sự phát triển của trợ lý ảo như Siri, Google Assistant và Amazon Alexa, Navigation Web có thể sẽ có khả năng tương tác thông qua giọng nói. Người dùng có thể tìm kiếm thông tin và điều hướng trang web bằng cách đơn giản nói ra câu lệnh.
6. Thực tế ảo xã hội (Virtual Social Reality): Các môi trường thực tế ảo xã hội có thể mở ra cơ hội cho Navigation Web trong không gian ảo. Người dùng có thể tương tác với các đối tượng và liên kết thông qua việc di chuyển trong không gian ảo.
7. Điều hướng không gian (Spatial Navigation): Công nghệ định vị và đèn LED có thể được sử dụng để tạo ra các hệ thống điều hướng không gian. Người dùng có thể tương tác với các liên kết và thông tin bằng cách di chuyển trong không gian thực.
8. Navigation Trực quan và Giao diện 3D: Navigation Web có thể dần dần chuyển sang các giao diện trực quan và 3D, cho phép người dùng tương tác với các phần của trang web bằng cách sử dụng cử chỉ, bấm vào các vật thể ảo và thậm chí di chuyển qua lại trong không gian 3D.
9. Navigation Dự đoán: Với sự phát triển của trí tuệ nhân tạo và thu thập dữ liệu người dùng, Navigation Web có thể sẽ dự đoán các liên kết và nội dung mà người dùng có thể quan tâm, dựa trên lịch sử tìm kiếm và hành vi trước đó.
10. Tham gia Xã hội trong Navigation: Navigation Web có thể tích hợp các tính năng xã hội, cho phép người dùng tương tác với bạn bè, chia sẻ liên kết và nội dung, đồng thời cùng tham gia vào các cuộc trò chuyện và thảo luận trực tuyến.
11. Sử dụng Thanh Ghi nhớ (Memory Lane): Navigation Web có thể tự động gợi ý cho người dùng các liên kết và nội dung mà họ đã truy cập trong quá khứ. Điều này giúp người dùng dễ dàng quay lại và tìm kiếm thông tin mà họ cần mà không cần phải tìm kiếm lại từ đầu.
12. Navigation Dựa trên Gương mặt và Biểu cảm: Công nghệ nhận dạng gương mặt và biểu cảm đang phát triển, và Navigation Web có thể sử dụng chúng để xác định người dùng và tùy chỉnh trải nghiệm dựa trên tình trạng cảm xúc của họ.
13. Navigation Thời gian thực và Tương tác Qua lại: Navigation Web trong tương lai có thể cho phép người dùng tương tác với nội dung và liên kết trong thời gian thực, tạo ra trải nghiệm tương tác đa chiều.
14. Navigation Dựa trên Âm thanh và Giọng nói: Navigation Web có thể phát triển các giao diện dựa trên âm thanh và giọng nói, cho phép người dùng tìm kiếm thông tin và tương tác thông qua các lệnh nói.
Nhưng dù có sự phát triển nhanh chóng của công nghệ, việc giữ vững các nguyên tắc thiết kế tốt vẫn luôn quan trọng. Navigation Web trong tương lai cần đảm bảo tích hợp các xu hướng và công nghệ mới một cách hợp lý để tạo ra trải nghiệm người dùng tốt nhất và tiếp tục cung cấp thông tin một cách hiệu quả và dễ dàng tiếp cận.
Xem thêm R graphical Models, cách sử dụng
