Influencer marketing ngày nay đã trở thành một hình thức quảng cáo trực tuyến nổi bật. Khái niệm này đã trở thành một thuật ngữ phổ biến trong thời gian gần đây, thường xuyên xuất hiện trên các phương tiện truyền thông chính thống. Mặc dù vậy, vẫn còn những người chưa thực sự hiểu rõ về khái niệm Influencer marketing là gì. Một số người, khi lần đầu nghe cụm từ này, có thể tự hỏi: “Influencer marketing chính là gì?”
Trung tâm về Influencer marketing đã trở thành một nguồn thông tin uy tín với hàng trăm bài viết giải thích các khía cạnh phức tạp của Influencer marketing, cùng với những dạng tiếp thị trực tuyến khác. Phiên bản gốc của bài viết này đã đánh dấu bài viết đầu tiên mà trang web viết. Tuy nhiên, chúng tôi nhận thức rằng vẫn có người đến đây lần đầu, đang tỏ ra băn khoăn về ý nghĩa của Influencer marketing. Do đó, chúng tôi đã cập nhật bài viết này để tập trung vào những khái niệm cơ bản về Influencer marketing trong năm 2023.
Influencer marketing là việc kết hợp giữa các phương tiện tiếp thị truyền thống và hiện đại. Nó gắn liền với khái niệm về sự uy tín của những người nổi tiếng, và áp dụng nó vào chiến dịch tiếp thị dựa trên nội dung hiện đại. Tuy nhiên, điểm khác biệt chính của Influencer marketing là kết quả của chiến dịch dựa trên sự hợp tác giữa các thương hiệu và những người có sức ảnh hưởng.
Tuy nhiên, Influencer marketing không chỉ xoay quanh những người nổi tiếng. Nó tập trung vào những người có tầm ảnh hưởng, trong đó có nhiều người thậm chí không coi mình là người nổi tiếng ngoại tuyến.
Trong bài viết “Người ảnh hưởng là gì?”, chúng tôi đã xác định người có tầm ảnh hưởng là những cá nhân có:
- Khả năng ảnh hưởng đến quyết định mua sắm của người khác dựa trên quyền lực, kiến thức, vị trí hoặc mối quan hệ của họ với khán giả.
- Số lượng người theo dõi trong một thị trường ngách cụ thể mà họ tương tác tích cực.
- Mức độ tương tác mà họ thể hiện. Kích thước này tùy thuộc vào quy mô chủ đề thích hợp mà họ liên quan đến.
Một sai lầm lớn mà nhiều phương tiện truyền thông gặp phải là không nhận ra sự khác biệt giữa người nổi tiếng và người có tầm ảnh hưởng trực tuyến.
Hãy nhớ rằng hầu hết những người có tầm ảnh hưởng đã xây dựng một lượng lớn khán giả quan tâm và tương tác một cách có hệ thống. Việc này không phải ngẫu nhiên, và đó cũng chính là lý do mà họ có số lượng người theo dõi vượt trội so với nhiều thương hiệu. Khán giả không thực sự quan tâm đến thương hiệu của bạn, họ chỉ quan tâm đến ý kiến của những người có tầm ảnh hưởng. Hãy tránh cố gắng áp đặt quy tắc và thông lệ kinh doanh lên người có tầm ảnh hưởng của bạn. Khán giả là người họ, và họ có thể dễ dàng bỏ qua bạn và mang theo người theo dõi của họ.
Influencer marketing là gì?
Influencer marketing xoay quanh việc hợp tác giữa một thương hiệu và các cá nhân có tầm ảnh hưởng trực tuyến để thúc đẩy sản phẩm hoặc dịch vụ của thương hiệu. Nhiều trường hợp hợp tác trong lĩnh vực tiếp thị với người có tầm ảnh hưởng không nhất thiết phải mang tính hiển nhiên – thường chỉ cần hợp tác để tạo nên sự nhận diện thương hiệu.
Một ví dụ cụ thể về Influencer marketing liên quan đến PewDiePie – một nhân vật nổi tiếng trên YouTube. PewDiePie đã hợp tác với các đạo diễn phim kinh dị để tạo ra loạt video khám phá hầm mộ của Pháp ở Paris. Anh thực hiện các thử thách trong môi trường này và tạo nội dung phù hợp với hơn 111 triệu người đăng ký theo dõi của mình, thu được số lượt xem gấp đôi so với phần giới thiệu chính thức của bộ phim. Mọi người cùng hưởng lợi từ hợp tác này.
Điều này chỉ là một ví dụ đơn giản. Thật dễ dàng để tưởng tượng người nổi tiếng hợp tác với một thương hiệu để giới thiệu sản phẩm của họ – thậm chí, đối với hình thức tiếp thị trực tuyến, họ có thể tạo ra chuỗi video dài 10 phút thay vì một quảng cáo TV ngắn 30 giây.
Tuy nhiên, câu chuyện về Influencer marketing không dừng ở đó – thực sự điều quan trọng là những người có tầm ảnh hưởng.
Người có tầm ảnh hưởng, không giống như người nổi tiếng, có thể xuất hiện ở bất kỳ nơi nào. Họ có thể là bất kỳ ai. Sự quan trọng nằm ở số lượng người theo dõi lớn trên web và mạng xã hội. Người có tầm ảnh hưởng có thể là một nhiếp ảnh gia thời trang nổi tiếng trên Instagram, một chuyên gia về an ninh mạng được tôn trọng trên Twitter, hay một giám đốc tiếp thị được ngưỡng mộ trên LinkedIn. Tại bất kỳ lĩnh vực nào, đều tồn tại những người có tầm ảnh hưởng – bạn chỉ cần tìm thấy họ. Một số có hàng trăm nghìn (hoặc thậm chí hàng triệu) người theo dõi. Nhưng cũng có những người giống như mọi người bình thường hơn. Họ có thể chỉ có 10.000 người theo dõi, thậm chí ít hơn trong một số trường hợp. Tuy nhiên, họ đang xây dựng danh tiếng là những chuyên gia trong lĩnh vực của mình. Họ trở thành người trả lời cho những câu hỏi của mọi người. Tùy thuộc vào lĩnh vực chuyên môn của họ, họ chia sẻ những bức ảnh tốt nhất, tạo ra những video hấp dẫn nhất và dẫn dắt các cuộc trò chuyện trực tuyến có nhiều thông tin nhất.”
Xem thêm Digital marketing là gì?
Thống kê Influencer marketing
Thống kê về Influencer marketing cung cấp cái nhìn tổng quan về sự phát triển và tầm ảnh hưởng của hình thức tiếp thị này trên thị trường. Dưới đây là một số thống kê liên quan đến Influencer marketing:
- Tăng trưởng đáng kể: Influencer marketing đang trải qua sự tăng trưởng nhanh chóng. Một báo cáo từ Influencer Marketing Hub cho thấy, số lượng bài viết có hashtag #ad (dùng để đánh dấu quảng cáo) trên Instagram đã tăng gần 150% từ năm 2016 đến 2021.
- Hiệu suất đáng chú ý: Nhiều doanh nghiệp báo cáo về hiệu suất tốt từ chiến dịch Influencer marketing. Theo một khảo sát của Influencer Marketing Hub, 89% các người tham gia khảo sát cho biết ROI (hoàn vốn đầu tư) từ Influencer marketing tốt hơn hoặc tương đương với các hình thức tiếp thị khác.
- Phân phối ngang bề ngang: Influencer marketing có thể phát triển ở mọi lĩnh vực. Từ thời trang, mỹ phẩm, thực phẩm, du lịch, công nghệ cho đến các ngành kỹ thuật và dịch vụ chăm sóc sức khỏe. Điều này chỉ ra tính phổ biến và linh hoạt của hình thức tiếp thị này.
- Mối quan tâm của người tiêu dùng: Theo một khảo sát của GlobalWebIndex, 58% người tiêu dùng cho biết họ đã thấy người nổi tiếng hoặc người có ảnh hưởng trực tuyến chia sẻ về sản phẩm hoặc dịch vụ trên mạng xã hội. Hơn 50% trong số họ cảm thấy ảnh hưởng này đã thúc đẩy họ thực hiện mua sắm.
- Mức độ tin cậy cao: Influencer marketing tạo ra một cảm giác chứng thực hơn đối với người tiêu dùng. Các người có ảnh hưởng thường được xem là chuyên gia trong lĩnh vực của họ và có thể tạo ra sự tin cậy với khán giả hơn so với quảng cáo truyền thống.
- Sự phổ biến trên các nền tảng: Mặc dù Instagram thường được xem là nền tảng chính cho Influencer marketing, nhưng hình thức này đã mở rộ ra nhiều nền tảng khác như YouTube, TikTok, Facebook, Twitter và thậm chí LinkedIn cho những ngành có tính chuyên môn cao.
- Kênh truyền thông hiệu quả: Các người có ảnh hưởng trực tuyến thường có tương tác cao với khán giả của họ. Theo nghiên cứu từ Influencer Marketing Hub, tỉ lệ tương tác trung bình trên Instagram đối với các bài viết quảng cáo là khoảng 3,21%.
- Tích hợp nội dung thú vị: Hình thức tiếp thị này thường tạo ra nội dung thú vị và sáng tạo, giúp thương hiệu tạo dấu ấn mạnh mẽ trong tâm trí người tiêu dùng.
Nhớ kiểm tra nguồn thống kê để có những thông tin cụ thể và mới nhất về Influencer marketing.
Xem thêm Marketing manager là gì? điều cần biết về marketing manager
Những gì hoạt động trong Influencer marketing
Trong Influencer marketing, có một loạt các hoạt động và chiến lược được sử dụng để tương tác và hợp tác với người có ảnh hưởng để thúc đẩy thương hiệu và sản phẩm. Dưới đây là một số hoạt động quan trọng trong Influencer marketing:
- Tìm kiếm và Lựa chọn người có ảnh hưởng: Đây là bước đầu tiên và quan trọng nhất. Doanh nghiệp phải xác định những người có ảnh hưởng phù hợp với ngành công nghiệp của mình và có đối tượng mục tiêu tương tự. Điều này đòi hỏi nghiên cứu kỹ lưỡng để tìm ra những người phù hợp nhất.
- Xây dựng Mối quan hệ: Sau khi tìm ra người có ảnh hưởng, doanh nghiệp cần tiếp cận họ và xây dựng mối quan hệ tốt. Điều này có thể thông qua việc tương tác trên mạng xã hội, gửi email hoặc kết nối qua các sự kiện liên quan.
- Thỏa thuận hợp tác: Sau khi thiết lập mối quan hệ, doanh nghiệp và người có ảnh hưởng sẽ thỏa thuận về chi tiết hợp tác, bao gồm mục tiêu, nội dung, thời gian và cách thức trả phí (nếu có).
- Xây dựng Nội dung: Người có ảnh hưởng sẽ tạo ra nội dung liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của thương hiệu. Điều này có thể là bài viết trên blog, video trên YouTube, bài đăng trên mạng xã hội, hình ảnh trên Instagram và nhiều hình thức nội dung khác.
- Phân phát Nội dung: Nội dung được tạo ra sau đó được chia sẻ trên các kênh truyền thông xã hội của người có ảnh hưởng. Việc này giúp tiếp cận một lượng lớn người theo dõi của họ và tạo ra sự chia sẻ và tương tác.
- Theo dõi và Đo lường: Doanh nghiệp cần theo dõi hiệu suất của chiến dịch Influencer marketing. Điều này bao gồm việc theo dõi lượt xem, tương tác, tạo ra doanh thu và sự tương tác từ khán giả.
- Hợp tác dài hạn: Một số thương hiệu và người có ảnh hưởng hợp tác dài hạn, tạo ra mối quan hệ bền vững và liên tục để tạo ra tương tác liên tục với khán giả.
- Các chương trình và sự kiện đặc biệt: Một số thương hiệu tạo ra các chương trình hoặc sự kiện đặc biệt như cuộc thi, giveaway hoặc sự kiện trực tiếp với người có ảnh hưởng để tạo ra sự quan tâm và tương tác đặc biệt từ khán giả.
Nhớ rằng, mỗi hoạt động trong Influencer marketing cần phải được thực hiện cẩn thận và có chiến lược cụ thể để đảm bảo hiệu suất và hiệu quả.
Xem thêm Dịch vụ Email Marketing – Tăng doanh số bán hàng cho doanh nghiệp
Sự trỗi dậy đáng chú ý của Influencer marketing
Hàng năm, chúng tôi thực hiện cuộc khảo sát trực tuyến để hiểu cách các doanh nghiệp đánh giá về tình hình tiếp thị qua người ảnh hưởng. Kết quả của cuộc khảo sát thể hiện sự lạc quan rõ rệt, xác nhận rằng Influencer marketing thật sự đã trở thành một xu hướng tiếp thị chủ đạo trong thời gian gần đây, tiến lên một hướng phương pháp ưa thích.
Dưới đây là những con số chính từ Nghiên cứu Trung tâm Influencer marketing năm 2022 của chúng tôi và một số thống kê mới nhất liên quan:
Tăng đáng kể lượt tìm kiếm cho “Influencer Marketing”
Kể từ năm 2016, chỉ tính riêng số lượt tìm kiếm cho cụm từ “Influencer marketing” trên Google đã tăng đến 465%. Điều này rõ ràng thể hiện cụm từ này đã trở thành một đề tài nổi bật, khiến nhiều người muốn tìm hiểu về Influencer marketing và tìm kiếm đại lý và nền tảng liên quan. Đặc biệt, giai đoạn trước năm 2019 chứng kiến sự tăng vọt đáng chú ý, với tỷ lệ tìm kiếm “Influencer marketing” tăng 1500% từ năm 2016 đến 2019. Tuy nhiên, sau đó, tốc độ tăng trưởng đã chậm lại một chút, trong bối cảnh Influencer marketing đã trở thành tiêu điểm của nhiều người.
Thị trường Influencer marketing gia tăng 16,4 tỷ đô la vào năm 2022
Đại dịch corona đã thúc đẩy sự phát triển của tiếp thị qua người ảnh hưởng vào năm 2020 và xu hướng này dự kiến tiếp tục trong năm 2023. Từ chỉ 1,7 tỷ đô la vào năm 2016, quy mô thị trường Influencer marketing ước tính tăng lên 9,7 tỷ đô la vào năm 2020 và dự kiến tiến đến con số 16,4 tỷ đô la vào năm 2022.
Sự gia tăng đáng kể của nền tảng và đại lý tập trung vào Influencer marketing sau hai năm
Sự phổ biến của Influencer marketing đã thúc đẩy việc thành lập nhiều nền tảng để hỗ trợ việc tìm kiếm và lựa chọn người ảnh hưởng, cũng như làm cho quy trình trở nên minh bạch và thuận tiện hơn cho cả thương hiệu và người ảnh hưởng. Sự gia tăng này dẫn đến sự xuất hiện của nhiều đại lý chuyên cung cấp dịch vụ Influencer marketing. Đáng chú ý, nền tảng và đại lý tập trung vào Influencer marketing đã tăng hơn gấp đôi trong vòng hai năm, với 240 đơn vị mới gia nhập thị trường trong vòng 12 tháng qua, và con số này đã đạt 380 trong năm trước.
Giá trị truyền thông kiếm được trung bình cao hơn 1 đô la cho mỗi đô la chi tiêu trong Influencer marketing
Mặc dù số liệu về giá trị truyền thông kiếm được (EMV) trong Báo cáo điểm chuẩn Influencer marketing năm 2022 chưa được cập nhật, chúng tôi đã có dữ liệu vào năm 2020. Trung bình, doanh nghiệp đã kiếm được 5,78 đô la truyền thông cho mỗi đô la đầu tư vào Influencer marketing. Một số công ty đã đạt mức 18 đô la EMV cho mỗi đô la chi tiêu, mặc dù có 25% trong số họ gặp khó khăn hoặc chỉ đạt hoàn vốn.
Các công ty có ngân sách cho cả Influencer marketing và Tiếp thị nội dung
Tiếp thị nội dung đã thể hiện sự ổn định vững chắc khi 59% nhà tiếp thị đã phân bổ ngân sách độc lập cho nó. Mặc dù con số này thấp hơn dự kiến, HubSpot cho biết 70% số người tham gia khảo sát của họ sử dụng tiếp thị nội dung. Hơn nữa, Influencer marketing đã trở nên đủ phổ biến đến mức 75% người tham gia khảo sát đã cam kết đầu tư ngân sách cho nó vào năm 2023, đại diện cho sự tăng đáng kể so với con số 37% vào năm 2017.
Hầu hết các công ty định tăng ngân sách cho Influencer marketing
Influencer marketing đã được coi là một hướng đi rõ ràng, với 62% người tham gia khảo sát đã lập kế hoạch tăng ngân sách cho năm 2023. Chỉ 7% công ty cho biết họ sẽ giảm ngân sách hoặc dừng sử dụng Influencer marketing.
Xem thêm Dịch vụ làm video marketing
Lợi ích của Influencer marketing
Influencer marketing mang lại nhiều lợi ích quan trọng cho các doanh nghiệp và thương hiệu. Dưới đây là một số lợi ích chính của việc sử dụng Influencer marketing:
- Tạo sự tin cậy và tương tác: Người ảnh hưởng thường có một mối quan hệ chặt chẽ với người theo dõi của họ. Khi họ thể hiện sự ủng hộ hoặc đánh giá tích cực về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, điều này giúp xây dựng sự tin cậy và tạo tương tác tích cực với khách hàng.
- Tăng nhận diện thương hiệu: Sự phổ biến của người ảnh hưởng và lượng người theo dõi lớn của họ có thể giúp tăng cường nhận diện thương hiệu của bạn. Khả năng tiếp cận đến một lượng lớn người tiềm năng thông qua người ảnh hưởng có thể đưa thương hiệu của bạn tới một tầm nhìn mới.
- Tiếp cận đối tượng mục tiêu: Bằng cách chọn người ảnh hưởng phù hợp với đối tượng mục tiêu của bạn, bạn có cơ hội tiếp cận đúng những người bạn muốn quảng cáo tới. Điều này giúp tối ưu hóa chiến dịch tiếp thị và tăng khả năng chuyển đổi.
- Nội dung chất lượng: Người ảnh hưởng thường là những chuyên gia trong lĩnh vực của họ và tạo ra nội dung chất lượng. Sản phẩm và dịch vụ của bạn sẽ được giới thiệu một cách hấp dẫn thông qua nội dung sáng tạo của họ, giúp tạo ấn tượng mạnh mẽ hơn với khách hàng.
- Tạo nội dung đa dạng: Qua hợp tác với nhiều người ảnh hưởng khác nhau, bạn có thể tạo ra nhiều loại nội dung đa dạng, bao gồm hình ảnh, video, bài viết blog và thậm chí là livestream. Điều này giúp duy trì sự quan tâm và tương tác của khách hàng.
- Tiếp cận mới và nền tảng mới: Influencer marketing cung cấp cơ hội tiếp cận những người tiêu dùng mới và xuất hiện trên các nền tảng mà bạn chưa thử nghiệm trước đây. Điều này mở rộng phạm vi của chiến dịch tiếp thị của bạn và giúp bạn khám phá thêm các tập đoàn khách hàng mới.
- Hiệu suất đo lường: Các chiến dịch Influencer marketing có thể được theo dõi và đo lường hiệu suất một cách tương đối dễ dàng. Bạn có thể theo dõi số lượt tương tác, tương tác trực tiếp với sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, và thậm chí là doanh số bán hàng để đánh giá sự thành công của chiến dịch.
- Tạo nền tảng dài hạn: Hợp tác với người ảnh hưởng có thể mang lại lợi ích dài hạn cho thương hiệu của bạn. Mối quan hệ tốt với người ảnh hưởng có thể dẫn đến sự hợp tác liên tục và duy trì sự tương tác với khách hàng một cách liên tục.
- Phản hồi thời gian thực: Influencer marketing cho phép bạn nhận được phản hồi thời gian thực về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn từ cộng đồng người theo dõi của người ảnh hưởng. Điều này giúp bạn nắm bắt ý kiến và cảm nhận của khách hàng một cách nhanh chóng.
- Góc nhìn khách quan: Những người ảnh hưởng thường có góc nhìn độc lập và khách quan về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Điều này giúp bạn thấy được những khía cạnh và điểm mạnh, yếu của sản phẩm của mình từ góc độ của khách hàng.
Tóm lại, Influencer marketing mang đến nhiều lợi ích đáng kể cho doanh nghiệp và thương hiệu, từ việc xây dựng sự tin cậy đến tăng cường khả năng tiếp cận và tương tác với đối tượng mục tiêu.
Ưu và nhược điểm của Influencer marketing
Influencer marketing có nhiều ưu điểm và nhược điểm, dưới đây là một tóm tắt về cả hai mặt của phương pháp tiếp thị này:
Ưu điểm của Influencer marketing:
- Tăng cường sự tin cậy: Người ảnh hưởng thường có mối quan hệ đáng tin cậy với người theo dõi của họ. Sự ủng hộ và khuyến nghị từ người ảnh hưởng có thể tạo ra sự tin tưởng mạnh mẽ từ phía khách hàng.
- Tiếp cận đối tượng mục tiêu: Bằng cách chọn người ảnh hưởng phù hợp, bạn có thể đạt được đúng đối tượng mục tiêu của mình, tối ưu hóa hiệu suất chiến dịch và tăng khả năng chuyển đổi.
- Tạo nội dung sáng tạo: Người ảnh hưởng thường tạo ra nội dung chất lượng, độc đáo và thú vị. Việc tương tác với sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn thông qua nội dung này giúp tạo ấn tượng mạnh mẽ với khách hàng.
- Mở rộng phạm vi tiếp thị: Influencer marketing giúp bạn tiếp cận các nền tảng và cộng đồng mà bạn chưa từng thử nghiệm trước đây, giúp mở rộng phạm vi chiến dịch tiếp thị của bạn.
- Hiệu suất đo lường: Hiệu suất của các chiến dịch Influencer marketing có thể được đo lường dễ dàng thông qua số liệu tương tác, tương tác trực tiếp và doanh số bán hàng. Điều này giúp bạn đánh giá sự thành công và tối ưu hóa chiến dịch.
Nhược điểm của Influencer marketing:
- Khả năng kiểm soát hạn chế: Bạn không hoàn toàn kiểm soát nội dung mà người ảnh hưởng tạo ra hoặc cách họ thể hiện ý kiến về sản phẩm. Điều này có thể dẫn đến rủi ro nếu nội dung không phản ánh đúng thông điệp của bạn.
- Nguy cơ thiếu trung thực: Một số người ảnh hưởng có thể tham gia vào việc quảng cáo sản phẩm mà họ thực sự không sử dụng hoặc tin tưởng. Điều này có thể ảnh hưởng đến sự trung thực của chiến dịch.
- Thách thức tìm kiếm người ảnh hưởng phù hợp: Việc tìm người ảnh hưởng phù hợp với đối tượng mục tiêu và giá trị thương hiệu có thể là một quá trình khó khăn và tốn thời gian.
- Chi phí đôi khi cao: Hợp tác với những người ảnh hưởng phổ biến và có lượng người theo dõi lớn có thể đòi hỏi nguồn kinh phí lớn. Điều này đặc biệt đúng nếu bạn muốn hợp tác với người ảnh hưởng nổi tiếng.
- Khả năng ảnh hưởng thay đổi: Sự phổ biến và ảnh hưởng của một người có thể thay đổi theo thời gian. Nếu người ảnh hưởng mất đi sự tương tác và lượng người theo dõi, hiệu quả của chiến dịch cũng có thể bị ảnh hưởng.
- Thành công không đảm bảo: Dù đã lựa chọn người ảnh hưởng phù hợp và tạo ra nội dung chất lượng, không phải chiến dịch nào cũng đem lại kết quả tốt. Có thể có nhiều yếu tố tác động đến hiệu suất của chiến dịch.
So sánh Influencer marketing và KOL
Influencer Marketing (tiếp thị qua người ảnh hưởng) và KOL (Key Opinion Leader – người dẫn đầu ý kiến) là hai khái niệm liên quan đến việc sử dụng cá nhân có ảnh hưởng trong chiến dịch tiếp thị. Tuy có điểm tương đồng, nhưng cũng có sự khác biệt quan trọng giữa chúng:
Influencer Marketing:
- Phạm vi rộng hơn: Influencer marketing áp dụng cho mọi loại người có ảnh hưởng, không chỉ giới hạn trong một lĩnh vực cụ thể. Các người ảnh hưởng có thể đến từ nhiều ngành công nghiệp và có độ phủ sóng khá rộng.
- Ưu tiên sự tương tác: Influencer marketing tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ và tương tác với người theo dõi, thường thông qua việc cung cấp nội dung giá trị và gắn kết với cộng đồng.
- Đa dạng về loại hình người ảnh hưởng: Trong Influencer marketing, người ảnh hưởng không nhất thiết phải là những người nổi tiếng, họ có thể là những chuyên gia trong lĩnh vực cụ thể, những người có số lượng người theo dõi tương đối nhỏ nhưng chất lượng và chân thành.
KOL (Key Opinion Leader):
- Chuyên sâu trong một lĩnh vực: KOL thường là những chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực cụ thể, họ có kiến thức sâu rộng và uy tín trong ngành đó.
- Tác động trực tiếp đến ngành công nghiệp: KOL thường chỉ tập trung vào một ngành hoặc lĩnh vực nhất định và họ thường có sự tương tác chặt chẽ với cộng đồng và người theo dõi trong ngành đó.
- Nhân thức cao: Sự nhận diện và uy tín của KOL thường cao trong ngành công nghiệp của họ, và họ thường được công nhận bởi các đồng nghiệp và người theo dõi.
Sự khác biệt:
- Phạm vi tác động: Influencer marketing có thể áp dụng cho nhiều lĩnh vực khác nhau, trong khi KOL tập trung vào việc tác động đến ngành công nghiệp cụ thể.
- Mục tiêu tương tác: Influencer marketing tập trung vào tương tác và xây dựng mối quan hệ, trong khi KOL thường tập trung vào việc chia sẻ kiến thức và ý kiến.
- Uy tín và chuyên môn: KOL thường có sự uy tín cao trong ngành công nghiệp của họ do kiến thức và kinh nghiệm, trong khi Influencer marketing có thể tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ hơn là uy tín chuyên môn.
- Khả năng tác động: KOL có thể tác động mạnh mẽ hơn đối với người theo dõi trong ngành công nghiệp cụ thể, trong khi Influencer marketing có thể phù hợp với các lĩnh vực không yêu cầu sự chuyên môn cao.
Tóm lại, Influencer marketing tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ và tương tác trong phạm vi rộng hơn, trong khi KOL tập trung vào việc tác động đến ngành công nghiệp cụ thể thông qua kiến thức chuyên môn và uy tín.