Search intent là gì? ý định tìm kiếm

Search intent là gì? ý định tìm kiếm

5/5 - (1 bình chọn)

Nếu bạn không tối ưu hóa các bài đăng và trang của mình cho mục đích tìm kiếm, rất có thể bạn đang lãng phí thời gian của mình.

Tôi biết, đó là một điều nghiêm trọng cần nói! Nhưng nó xảy ra quá thường xuyên, đặc biệt là đối với những người mới làm quen với tiếp thị kỹ thuật số và SEO.

Bạn chọn một chủ đề và sử dụng công cụ SEO để xác định các từ khóa mạnh – không cạnh tranh đến mức bạn không có cơ hội xếp hạng, nhưng cũng không thích hợp đến mức không có ai thực hiện tìm kiếm đó.

Bạn tạo ra một bài báo tuyệt vời được viết tốt, với hình ảnh gốc, kiểu dáng đẹp và tối ưu hóa phù hợp.

Các bài viết liên quan:

Không ai truy cập trang của bạn hoặc những người truy cập trang của bạn không thể tương tác

Bạn có thể đã nhắm mục tiêu sai mục đích tìm kiếm. Nhưng tất cả đều không bị mất – bằng cách tìm hiểu chính xác cách hoạt động của mục đích tìm kiếm, bạn có thể giải cứu nội dung đó và cung cấp cho nó lưu lượng truy cập và mức độ tương tác mà nó xứng đáng.

Bài viết này sẽ giải thích ý định tìm kiếm bằng ngôn ngữ đơn giản – nó là gì và cách tìm ra ý định nào phù hợp với loại nội dung trang web nào. Ngoài ra, tôi sẽ chia sẻ các chiến lược thú vị lén lút của chuyên gia SEO của chúng tôi để thiết kế ngược theo cách của bạn cho các chủ đề tuyệt vời, dựa trên mục đích. Thưởng thức!

Search intent là gì?

Search intent là mục đích, nguyên nhân và lý do thúc đẩy người dùng tìm kiếm trên các công cụ tìm kiếm trực tuyến.

Những từ họ nhập vào thanh tìm kiếm là truy vấn. Có thể bạn đã xem thứ hạng từ khóa trên trang web của mình, cũng có thể là đối thủ cạnh tranh của bạn. Đây là một mẫu của chúng tôi:

Bạn có thể xem các từ khóa hướng mọi người đến trang web của mình bằng Google Search Console hoặc các công cụ SEO. Đó là điều tốt, đừng hiểu lầm.

Nhưng ý định đằng sau các từ, tại sao người đó thực hiện tìm kiếm đó, đó chính là tấm vé vàng của bạn. Tạo nội dung tuyệt vời phục vụ mục đích sẽ làm cho người tìm kiếm thực sự hài lòng và đến lượt nó, các công cụ tìm kiếm.

Hãy nghĩ về điều đó theo cách này: mục tiêu kinh doanh của bạn là cung cấp một sản phẩm hoặc dịch vụ thỏa mãn với dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời. Công cụ tìm kiếm, ở gốc rễ của chúng, cũng giống như bất kỳ công việc kinh doanh nào khác. Mục tiêu của họ là cung cấp một tập hợp các kết quả rất có khả năng đáp ứng những gì người tìm kiếm muốn.

Tại sao Search intent lại quan trọng?

Search intent thông báo trực tiếp các loại kết quả mà công cụ tìm kiếm hiển thị – và cách tất cả các trang, bài đăng và video được xếp hạng.

Tối ưu hóa đúng mục đích thay vì chỉ từ khóa ngon lành với lượng tìm kiếm cao có thể mang lại lợi nhuận lớn cho nội dung của bạn:

Cải thiện mức độ tương tác: nếu nội dung của bạn đáp ứng hoàn hảo những gì người đó hy vọng sẽ tìm thấy, họ sẽ dành nhiều thời gian hơn trên trang web của bạn và thực hiện các hành động mong muốn (và có lợi)

Xếp hạng cao hơn: những tương tác tích cực đó cho các công cụ tìm kiếm biết rằng nội dung của bạn đáp ứng tìm kiếm đó và nên xếp hạng cao hơn

Cho điểm một kết quả nổi bật: đối với một số loại nội dung Informational nhất định, bạn có thể đến ‘hộp câu trả lời’ được làm nổi bật phía trên tất cả các kết quả tìm kiếm khác

Tăng phạm vi tiếp cận: các công cụ tìm kiếm sẽ xếp hạng cùng một phần nội dung cho tất cả các loại truy vấn tương tự, không chỉ cho một nội dung cụ thể mà bạn đã nhắm mục tiêu, vì vậy, làm đúng có thể dẫn đến xếp hạng cao cho nhiều truy vấn

Mặt khác, việc tối ưu hóa sai mục đích sẽ dẫn đến xếp hạng thấp và các tín hiệu tương tác không thuận lợi như tỷ lệ thoát cao với ‘pogo-stick’ (quay trở lại kết quả tìm kiếm để thử lại), tỷ lệ thoát cao và kém tỷ lệ chuyển đổi.

Đừng lo lắng, có một tin vui! Thực sự dễ dàng khai thác các lợi ích của việc tối ưu hóa Search intent và tránh các cạm bẫy. Tất cả các tìm kiếm trên toàn thế giới có xu hướng rơi vào một trong bốn loại.

Bốn loại Search intent

Navigational: người đang tìm kiếm một trang web cụ thể hoặc một sản phẩm theo tên

Informational: người đó muốn tìm hiểu điều gì đó hoặc thu được Informational; kỳ lạ thay, tìm kiếm chỉ đường để Navigation đến một vị trí không phải là Search intent Navigation (chúng ta sẽ nói về điều đó sau)

Transactional: người đó muốn mua hoặc đăng ký một thứ gì đó ngay bây giờ!

Commercial: một người đang nghiên cứu một sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ muốn mua, nhưng họ chưa sẵn sàng

Hãy cùng khám phá thêm từng ý định tìm kiếm đó, để giải thích những loại tìm kiếm nào thuộc từng danh mục. Sau đó, chúng ta sẽ nói về cách xác định Search intent và cách tối ưu hóa cho mục đích đó.

Tìm kiếm Navigation

Tìm kiếm Navigation hầu như luôn luôn được gắn nhãn hiệu – nghĩa là các từ sẽ là tên của một doanh nghiệp hoặc sản phẩm. Người đó muốn truy cập một trang web cụ thể và họ đã biết trang web nào.

Sử dụng cùng một danh sách từ khóa cho Forge và Smith, những tìm kiếm này có mục đích Navigation:

Search intent là gì? ý định tìm kiếm

Mục đích Navigation khá dễ hiểu. Tất nhiên bạn muốn mọi người tìm kiếm tên công ty của bạn, bởi vì điều đó ngụ ý sự công nhận thương hiệu. Và bạn muốn là kết quả đầu tiên.

Tìm kiếm Informational

Loại Search intent này tạo nên một phần lớn hoạt động trên Internet. Đó là ai đó đang tìm kiếm thêm Informational, bao gồm hàng tấn tìm kiếm:

  • Ai đó là ai
  • Cái gì đó là gì
  • Khi điều gì đó đang xảy ra hoặc đã xảy ra, chẳng hạn như một sự kiện hoặc một ngày lễ
  • Vị trí của một thứ gì đó, chẳng hạn như xác định tỉnh của thành phố hoặc nhận chỉ đường lái xe đến một tòa nhà – nhưng không phải cửa hàng, những tìm kiếm đó được coi là Transactional
  • Tại sao một cái gì đó lại như vậy
  • Và cuối cùng, cách thực hiện điều gì đó – điều này bao gồm tất cả mọi thứ từ hướng dẫn và công thức nấu ăn cho đến tính toán

Các công cụ tìm kiếm có thể hiểu được sự khác biệt giữa việc ai đó muốn tìm hiểu thêm về giá trị dinh dưỡng của thực phẩm so với cách nấu với thực phẩm đó. Họ cũng có thể đoán xem một người có muốn nghiên cứu một giống chó hay không, tìm lời khuyên cho chủ sở hữu của giống chó đó, nhận nuôi giống chó đó hoặc xem ảnh những chú chó dễ thương vào giờ nghỉ trưa của họ.

Tất cả đều thuộc về ngữ điệu.

Mục đích cung cấp Informational thường bắt đầu bằng “ai”, “cái gì”, “khi nào”, “ở đâu”, “tại sao” hoặc “như thế nào”. Điều này có thể bao gồm các biến thể không chỉ định những từ đó nhưng rõ ràng là các câu hỏi.

Search intent là gì? ý định tìm kiếm

Trong ví dụ trên, tìm kiếm có mục đích cung cấp Informational.

Hai tìm kiếm khác không bao gồm các từ ‘cách thực hiện’ hoặc ‘là gì’, nhưng Google hiểu rằng người đó muốn tìm hiểu thêm về các chủ đề đó.

Tìm kiếm Transactional

Chìa khóa của loại Search intent này nằm trong tên: transACTIONal. Người đó muốn hành động ngay lập tức. Những điều này có thể áp dụng cho các sản phẩm B2C, các dịch vụ và tài nguyên B2B hoặc các khoản đóng góp từ thiện.

  • Các tìm kiếm Transactional có thể bao gồm tên thương hiệu của sản phẩm, chẳng hạn như ‘giày chạy bộ nữ của Nike’
  • Chúng cũng có thể bao gồm các từ khóa như “cách thức” hoặc “ở đâu”, chẳng hạn như “mua giày gần tôi ở đâu” hoặc “Samsung Galaxy S20 giá bao nhiêu”
  • Các tìm kiếm Transactional phi lợi nhuận có thể bao gồm các truy vấn như “nơi quyên góp quần áo gần tôi” hoặc “quyên góp cho tổ chức từ thiện địa phương”
  • Cách các tìm kiếm được coi là Transactional so với Navigation hoặc cung cấp Informational phụ thuộc vào ngữ cảnh – một người đang tìm kiếm “mua ủng cao bồi” hoặc “ủng cao” rõ ràng đang đi mua sắm và không nghiên cứu lịch sử của giày dép
  • Chỉ đường đến cửa hàng cũng được coi là mục đích Transactional, bởi vì mặc dù ai đó có thể đang tìm kiếm trên Google tuyến đường cho ngày đầu tiên làm việc của họ, nhưng phần lớn người tìm kiếm muốn ghé thăm cửa hàng để mua thứ gì đó
  • Bạn có thể dễ dàng phát hiện các từ tác dụng cung cấp ngữ cảnh đó trong tìm kiếm Transactional, bao gồm: ‘mua’, ‘ưu đãi’, ‘chiết khấu’, ‘mua hàng’, ‘đặt hàng’, ‘giá rẻ’, ‘giá cả’, ‘sách’, ‘tải xuống’, ‘đăng ký’ và ‘đăng ký’.

Tìm kiếm Commercial

Loại Search intent này dường như là khó xác định nhất, bởi vì nếu bạn đọc tất cả các bài báo trên trang một về Search intent, chúng sẽ giải thích nó theo cách khác.

Tôi không nghĩ nó phức tạp như vậy. Mục đích Commercial có nghĩa là người đó đang nghiên cứu một sản phẩm, dịch vụ hoặc công ty – làm bài tập về nhà của họ trước khi Transactional. Nó đặc biệt phù hợp với các doanh nghiệp B2B, vì khách hàng của chúng tôi dành nhiều thời gian hơn để nghiên cứu trước khi cam kết.

Search intent là gì? ý định tìm kiếm

Mục đích Commercial chiếm một phần lớn trong các từ khóa ví dụ trên. Chúng tôi xếp hạng tốt cho một số truy vấn có giá trị trong đó một người đang nghiên cứu rõ ràng về các công ty thiết kế web ở Vancouver nhưng chưa biết họ muốn thuê công ty nào.

Dưới đây là một số ví dụ khác về Search intent Commercial:

  • So sánh thương hiệu, như ‘Buffer so với Hootsuite’
  • Các truy vấn không liên quan đến thương hiệu tìm kiếm danh sách, chẳng hạn như “giày chạy bộ tốt nhất cho phụ nữ” hoặc “công cụ SEO hàng đầu cho doanh nghiệp nhỏ”
  • Những người đang tìm kiếm các bài đánh giá về một sản phẩm cụ thể hoặc một công ty
  • Những người đang nghiên cứu về giá trị hoặc văn hóa của công ty – đây là lý do tại sao trang Giới thiệu của bạn rất quan trọng đối với chuyển đổi B2B!
  • Các tìm kiếm Commercial thường bao gồm các từ như “tốt nhất”, “hàng đầu”, “đánh giá”, “so với”, “so sánh” hoặc “chi phí”.

Truy vấn cuối cùng đó là một câu hỏi khó. Bạn sẽ nghĩ rằng ‘chi phí’ là một tìm kiếm Transactional, và đôi khi đúng như vậy. Tôi có thể nhập “IKEA bookshelf cost” vào Google, hoàn toàn có ý định lái xe đến IKEA và mua giá sách. Nhưng nếu tôi nhập “chi phí trang web” vào Google, nhiều khả năng tôi đang định giá các nền tảng trang web.

Tìm kiếm không rõ ràng

Đôi khi một người biết ý định của họ, nhưng những gì họ nhập vào thanh tìm kiếm không khớp. Rất ít khả năng bạn sẽ nhắm mục tiêu các tìm kiếm không rõ ràng trong chiến lược SEO của mình, nhưng vẫn hữu ích khi hiểu điều gì xảy ra trong các tình huống này.

Search intent mơ hồ ban đầu và cách Google cố gắng cung cấp thứ gì đó thỏa mãn truy vấn. Công cụ tìm kiếm được lập trình để đưa ra quyết định này bằng cách sử dụng một số yếu tố bao gồm dữ liệu về những gì mà những người khác đã thực hiện tìm kiếm đó chọn từ kết quả họ được cung cấp và lịch sử tìm kiếm của riêng tôi.

Nếu tôi tìm kiếm ‘Pluto’ vì tôi muốn biết thêm về chú chó con trong phim Mickey, thì Google có thể sẽ hiển thị cho tôi Informational về hành tinh lùn có tên là Sao Diêm Vương. Đó là bởi vì phần lớn những người nhìn lên “Pluto” đều muốn nhìn thấy hành tinh và rõ ràng là không có đủ tình yêu dành cho chú chó Pluto.

Đôi khi những gì một người nhập vào thanh tìm kiếm không phải là mơ hồ, nhưng bản chất của tìm kiếm vẫn sẽ cung cấp nhiều kết quả hỗn hợp. Điều này xảy ra thường xuyên với các tìm kiếm Commercial.

  • Các tìm kiếm Commercial có thể làm sai lệch Informational, chẳng hạn như khi một người nghiên cứu xem công ty là ai trước khi thuê họ hoặc mua hàng của họ
  • Các tìm kiếm Commercial có thể làm sai lệch Transactional, như khi một người đang so sánh các gói định giá với ý định chọn một gói sau khi đọc
  • Bạn cũng hoàn toàn có thể tìm kiếm các bài đánh giá sản phẩm hoặc danh sách top 10 mà hoàn toàn không có ý định mua – bạn có thể sử dụng Informational này để viết bài viết của riêng mình!
  • Và tất nhiên, các bài viết và bài đánh giá tồn tại cho tất cả các loại chủ đề và hoạt động không liên quan đến việc mua hàng

Chúng tôi vừa đề cập đến RẤT NHIỀU Informational về các loại Search intent, điều này có thể khiến bạn tự hỏi làm thế nào để sử dụng nó.

Cho dù bạn có ý tưởng cho chủ đề blog hay bạn muốn xem liệu các trang chính của trang web của mình có được tối ưu hóa chính xác hay không, bạn cần phải tìm ra mục đích dẫn đến các trang đó.

Làm thế nào bạn có thể xác định Search intent?

Cách dễ nhất để xác định Search intent là sử dụng chính kết quả tìm kiếm.

Thực hiện tìm kiếm phù hợp với tìm kiếm mà bạn muốn xếp hạng, về một chủ đề hoặc cho một sản phẩm hoặc dịch vụ tương tự.

Nếu kết quả tìm kiếm đầu tiên là URL của một công ty, bảng tri thức cho một công ty, tweet của công ty và / hoặc Google Ads của chính công ty, thì Google đã xác định đó là một truy vấn Navigation.

Search intent là gì? ý định tìm kiếm

Nếu kết quả bắt đầu với Google Ads, kết quả mua sắm có đánh giá sản phẩm, công cụ đặt chỗ hoặc hiển thị vị trí của cửa hàng trên bản đồ, thì Google đã xác định đó là mục đích Transactional.

Search intent là gì? ý định tìm kiếm

Nếu kết quả tìm kiếm bao gồm hộp câu trả lời, bảng, danh sách URL, danh sách sự kiện, hộp “mọi người cũng hỏi”, bảng tri thức, công thức nấu ăn, bản đồ và / hoặc video, thì đó là tìm kiếm Informational.

Search intent là gì? ý định tìm kiếm

Một tìm kiếm Commercial thường sẽ có Google Ads, hộp trả lời và kết quả URL.

ảnh chụp màn hình hiển thị kết quả tìm kiếm cho ‘công cụ SEO tốt nhất cho doanh nghiệp nhỏ’

Các công cụ SEO là một cách tuyệt vời để nghiên cứu tiềm năng xếp hạng cho các từ khóa để nhắm mục tiêu với nội dung của bạn. Nhưng giờ bạn đã biết không chỉ về các từ, bạn còn có thể sử dụng các công cụ đó để tìm ra Search intent! Chúng đặc biệt hữu ích cho các tìm kiếm Informational.

Các từ khóa đuôi dài xuất hiện dưới ‘câu hỏi’ thường mang tính Informational. Dưới đây là một ví dụ từ SEMRush:

Search intent là gì? ý định tìm kiếm

Bây giờ bạn thực sự là một chuyên gia về các loại Search intent, bạn có thể nói rằng hầu hết mọi từ khóa trong mỗi cột được hiển thị ở trên thực sự là một mục đích Informational.

Biết rằng những người nhập những từ này vào thanh tìm kiếm đang tìm kiếm Informational giáo dục, tôi sẽ không cố gắng tối ưu hóa một trong những trang đích của website phù hợp với “Search intent”.

Mặc dù chúng tôi có các chuyên gia nội bộ về chủ đề đó và tất nhiên chúng tôi muốn khách hàng tiềm năng biết rằng chúng tôi có thể giúp họ tối ưu hóa các trang của họ cho Search intent, nhưng sẽ thật lãng phí nếu cố gắng đưa trang dịch vụ SEO của chúng tôi lên xếp hạng cho ‘search intent ‘

Những người đang sử dụng Google Googling không muốn thuê một đối tác SEO – ít nhất là chưa

Những người đã nhấp chuột có thể sẽ bị trả lại kết quả tìm kiếm, gửi tín hiệu tiêu cực đến Google.

Thay vào đó, tôi nên viết một bài blog lớn và kỹ lưỡng về nó! Nó phù hợp với đối tượng mục tiêu của chúng tôi (chủ doanh nghiệp nhỏ, những người cần trợ giúp để cải thiện sự thành công của trang web) và hoàn hảo cho người nào đó ở đầu kênh (họ biết rằng trang web của họ không hoạt động, nhưng là khó nếu họ có thể tự làm).

Bây giờ, hãy đưa mọi thứ chúng ta đã nói vào hành động. Lý do bạn muốn hiểu Search intent là vì vậy bạn có thể sử dụng nó để giúp nội dung của bạn xếp hạng tốt hơn.

Làm cách nào để bạn tối ưu hóa cho Search intent?

Trước tiên, bạn nên xem xét nhanh nội dung để đảm bảo rằng bạn đang đi đúng hướng.

  • Kiểm tra kết quả tìm kiếm để xác định loại mục đích đằng sau các từ khóa của bạn
  • Kiểm tra các loại nội dung xuất hiện trên trang một, để xác định phương tiện mà một người mong đợi khi họ tìm kiếm cụm từ đó
  • Nếu có thể, hãy xem các kết quả liên quan trong phần “mọi người cũng hỏi” – và ghi chú lại bất kỳ câu hỏi nào bạn có thể trả lời trong nội dung của mình
  • Đọc hoặc xem tất cả các kết quả hàng đầu và xác định điểm chung của chúng – các công cụ tìm kiếm rõ ràng đã coi chuỗi thống nhất đó là kết quả hài lòng nhất
  • Tìm kiếm những Gap content để bạn có thể mang đến điều gì đó tốt hơn nữa!

Hãy nhớ rằng bạn vẫn phải chú ý đến các yếu tố xếp hạng khác ngoài Search intent. Điều đó có nghĩa là thời gian tải trang, bảo mật trang web, trải nghiệm người dùng và liên kết của bạn cũng quan trọng như việc tạo ra Search intent phù hợp. Và tất nhiên, hãy làm cho các mô tả meta của bạn đáng được nhấp chuột.

Tối ưu hóa cho Mục đích Navigation

Mục đích Navigation đang tìm kiếm các trang web chính của bạn, như Trang chủ, Liên hệ hoặc Informational đăng nhập.

Nếu không ai tìm kiếm tên của bạn, bạn có một số công việc tiếp thị kỹ thuật số phải làm để xây dựng nhận thức. Nhưng một khi từ xung quanh và bạn có giới thiệu trên Google hoặc bạn đã tạo ra một sản phẩm độc đáo mà mọi người tìm kiếm theo tên, thì đó chủ yếu là về bảo trì.

Đảm bảo NAP (tên, địa chỉ, số điện thoại) của bạn được cập nhật trên từng danh sách trực tuyến của bạn bao gồm chân trang web, trang Liên hệ, hồ sơ Google Doanh nghiệp của tôi, danh sách bản đồ, thư mục và hồ sơ trên mạng xã hội

Để có được một thực thể (người, địa điểm hoặc sự vật) bảng tri thức của riêng nó, bạn có thể thực hiện các bước để được liệt kê trong Sơ đồ tri thức của Google

Nếu bạn có một công ty cũ hơn, bạn có thể đã thống trị các kết quả hàng đầu cho tên của mình với trang web của bạn và các danh sách trực tuyến khác như tweet của bạn, trang công ty LinkedIn, đánh giá Glassdoor hoặc các hiệp hội doanh nghiệp.

Nếu bạn đang thành lập một doanh nghiệp mới, có thể khó chịu khi trang web của bạn không hiển thị khi bạn Google đặt tên của chính mình. Chúng tôi nghe điều này thường xuyên.

Đôi khi các doanh nghiệp lâu đời hơn có cùng tên, các công ty từ các thành phố khác hoặc thậm chí các quốc gia khác, giữ vị trí hàng đầu vì các công cụ tìm kiếm thấy trang web của họ đáng tin cậy hơn

Lần khác, bạn có một doanh nghiệp mới với một cái tên độc đáo, kỳ quặc và các vị trí hàng đầu là những thứ giống như định nghĩa của từ đó

Nếu bạn là một công ty B2B có các trang trên trang web của bạn về đối tác hoặc khách hàng, chẳng hạn như các dự án, bạn có thể nhận thấy những tên doanh nghiệp đó trong số các từ khóa của riêng bạn.

Xếp hạng đơn giản cho tên của công ty khác thường vô dụng và bạn sẽ không cố ý tối ưu hóa nó, trừ khi bạn bán sản phẩm của công ty đó trên trang web của riêng mình.

Chúng tôi là chuyên gia về báo cáo Analytics, nhưng những người đang tìm kiếm “Google Analytics” muốn tìm tài khoản của họ và đăng nhập hoặc họ muốn tìm hiểu cách sử dụng nó.

Mang lại nhiều pogo-stick hơn và nhiều tín hiệu xếp hạng tiêu cực hơn

Tốt hơn hết chúng ta nên tối ưu hóa bài đăng cho các câu hỏi cụ thể liên quan đến việc sử dụng Google Analytics.

Như đã nói, nhắm mục tiêu và xếp hạng cho tên công ty hoặc sản phẩm được ghép với các từ như “đánh giá”, “so sánh”, “mẹo” hoặc “hướng dẫn” có thể là một tìm kiếm Commercial có lợi để nhắm mục tiêu, tùy thuộc vào doanh nghiệp của bạn. Nếu mọi người đến với bạn để tìm kiếm lời khuyên từ chuyên gia, chẳng hạn như nếu bạn là một nhà tư vấn hoặc một đại lý dịch vụ chuyên nghiệp, thì đó có thể là ngay trong ngõ của bạn.

Tối ưu hóa cho Mục đích Informational

Như tôi đã đề cập, tìm kiếm Informational là một cách tuyệt vời để xây dựng nhận thức và đưa mọi người vào đầu kênh của bạn. Đó là lý do phổ biến nhất để một doanh nghiệp sản xuất nội dung Informational, thường là các trang bên trong trang web như bài đăng blog, tài nguyên hoặc Câu hỏi thường gặp.

Cách tốt nhất để xếp hạng tốt cho một tìm kiếm Informational là tạo ra nội dung có liên quan cao để trả lời trực tiếp một câu hỏi.

  • Bao gồm từ Informational trong tiêu đề: “ai”, “cái gì”, “khi nào”, “ở đâu”, “tại sao” hoặc “như thế nào”
  • Đặt câu hỏi vào một tiêu đề và câu trả lời ngay bên dưới
  • Đảm bảo các trang và bài đăng được tạo kiểu để có thể quét được và thân thiện với thiết bị di động
  • Sử dụng định dạng thích hợp để trả lời câu hỏi, chẳng hạn như danh sách, bảng hoặc hình ảnh
  • Đối với các bài đăng dài hơn, hãy đưa từ khóa hoặc một phần của từ khóa lên trước trong phần đầu tiên mà một người sẽ đọc, để đảm bảo với họ rằng họ đã đến đúng nơi – mục lục là một cách tuyệt vời để giúp họ Navigation

Tối ưu hóa cho Mục đích Transactional

Tìm kiếm Transactional thường sẽ đưa một người đến sản phẩm hoặc trang đăng ký. Bạn không muốn làm sai ý định Transactional, bởi vì bạn đang đánh mất một người ở cuối kênh và sẵn sàng cam kết!

Cách tốt nhất để tối ưu hóa cho các tìm kiếm Transactional là có trải nghiệm người dùng hiệu quả và đường dẫn chuyển đổi rõ ràng.

  • Sử dụng cụm từ Transactional rõ ràng trong bản sao của bạn: ‘mua’, ‘ưu đãi’, ‘chiết khấu’, ‘mua hàng’, ‘đặt hàng’, ‘giá rẻ’, ‘giá cả’, ‘sách’, ‘tải xuống’, ‘đăng ký’ và ‘đăng ký’ (trong số những người khác)
  • Đảm bảo rằng tên sản phẩm và mô tả được nêu rõ ràng trong tiêu đề và các nơi khác trên trang (tên thương hiệu, kích thước, màu sắc, độ vừa vặn, v.v.), bao gồm tiêu đề hình ảnh và văn bản ALT
  • Tạo sức hút cảm xúc mạnh mẽ thông qua bản sao và hình ảnh
  • Cân nhắc tạo nhiều Informational như thông số kỹ thuật sản phẩm, nội dung tải xuống hoặc nội dung kiểu đàn accordion để trang vẫn sạch sẽ và CTA nổi bật
  • Dành thời gian và nỗ lực cho bản sao CTA và các vị trí của bạn
  • Một sai lầm lớn sẽ là tối ưu hóa một bài đăng trên blog cho một cụm từ tìm kiếm Transactional.

Tối ưu hóa cho Mục đích Commercial

Người này đang trong giai đoạn phễu đưa ra quyết định, vì vậy bạn phải cung cấp cho họ Informational chính xác phù hợp để thúc đẩy mọi thứ có lợi cho bạn. Các dự án, nghiên cứu điển hình, lời chứng thực và đánh giá thường là các trang có mục đích Commercial.

Các trang danh mục sản phẩm có thể là Transactional hoặc Commercial – một người chưa quyết định về một sản phẩm cụ thể, nhưng gần với hành động hơn một người nào đó đang tìm kiếm danh sách “hàng đầu” hoặc “tốt nhất”.

  • Bao gồm bất kỳ cụm từ tìm kiếm Commercial nào trong tiêu đề trang và / hoặc các tiêu đề nếu thích hợp: “tốt nhất”, “hàng đầu”, “đánh giá”, “so với”, “so sánh”, “danh sách”, “chi phí”, v.v.
  • Tìm hiểu cách cân bằng logic và cảm xúc trong bản sao và hình ảnh của bạn để đảm bảo trang thỏa mãn nghiên cứu của họ về bạn
  • Khi có thể, hãy cung cấp các so sánh bằng đồ họa bắt mắt, chẳng hạn như bảng phân tích các gói dịch vụ của bạn hoặc so sánh giữa sản phẩm của bạn và đối thủ cạnh tranh
  • Luôn cung cấp các bước tiếp theo trong kênh – cung cấp một Transactional nhỏ hơn với cam kết thấp hơn, chẳng hạn như đăng ký bản tin hoặc tải xuống nội dung miễn phí
  • Như với bất kỳ tìm kiếm nào, mục tiêu của việc tối ưu hóa cho mục đích Commercial không chỉ là để có được nhiều lưu lượng truy cập vào trang. Đó là để đáp ứng mục tiêu của người đó khi thực hiện tìm kiếm đó. Đồng thời, bạn đang thiết lập chúng để gửi cho Google các tín hiệu xếp hạng tích cực, chẳng hạn như dành nhiều thời gian trên trang web của bạn và xem nhiều trang.

Một số lưu ý Search intent

Nếu bạn hài lòng với mọi thứ bạn vừa đọc và thực hiện tối ưu hóa dựa trên mục đích của bạn hơn nữa, chúng tôi có một đãi ngộ dành cho bạn! Nhà chiến lược kỹ thuật số Sơ của chúng tôi, Braeden Matson-Jones, sẵn sàng chia sẻ hai phương pháp tối ưu hóa nâng cao mà ông sử dụng để đưa ra các đề xuất cho khách hàng của chúng tôi.

Search intent Kỹ thuật Đảo ngược: Phân tích Từ khóa Xếp hạng

Bắt đầu với một trang cụ thể trên trang web của đối thủ cạnh tranh tương tự với trang bạn muốn tạo hoặc đã tạo.

Lấy URL đó và đưa nó vào bất kỳ công cụ SEO nào. Trong ví dụ này, chúng tôi đang sử dụng SEMrush và trang Sản phẩm này trên trang web của Best Buy:

Search intent là gì? ý định tìm kiếm

Lưu ý rằng URL bạn đang sử dụng cần có đủ dữ liệu (tức là có đủ lưu lượng truy cập). Các trang trên các trang web mới hoặc nhỏ, chẳng hạn như trang sản phẩm từ một trang 

Commercial điện tử nhỏ, có thể không hoạt động tốt vì công cụ SEO không ‘ t có đủ dữ liệu để làm việc với. Trong những trường hợp này, hãy di chuyển một thư mục con trên trang web đến trang danh mục sản phẩm hoặc chọn một sản phẩm tương tự trên một trang web phổ biến hơn.

Nhận danh sách các từ khóa hàng đầu mà trang này xếp hạng và xuất nó:

Search intent là gì? ý định tìm kiếm

Nhập các từ khóa đó vào bảng tính và hoàn thành phân tích. Có một số cách để làm điều này:

  • Sử dụng sức người của bạn để quét danh sách các từ khóa dựa trên mục đích mà bạn đã học được theo các mẹo tối ưu hóa trong bài viết này.
  • Lấy danh sách và cắm nó vào trình tạo từ đám mây trực tuyến như TagCrowd hoặc Word Cloud Generator. Từ đây, bạn có thể thu thập ý định từ hầu hết các từ được sử dụng (lớn nhất). Đây là những gì chúng tôi nhận được cho trang sản phẩm máy pha cà phê espresso. Lưu ý sự phong phú của các từ khóa Transactional và mục đích Commercial tại đây: ‘mua’, ‘tốt nhất’, ‘giá’, ‘đánh giá’, ‘Canada’, ‘Breville’.wordcloud cho các từ khóa hữu cơ của máy pha cà phê
  • Lấy cùng một danh sách và đưa nó vào bản trình diễn API ngôn ngữ tự nhiên của Google. Công cụ này sử dụng API ngôn ngữ tự nhiên của Google để phân tích cú pháp văn bản và phân loại văn bản, vì vậy bạn có thể hiểu thực sự về cách hệ thống của chính Google đang đọc và hiểu nội dung của bạn.
Search intent là gì? ý định tìm kiếm

Loại tiết lộ nhiều nhất trong kết quả sẽ là các thực thể. Ví dụ: nội dung Commercial và Transactional thường sẽ bao gồm thực thể “hàng tiêu dùng”. Kiểm tra tất cả các thực thể “hàng tiêu dùng tốt” trong phân tích của trang sản phẩm này! Mục đích Transactional sẽ là cách phù hợp để tối ưu hóa một trang tương tự như trang này.

Search intent là gì? ý định tìm kiếm

Lưu ý sự hiện diện của tính từ này:salience. salience trong API ngôn ngữ tự nhiên của Google đề cập đến mức độ trung tâm của thực thể cụ thể đối với tài liệu được phân tích, trên thang điểm 0-1.

Giá trị đối tượng trong ví dụ này có vẻ khá thấp, nhưng đó là Google dành cho bạn. Để đạt được bất kỳ điểm nào gần với điểm 1, yêu cầu tài liệu phải bão hòa hoàn toàn và hoàn toàn với một thuật ngữ nhất định. Vì vậy, đừng lo lắng về mức thấp của các giá trị này – đó là sự khác biệt giữa các giá trị đối tượng quan trọng hơn đối với Search intent thu thập hơn là từng giá trị riêng lẻ.

Đây là nơi mọi thứ trở nên thú vị hơn. Chúng tôi lặp lại quy trình tương tự như trên, nhưng với một phần nội dung giáo dục từ blog của chính chúng tôi. Đây là wordcloud kết quả:

Search intent là gì? ý định tìm kiếm

Lưu ý ở đây có bao nhiêu truy vấn Informational: ‘khác biệt’, ‘định nghĩa’, ‘thiết kế’, ‘ý nghĩa’, ‘so với’, v.v. Các truy vấn này phù hợp hoàn hảo với Search intent và nội dung đáp ứng mục đích đó.

Cuối cùng, với phân tích NLP của Google, chúng tôi có được các thực thể như con người, tác phẩm nghệ thuật và tổ chức:

Search intent là gì? ý định tìm kiếm

Thiết kế ngược quy trình Search intent: Phân tích Nội dung

Một cách hiệu quả khác để đảo ngược quá trình này là xem xét chính nội dung. Ưu điểm của cách tiếp cận này là bạn có thể lựa chọn nhiều hơn về phân tích; bạn có thể chọn danh sách URL hoặc bạn có thể thu thập Informational toàn bộ phần của trang web.

Tương tự như phân tích từ khóa, quy trình như sau:

  • Bắt đầu với một trang hoặc thư mục con cụ thể trên trang web của đối thủ cạnh tranh tương tự với trang bạn muốn tạo hoặc đã tạo.
  • Lấy URL đó và nhập vào trình tạo từ đám mây hoặc sử dụng Screaming Frog để thu thập Informational một trang, thư mục con hoặc toàn bộ trang web, sau đó, sau khi thu thập Informational, hãy chọn Visualizations > Body Text Word Cloud.

Configuration > Spider > Extraction.

Để minh họa điều này trong thực tế, chúng tôi đã sử dụng phương pháp Screaming Frog với hai ví dụ khác. Đầu tiên là thu thập Informational về blog của HubSpot. Chiến lược chính của họ là tạo nội dung Informational, đầu kênh để thu hút những người có thể hưởng lợi từ nền tảng của họ. Đây là những gì chúng tôi nhận được:

Search intent là gì? ý định tìm kiếm

Những gì chúng tôi thấy phần lớn là các thuật ngữ Informational: “tiếp thị”, “bán hàng”, “blog”, “đọc”, “phần mềm” – cùng với một số thuật ngữ Transactional: “đăng ký”, “liên hệ”.

Sau đó, chúng tôi đã làm điều tương tự, nhưng với một bộ sưu tập các trang sản phẩm từ trang web Vessi. Vessi bán giày chống thấm nước thoải mái cho nam và nữ. Đây là những gì chúng tôi nhận được:

Search intent là gì? ý định tìm kiếm

Như mong đợi, các điều khoản Commercial và Transactional là những gì thống trị ở đây: “đánh giá”, “kích thước”, “vận chuyển”, “giày chơi quần vợt”, “miễn phí”, “chống thấm nước”, “sản phẩm” và “xếp hạng”.

Tôi hy vọng bây giờ bạn cảm thấy mình là người thông thạo mọi thứ về Search intent – hoặc ít nhất là đủ thoải mái để tối ưu hóa nội dung của bạn tốt hơn!

Khi nghi ngờ, hãy tự chuyển sang kết quả tìm kiếm. Những gì bạn thấy trên trang một là những gì công cụ tìm kiếm hiểu truy vấn đó. Kết thúc câu chuyện.

Quý khách có thể tham khảo hơn ở các dịch vụ do websitehcm.com cung cấp như: dịch vụ seo, dịch vụ viết content , dịch vụ chăm sóc website, dịch vụ thiết kế website 

Leave a Reply