Local SEO, hay SEO địa phương, là một phần không thể thiếu trong chiến lược tiếp thị trực tuyến cho bất kỳ doanh nghiệp nào muốn tối ưu hóa sự hiện diện của mình trên internet đối với khách hàng ở khu vực địa lý gần gũi. Một trong những yếu tố quan trọng nhất của Local SEO là “Citations” hay trích dẫn. Trích dẫn trong ngữ cảnh này không đơn thuần chỉ là việc trích dẫn nguồn thông tin, mà là việc đề cập đến tên, địa chỉ và số điện thoại của doanh nghiệp (NAP: Name, Address, Phone Number) trên các trang web khác nhau trên internet, không nhất thiết phải kèm theo một link. Trích dẫn giúp cải thiện thứ hạng tìm kiếm địa phương bằng cách xác nhận độ tin cậy và uy tín của doanh nghiệp trong khu vực đó. Qua bài viết này, chúng ta sẽ khám phá sâu hơn về tầm quan trọng của trích dẫn trong Local SEO và cách chúng ảnh hưởng đến khả năng hiển thị trực tuyến của doanh nghiệp bạn.
Trong hướng dẫn này, tôi sẽ hướng dẫn bạn từng khía cạnh của Citations(Trích dẫn) để giúp bạn cải thiện chiến lược SEO địa phương của mình.
Citations(Trích dẫn) là gì?
Trích dẫn (Citations) trong bối cảnh của Local SEO là việc đề cập đến thông tin doanh nghiệp trên internet, bao gồm tên doanh nghiệp (Name), địa chỉ (Address) và số điện thoại (Phone Number), thường được viết tắt là NAP. Đây không nhất thiết phải là một hyperlink dẫn đến trang web của doanh nghiệp, mà có thể chỉ là một đề cập đơn giản đến thông tin doanh nghiệp trên các trang web khác như thư mục doanh nghiệp, trang đánh giá, blog hoặc trang thông tin địa phương. Trích dẫn giúp cải thiện thứ hạng tìm kiếm địa phương bằng cách xác thực độ chính xác và uy tín của doanh nghiệp trong một khu vực địa lý cụ thể. Các công cụ tìm kiếm như Google sử dụng trích dẫn để thu thập thông tin về doanh nghiệp và xác định mức độ liên quan của nó đối với các truy vấn tìm kiếm địa phương, từ đó giúp người dùng tìm thấy doanh nghiệp một cách dễ dàng hơn. Trích dẫn đóng một vai trò quan trọng trong việc xây dựng sự tin cậy và thúc đẩy hiện diện trực tuyến cho doanh nghiệp trong thế giới kỹ thuật số.
Các loại Citations(Trích dẫn)
Có một số loại trang web Citations(Trích dẫn) khác nhau trên mạng và nhiều người làm SEO tranh luận về việc cái nào có giá trị hơn những loại khác.
Tuy nhiên, đối với SEO địa phương, cộng đồng SEO thường đồng ý rằng các Citations(Trích dẫn) sau đây là “phải có”.
- My Google Business
- Bing Map
- Yelp
Có hàng trăm trang web tiềm năng để liệt kê một doanh nghiệp trực tuyến, nhưng không phải tất cả chúng đều có thể phù hợp với doanh nghiệp của bạn. Đó là lý do tại sao các danh mục Citations(Trích dẫn) tồn tại.
Có nhiều loại Citations(Trích dẫn) cho nhiều loại hình kinh doanh khác nhau. Luật sư, chăm sóc sức khỏe, bất động sản, bạn đặt tên cho nó; một phạm trù tồn tại.
Mặc dù một số Citations(Trích dẫn) có cơ quan quản lý miền cao hơn các Citations(Trích dẫn) khác, nhưng mức độ liên quan của danh mục lại quan trọng hơn cơ quan quản lý miền. Đó là lý do tại sao việc được liệt kê trong các danh mục ngành này là rất quan trọng.
Xây dựng liên kết so với Citations(Trích dẫn)
Trong thế giới SEO, cả xây dựng liên kết (link building) và trích dẫn (citations) đều đóng một vai trò quan trọng nhưng với các mục tiêu và cách thức hoạt động khác nhau. Xây dựng liên kết là quá trình thu hút các hyperlink từ các trang web khác đến trang web của bạn. Mỗi link như một phiếu bầu về mức độ uy tín và thẩm quyền của trang web bạn trong lĩnh vực cụ thể, giúp cải thiện thứ hạng trên công cụ tìm kiếm. Xây dựng liên kết chất lượng đòi hỏi nội dung đáng giá, có giá trị mà các trang web khác muốn liên kết đến, từ đó tăng cường uy tín và thứ hạng tìm kiếm tổng thể.
Ngược lại, trích dẫn là việc đề cập đến thông tin cụ thể của doanh nghiệp như tên, địa chỉ và số điện thoại (NAP) trên các trang web khác, không nhất thiết phải kèm theo một hyperlink. Trích dẫn có vai trò quan trọng trong Local SEO bởi chúng giúp xác nhận rằng một doanh nghiệp cụ thể thực sự tồn tại và được công nhận trên nhiều nguồn trực tuyến. Điều này không chỉ tăng cường độ tin cậy của doanh nghiệp trong mắt công cụ tìm kiếm mà còn giúp cải thiện thứ hạng tìm kiếm địa phương.
Mặc dù cả xây dựng liên kết và trích dẫn đều hướng tới việc cải thiện thứ hạng tìm kiếm, nhưng xây dựng liên kết tập trung nhiều hơn vào việc tăng cường uy tín và thẩm quyền trên quy mô toàn cầu hoặc theo ngành, trong khi trích dẫn nhắm đến việc tối ưu hóa hiển thị địa phương và xác nhận thông tin doanh nghiệp. Cả hai chiến lược đều quan trọng và nên được tích hợp vào kế hoạch SEO tổng thể của doanh nghiệp để đạt được kết quả tốt nhất.
Xem thêm Local SEO : xây dựng Local link
Tại sao Citations(Trích dẫn) lại quan trọng
Cải thiện Thứ hạng Địa phương
Citations(Trích dẫn) được coi là một yếu tố xếp hạng cho SEO địa phương. Việc đưa doanh nghiệp của bạn được liệt kê trong các thư mục trực tuyến đáng tin cậy sẽ gửi tín hiệu đến Google để cải thiện mức độ chắc chắn rằng doanh nghiệp của bạn tồn tại.
Số lượng danh sách, độ chính xác của danh sách và chất lượng của danh sách trực tuyến có thể ảnh hưởng đến cách Google nhận biết sự hiện diện trực tuyến của bạn.
Đây là lý do tại sao điều quan trọng là phải chọn các Citations(Trích dẫn) của bạn một cách khôn ngoan.
Piggy Back Page Một kết quả
Một lợi ích không được báo cáo khác của việc xây dựng các Citations(Trích dẫn) là một số danh mục kinh doanh trực tuyến chiếm ưu thế trên trang một của tìm kiếm địa phương. Các trang web như Yelp và YellowPages có xu hướng luôn xếp hạng cao cho hầu hết các tìm kiếm địa phương.
Vì vậy, nếu bạn không thể đánh bại họ, hãy tham gia cùng họ! Các thư mục trực tuyến này cung cấp các cơ hội khác để kiếm bất động sản trên trang một.
Kiếm lưu lượng truy cập giới thiệu
Nhiều người trung thành với các Citations(Trích dẫn) khác nhau, chẳng hạn như Yelp cho nhà hàng. Nhiều người sành ăn được đào tạo để đến Yelp khi tìm nhà hàng mới trước khi đến với Google.
Tăng lưu lượng truy cập trang web
Xếp hạng SEO địa phương được cải thiện có nghĩa là tăng khả năng hiển thị trong kết quả tìm kiếm địa phương và khả năng hiển thị nhiều hơn trong kết quả tìm kiếm đồng nghĩa với việc tăng lưu lượng truy cập trang web.
Ngay cả những trích dẫn không được liên kết có thể thúc đẩy lưu lượng truy cập và cải thiện sự hiện diện tại địa phương, nhưng chúng cũng tạo cơ hội cho việc xác nhận các liên kết mới và xây dựng danh mục liên kết của bạn.
Tác động đến khách hàng
Trích dẫn địa phương giúp công ty của bạn thiết lập niềm tin với các công cụ tìm kiếm và với khách hàng .
Nếu bạn có nhiều trang web, đặc biệt là các trang web đáng tin cậy, có thẩm quyền cao đang trích dẫn cùng một thông tin về doanh nghiệp của bạn, điều đó cho các công cụ tìm kiếm và khách hàng của bạn biết rằng trang web và doanh nghiệp của bạn có thể đáng tin cậy.
Làm thế nào để chọn đúng Citations(Trích dẫn)
Chọn đúng trích dẫn (citations) là một bước quan trọng trong việc tối ưu hóa Local SEO và cải thiện thứ hạng tìm kiếm địa phương cho doanh nghiệp của bạn. Để chọn đúng trích dẫn, bạn cần xem xét nhiều yếu tố để đảm bảo rằng chúng phản ánh chính xác và hiệu quả thông tin doanh nghiệp trên nhiều nền tảng khác nhau. Dưới đây là một số hướng dẫn giúp bạn lựa chọn đúng trích dẫn:
- Độ Liên Quan và Uy Tín: Chọn các trang web trích dẫn có độ uy tín cao và liên quan trực tiếp đến ngành nghề của doanh nghiệp bạn. Các trang web địa phương hoặc ngành nghề cụ thể sẽ mang lại giá trị cao hơn so với các trang web trích dẫn chung chung.
- NAP Consistency (Nhất quán Thông tin Doanh Nghiệp): Đảm bảo rằng thông tin NAP (Name, Address, Phone Number) của doanh nghiệp bạn được duy trì nhất quán trên tất cả các trang web trích dẫn. Sự không nhất quán có thể gây nhầm lẫn cho cả người dùng và công cụ tìm kiếm, ảnh hưởng đến thứ hạng SEO.
- Chất Lượng và Số Lượng: Cân nhắc giữa chất lượng và số lượng trích dẫn. Mặc dù việc có nhiều trích dẫn có thể có lợi, nhưng chất lượng và độ liên quan của các trang web đóng vai trò quan trọng hơn. Tập trung vào việc xây dựng trích dẫn từ các trang web có thẩm quyền cao trong ngành và khu vực của bạn.
- Đánh Giá và Phản Hồi: Tìm kiếm các nền tảng trích dẫn cho phép người dùng để lại đánh giá và phản hồi. Đánh giá tích cực có thể cải thiện uy tín doanh nghiệp và khuyến khích người dùng mới ghé thăm.
- Tối Ưu Hóa cho SEO Địa Phương: Ưu tiên các trang web trích dẫn có tác động mạnh mẽ đến SEO địa phương, như Google My Business, Yelp, và các thư mục doanh nghiệp địa phương khác. Đây là các nền tảng quan trọng giúp doanh nghiệp của bạn dễ dàng được tìm thấy bởi khách hàng địa phương.
Bằng cách cân nhắc cẩn thận và lựa chọn đúng trích dẫn, doanh nghiệp của bạn có thể cải thiện đáng kể thứ hạng tìm kiếm địa phương và tăng cường hiện diện trực tuyến, thu hút nhiều khách hàng tiềm năng hơn.
Công cụ giúp quản lý Citations(Trích dẫn)
Quản lý trích dẫn (citations) là một phần quan trọng của Local SEO, đòi hỏi sự tổ chức và theo dõi liên tục để đảm bảo thông tin doanh nghiệp được duy trì nhất quán và chính xác trên nhiều nền tảng. May mắn thay, có nhiều công cụ hiện đại giúp đơn giản hóa quá trình này, cung cấp cho doanh nghiệp khả năng quản lý và tối ưu hóa trích dẫn một cách hiệu quả. Dưới đây là một số công cụ hàng đầu giúp quản lý trích dẫn:
- Moz Local: Moz Local giúp tự động hóa việc cập nhật trích dẫn trên nhiều thư mục và nền tảng trực tuyến. Công cụ này cung cấp tính năng theo dõi để đảm bảo thông tin doanh nghiệp nhất quán khắp mọi nơi, giúp cải thiện thứ hạng tìm kiếm địa phương.
- BrightLocal: BrightLocal là một giải pháp toàn diện cho SEO địa phương, cung cấp các tính năng từ theo dõi trích dẫn, xây dựng trích dẫn, đến theo dõi xếp hạng và đánh giá trực tuyến. Công cụ này giúp doanh nghiệp kiểm soát và quản lý hiện diện trực tuyến của mình một cách chính xác.
- Yext: Yext cung cấp một nền tảng quản lý thông tin doanh nghiệp cho phép bạn kiểm soát trích dẫn trên một loạt các thư mục và dịch vụ bản đồ. Yext giúp đảm bảo rằng thông tin doanh nghiệp được cập nhật và nhất quán trên tất cả các kênh.
- Semrush Listing Management: Được biết đến với các công cụ SEO mạnh mẽ, Semrush cũng cung cấp giải pháp quản lý danh sách doanh nghiệp giúp doanh nghiệp dễ dàng kiểm soát thông tin trích dẫn trên các thư mục địa phương và toàn cầu.
- Whitespark Local Citation Finder: Whitespark giúp tìm kiếm, theo dõi và tối ưu hóa trích dẫn cho doanh nghiệp của bạn. Công cụ này cũng giúp phát hiện các trích dẫn thiếu hoặc không chính xác, giúp cải thiện SEO địa phương.
Sử dụng các công cụ này có thể giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và công sức trong việc quản lý trích dẫn, đồng thời tối ưu hóa hiệu suất SEO địa phương. Việc chọn công cụ phù hợp phụ thuộc vào nhu cầu cụ thể, quy mô doanh nghiệp và ngân sách, nhưng đầu tư vào công cụ quản lý trích dẫn chất lượng sẽ mang lại lợi ích lâu dài cho thứ hạng tìm kiếm và uy tín trực tuyến của doanh nghiệp.
Cách tối ưu hóa Citations(Trích dẫn)
Quản lý Citations(Trích dẫn) không chỉ là đưa doanh nghiệp của bạn ra khỏi đó. Để thực sự tối ưu hóa sự hiện diện trực tuyến của bạn, có một số yếu tố cần lưu ý.
NAP nhất quán
Tính nhất quán của NAP đề cập đến việc có tên, địa chỉ và số điện thoại nhất quán trên tất cả các danh sách. Đã có một số nghiên cứu độc lập chỉ ra rằng việc có một danh sách NAP nhất quán có thể là một yếu tố ảnh hưởng đến SEO địa phương. Xem thêm Local Seo: hướng dẫn My Google Business
Mô tả
Mô tả doanh nghiệp có thể giúp cải thiện thứ hạng địa phương bằng cách thêm các từ khóa hàng đầu của bạn. Nó cũng có thể giúp các công cụ tìm kiếm hiểu rõ hơn về doanh nghiệp của bạn.
Địa chỉ website
Nhiều doanh nghiệp chỉ liên kết đến trang chủ của họ. Tuy nhiên, một cách tiếp cận tốt hơn là liên kết trực tiếp đến trang vị trí. Điều này làm giảm các bước để người dùng có được thông tin họ đang tìm kiếm và có tác dụng tương tự đối với các công cụ tìm kiếm.
Business Category
Một số Citations(Trích dẫn), chẳng hạn như My Google Business, cho phép bạn chọn các danh mục phụ. Điều này có thể giúp bạn xếp hạng cho các từ khóa được nhắm mục tiêu phụ.
Hình ảnh
Thêm ảnh về doanh nghiệp của bạn có thể giúp cải thiện tỷ lệ chuyển đổi của khách hàng và có thể giúp bạn xếp hạng trong các tìm kiếm hình ảnh, nếu được tối ưu hóa đúng cách.
Mẹo của tôi để tối ưu hóa hình ảnh là tối ưu hóa tên tệp hình ảnh và văn bản thay thế nếu thư mục cung cấp cho bạn tùy chọn.
Nhận xét
Có những đánh giá tuyệt vời không chỉ giúp bạn kiếm được công việc kinh doanh mới mà còn có thể cải thiện thứ hạng của bạn. Google xem xét tình cảm đánh giá trên các trang web của bên thứ 3 để đánh giá chất lượng của các doanh nghiệp.
