Map Pack, còn được gọi là Local Pack hoặc Google Maps Pack, là một tính năng trong kết quả tìm kiếm Google hiển thị một danh sách các doanh nghiệp địa phương phù hợp với truy vấn tìm kiếm cụ thể của người dùng, kèm theo bản đồ Google Maps. Thông thường, Map Pack sẽ xuất hiện ở vị trí hàng đầu trong trang kết quả tìm kiếm (SERPs), trước các kết quả tìm kiếm tự nhiên, và hiển thị thông tin cơ bản về 3 doanh nghiệp địa phương bao gồm tên doanh nghiệp, địa chỉ, số điện thoại, đánh giá của người dùng, và thường là hình ảnh.
Tầm quan trọng của Map Pack đối với doanh nghiệp địa phương và SEO địa phương không thể phủ nhận. Xuất hiện trong Map Pack giúp tăng cường khả năng hiển thị của doanh nghiệp trên Google, mang lại lợi ích lớn cho việc thu hút khách hàng tiềm năng và tăng lưu lượng truy cập cả trực tuyến và ngoại tuyến. Đối với các doanh nghiệp địa phương, việc được liệt kê trong Map Pack có thể tạo ra sự khác biệt lớn, vì người dùng thường chú ý đến những kết quả này khi tìm kiếm sản phẩm hoặc dịch vụ gần họ. Ngoài ra, Map Pack còn thể hiện đánh giá và xếp hạng từ khách hàng, giúp xây dựng uy tín và tăng sự tin tưởng cho doanh nghiệp. Trong bối cảnh SEO địa phương ngày càng trở nên quan trọng, việc tối ưu hóa để xuất hiện trong Map Pack đã trở thành một yếu tố không thể bỏ qua cho bất kỳ chiến lược tiếp thị địa phương nào.
Giới thiệu về The Map Pack
Map Pack, một tính năng quan trọng trong kết quả tìm kiếm của Google, được thiết kế để cung cấp cho người dùng một cái nhìn tổng quan nhanh chóng về các doanh nghiệp địa phương phù hợp với truy vấn tìm kiếm của họ. Cấu trúc của Map Pack thường bao gồm một bản đồ nhỏ ở phía trên hoặc bên cạnh danh sách các doanh nghiệp, với điểm đánh dấu cho mỗi vị trí được liệt kê. Dưới bản đồ, Map Pack thường hiển thị ba doanh nghiệp hàng đầu, mỗi doanh nghiệp kèm theo tên, địa chỉ, số điện thoại, giờ làm việc, đánh giá trung bình từ người dùng, và đôi khi là hình ảnh. Các yếu tố này giúp người dùng có cái nhìn rõ ràng và toàn diện về mỗi doanh nghiệp, từ đó có thể đưa ra quyết định tìm hiểu thêm hoặc liên hệ.
Google xác định và hiển thị Map Pack dựa trên một loạt các yếu tố, bao gồm độ liên quan, khoảng cách, và uy tín của doanh nghiệp. Độ liên quan được xác định bởi mức độ phù hợp của doanh nghiệp với truy vấn tìm kiếm của người dùng, trong khi khoảng cách dựa trên vị trí của người dùng và doanh nghiệp. Uy tín của doanh nghiệp, được đo lường thông qua số lượng và chất lượng của đánh giá trực tuyến, cũng là một yếu tố quan trọng giúp Google xác định vị trí của doanh nghiệp trong Map Pack. Ngoài ra, sự tối ưu hóa thông tin doanh nghiệp trên Google My Business, bao gồm việc cung cấp thông tin chính xác, cập nhật và đầy đủ, cũng đóng một vai trò quan trọng trong việc cải thiện khả năng hiển thị của doanh nghiệp trong Map Pack. Bằng cách hiểu rõ cách Google xác định và hiển thị Map Pack, các doanh nghiệp có thể tối ưu hóa thông tin và chiến lược SEO địa phương của mình để nâng cao vị trí của họ trong danh sách này, từ đó tăng cơ hội tiếp cận và thu hút khách hàng tiềm năng.
Ví dụ: khi bạn tìm kiếm “Barber Boston”, Google có The Map Pack ở đầu kết quả.
Google Tìm kiếm “barber boston” với The Map Pack
Với kết quả tìm kiếm “bình thường” bên dưới:
Tầm quan trọng của Map Pack trong SEO
Map Pack đóng một vai trò quan trọng trong việc cải thiện lưu lượng truy cập và khả năng hiển thị của doanh nghiệp trên internet. Khi doanh nghiệp xuất hiện trong Map Pack, nó không chỉ tăng cường khả năng hiển thị trên kết quả tìm kiếm của Google mà còn cung cấp thông tin quan trọng và trực tiếp đến người dùng, như địa chỉ, số điện thoại và đánh giá, từ đó thu hút sự chú ý và khuyến khích hành động từ phía người tiêu dùng. Điều này làm tăng khả năng khách hàng tiềm năng sẽ ghé thăm trang web hoặc cửa hàng vật lý của doanh nghiệp, dẫn đến sự tăng trưởng trong lưu lượng truy cập cả trực tuyến và ngoại tuyến.
Vai trò của Map Pack trong quyết định hành vi của người tiêu dùng và hành trình mua hàng trực tuyến cũng không thể phủ nhận. Khi người dùng tìm kiếm sản phẩm, dịch vụ hoặc doanh nghiệp cụ thể trong khu vực của họ, việc xuất hiện trong Map Pack giúp tạo ra một ấn tượng đầu tiên mạnh mẽ và đáng tin cậy, thúc đẩy người dùng tiến gần hơn đến việc ra quyết định mua hàng. Đánh giá và xếp hạng được hiển thị trong Map Pack cũng cung cấp thông tin phản hồi quý giá từ khách hàng khác, giúp người tiêu dùng mới đưa ra quyết định thông báo hơn dựa trên kinh nghiệm của người dùng trước đó. Ngoài ra, việc dễ dàng truy cập thông tin liên lạc và hướng dẫn đường đi tới doanh nghiệp trực tiếp từ kết quả tìm kiếm giúp đơn giản hóa hành trình mua hàng, từ việc tìm kiếm thông tin đến việc thực hiện hành động, như gọi điện, đặt hàng trực tuyến, hoặc đến thăm cửa hàng. Do đó, Map Pack không chỉ là công cụ quan trọng để tối ưu hóa khả năng hiển thị của doanh nghiệp mà còn là yếu tố then chốt trong việc hỗ trợ và hướng dẫn quyết định của người tiêu dùng trong thị trường kỹ thuật số ngày nay.
Làm thế nào để bạn biết được thứ hạng thông qua The Map Pack
Để biết thứ hạng của doanh nghiệp thông qua Map Pack trên Google, bạn có thể thực hiện các bước sau:
Bước 1: Tìm Kiếm Từ Khóa Liên Quan: Đầu tiên, hãy tìm kiếm một từ khóa có yếu tố địa lý mà bạn muốn xác minh thứ hạng của doanh nghiệp của mình. Ví dụ, nếu bạn là một tiệm tóc ở Boston, bạn có thể tìm kiếm “tiệm tóc Boston” trên Google.
Bước 2: Kiểm Tra Kết Quả Map Pack: Xem qua kết quả tìm kiếm để xem xem doanh nghiệp của bạn có xuất hiện trong Map Pack hay không. Map Pack thường hiển thị ở đầu trang hoặc sau các kết quả quảng cáo, trước các kết quả hữu ích tự nhiên.
Bước 3: Xem Vị Trí Của Doanh Nghiệp: Trong Map Pack, tìm kiếm tên doanh nghiệp của bạn và xem vị trí của nó trong bản đồ. Hãy xác nhận xem doanh nghiệp của bạn có nằm trong danh sách trong Map Pack hay không.
Lưu Ý Xếp Hạng: Bạn có thể ghi chú vị trí cụ thể của doanh nghiệp của bạn trong Map Pack. Nếu bạn muốn theo dõi thay đổi vị trí theo thời gian, hãy thực hiện việc này thường xuyên và ghi chép lại những sự thay đổi.
Bước 4: Sử Dụng Công Cụ Theo Dõi SEO: Ngoài việc kiểm tra thủ công, bạn cũng có thể sử dụng các công cụ theo dõi SEO hoặc công cụ quản lý danh bạ trực tuyến để theo dõi vị trí của doanh nghiệp trong Map Pack. Những công cụ này thường cung cấp thông tin chi tiết về thứ hạng, biểu đồ thay đổi vị trí và nhiều thông tin khác liên quan đến SEO địa phương.
Lưu ý rằng thứ hạng trong Map Pack có thể thay đổi liên tục do các yếu tố như đánh giá, tối ưu hóa Google My Business và cạnh tranh từ các doanh nghiệp khác. Do đó, việc theo dõi thường xuyên và thực hiện các biện pháp tối ưu hóa liên quan là cần thiết để duy trì và cải thiện vị trí của doanh nghiệp trong Map Pack.
Hướng dẫn SEO Map Pack
Trước hết, tôi chỉ muốn đề cập đến một số thống kê, 46% tất cả các tìm kiếm trên Google là những người đang tìm kiếm thông tin địa phương, cho dù đó là một người xây dựng địa phương, một thợ sửa ống nước địa phương, hay bất cứ điều gì có thể. Vẫn có một lượng lớn tìm kiếm dành cho những người đang tìm kiếm các doanh nghiệp địa phương. Như tôi chắc rằng tất cả các bạn đều biết, tất cả những thứ khác với trang web , chẳng hạn như SEO off-page, SEO on-page, SEO kỹ thuật, đều cực kỳ quan trọng. Trang web tải nhanh, đẹp mắt luôn giành được chiến thắng vào cuối ngày, nhưng những điều này không quá quan trọng theo quan điểm của My Google Business.
Đây là My Google Business dành cho doanh nghiệp của Craig Campbell, vì vậy bạn có thể xem ví dụ tại đây. Chỉ cần điền vào, có một số ảnh, tất cả thông tin của tôi ở đó. Bạn muốn điền vào danh sách My Google Business tốt nhất có thể. Bây giờ, đôi khi bạn sẽ được yêu cầu xác minh điện thoại. Những gì họ sẽ làm là gọi đến số điện thoại địa phương và xác minh rằng bạn thực sự ở đó, sau đó phê duyệt danh sách bản đồ . Tuy nhiên, đôi khi họ gửi một bưu thiếp đến doanh nghiệp để đảm bảo rằng bạn thực sự đang ở nơi bạn nói.
Xác minh GMB Listing
Việc thiết lập tài khoản Google My Business (GMB) hoàn toàn miễn phí và dễ dàng. Bạn chỉ cần cung cấp thông tin càng chi tiết càng tốt khi tạo tài khoản. Lưu ý rằng đây là một cảnh báo quan trọng: bất kỳ người dùng nào cũng có thể gợi ý chỉnh sửa thông tin của doanh nghiệp.
Họ có thể thay đổi tên, địa chỉ, giờ mở cửa và thậm chí tuyên bố rằng doanh nghiệp của bạn đã đóng cửa, không tồn tại hoặc là một bản sao. Khi bạn đã xác minh tài khoản GMB của mình, bạn sẽ nhận được thông báo về mọi thay đổi đề xuất từ bất kỳ ai. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng nếu bạn không xác minh tài khoản, bạn sẽ không được thông báo về những thay đổi này, và điều này có thể dẫn đến việc bạn mất khách hàng tiềm năng khi thông tin của bạn bị thay đổi.
Hiện nhiều người đang tìm kiếm các danh sách GMB chưa xác minh, và họ có thể đề xuất “chỉnh sửa thông tin” dễ dàng. Nếu bạn không xác minh tài khoản, bạn sẽ không nhận được thông báo về những thay đổi này, và do đó, bạn có thể bị mất khách hàng khi họ thay đổi thông tin của bạn.
Họ có thể thay đổi số điện thoại, địa chỉ trang web và các thông tin khác để đảm bảo rằng bạn không nhận được khách hàng tiềm năng từ danh sách GMB của mình. Tuy Google có cơ chế báo cáo, thế nhưng như bạn đã biết, việc báo cáo cho Google không phải lúc nào cũng được xử lý nhanh chóng và có thể gây thất vọng. Không có ràng buộc pháp lý đối với việc này như mọi người đã biết.
N.A.P
Làm thế nào để đạt được danh sách bản đồ đầy đủ? Bạn đã nghe rất nhiều người nói về việc duy trì NAP, viết tắt của Tên, Địa chỉ và Số điện thoại. Bây giờ, bạn cần làm là duy trì tính nhất quán của NAP trên toàn bộ nền tảng, bao gồm cả các thư mục và bất kỳ nơi nào bạn liệt kê thông tin địa chỉ kinh doanh của mình.
Tránh việc sử dụng nhiều biến thể về địa chỉ trên cùng một trang. Hạn chế việc sử dụng các từ viết tắt khi tạo danh sách NAP và hãy tránh việc lạm dụng việc đặt địa chỉ. Bạn có thể cũng nghe nói về thuật ngữ “NAP + W”.
Nó không khác biệt so với NAP. Đó chỉ đơn giản là Tên, Địa chỉ, Mã bưu điện và Trang web. Có nhiều thuật ngữ khác nhau được sử dụng, nhưng chúng đều liên quan đến cùng một khái niệm, và điều này rất quan trọng đối với việc xếp hạng tìm kiếm địa phương.
Trong ví dụ trên cùng, bạn có thể thấy NAP được duy trì một cách chính xác. Tuy nhiên, ở ví dụ thứ hai và thứ ba, chúng tôi đã sử dụng các từ viết tắt. Điều này không phải là cách bạn muốn thực hiện. Hãy đảm bảo rằng bất kỳ ai thực hiện việc này đều duy trì tính nhất quán. Tính nhất quán là yếu tố quan trọng để tối ưu hóa danh sách Google My Business. Sự nhất quán trong việc cung cấp thông tin địa chỉ chính xác sẽ giúp bạn thu được nhiều trích dẫn địa phương và tạo sự tin tưởng từ Google.
Ví dụ về NAP không hợp lệ
Ví dụ: giả sử tôi là bác sĩ, bạn có thể sử dụng các từ viết tắt như trong hình bên dưới.
Thu thập trích dẫn địa phương
Nếu bạn cảm thấy khó khăn khi tự thực hiện việc này, bạn có thể yêu cầu người khác thực hiện thủ công tại văn phòng. Chỉ cần đảm bảo họ hiểu rằng sự nhất quán là quan trọng trong quá trình này. Điều quan trọng thực sự ở đây là cách bạn mô tả doanh nghiệp của mình.
Vấn đề về trùng lặp nội dung trong các trích dẫn địa phương
Việc này dẫn đến tình trạng nội dung trùng lặp, điều mà chúng ta đều biết là không có lợi cho SEO. Điều này có nghĩa là Google có thể không lập chỉ mục một phần lớn các trích dẫn hoặc các danh sách bản đồ.
Đánh giá của Google có giúp SEO địa phương không?
Bài đánh giá trên Google liệu có có ích gì không? Trong ví dụ này, chúng ta đang xem xét các luật sư tại London, và người hàng đầu trong danh sách không có bất kỳ bài đánh giá nào. Những người khác thì có. Bạn có thể nói rằng bài đánh giá trên Google có thể đã từng có ích, nhưng theo quan điểm của tôi, dựa trên thử nghiệm của riêng tôi, bài đánh giá không có tác động tích cực vào việc đạt thứ hạng tốt trên danh sách bản đồ. Tuy nhiên, chúng có khả năng tạo dựng niềm tin, vì vậy đừng bỏ qua hoàn toàn bài đánh giá trên Google. Vẫn tốt nếu bạn duy trì những đánh giá tích cực từ khách hàng. Chúng xây dựng sự tín nhiệm. Chúng có thể cải thiện tỷ lệ nhấp chuột và trong khi không có tác động lớn, chúng vẫn có ích ở một mức độ nhất định. Tỷ lệ nhấp chuột là một yếu tố xếp hạng quan trọng cho chiến dịch SEO tổng thể. Có đánh giá năm sao, hoặc 4.8, hoặc bất kỳ số điểm nào tốt, chắc chắn sẽ cải thiện tỷ lệ nhấp vào trang web của bạn.
Đó chính là cách để bạn đạt thứ hạng tốt trên gói bản đồ địa phương. Nếu bạn quan tâm, bạn có thể tìm hiểu về Citations Builder, hoặc thậm chí thực hiện tất cả những việc này một cách thủ công. Quan trọng là đảm bảo mọi thứ được thực hiện một cách nhất quán để có cơ hội đạt thứ hạng tốt trên danh sách bản đồ địa phương.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về SEO địa phương hoặc cần hỗ trợ thực hiện các nhiệm vụ này, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi sẵn sàng thảo luận và giúp bạn tìm ra các lựa chọn phù hợp.
