Content marketing là gì & tại sao lại quan trọng

Content marketing là gì & tại sao lại quan trọng

Content marketing(Tiếp thị nội dung) là gì & Tại sao lại quan trọng

Khám phá content marketing thực sự là gì và ba lý do tại sao việc tạo ra nội dung tốt, lại đáng để các thương hiệu và doanh nghiệp nỗ lực.

Thế giới kỹ thuật số của chúng ta đang phát triển với tốc độ chóng mặt.

Trong một dự báo gần đây, gã khổng lồ dữ liệu Seagate ước tính rằng vào năm 2025, hơn 75% dân số toàn cầu sẽ tương tác với dữ liệu sau mỗi 18 giây.

Xem thêm kỹ thuật viết content marketing cơ bản

Tại sao người dùng lại mất tập trung?

Web hiện đại rất lộn xộn: khuyến mãi, clickbait, biểu ngữ nhấp nháy, cửa sổ bật lên đăng ký và thư rác .

Trong vô số thông tin, thật dễ hiểu tại sao người tiêu dùng hiểu biết đang sử dụng các dịch vụ như AdBlock để hợp lý hóa trải nghiệm duyệt web của họ.

Thật không may cho chiến dịch tiếp thị được hiệu chỉnh cẩn thận của thương hiệu của bạn, năm 2020 đánh dấu sự khởi đầu của một xu hướng hàng năm sẽ khiến 35 tỷ đô la quảng cáo toàn cầu giảm ngay tức thì.

Các bài viết liên quan:

Thủ phạm? Trình chặn quảng cáo.

Vậy làm thế nào để một thương hiệu hiện đại tiếp cận những khách hàng sành điệu, những người mà sự chú ý là nguồn lực quý giá nhất của họ?

Làm cách nào để bạn kiếm được sự quan tâm của một khán giả có thể dễ dàng bỏ qua quảng cáo của bạn?

Bằng cách cung cấp cho họ những gì họ muốn: Nội dung quan trọng.

Content marketing chính xác là gì?

Content marketing là cách kể chuyện hữu ích và có liên quan thu hút sự quan tâm của khán giả cụ thể của bạn và giúp họ giải quyết vấn đề của mình.

Xem thêm content marketing là gì?

Tuy nhiên, đó là định nghĩa content marketing, nhưng điều rút ra chính là:

Liệu content marketing có hoạt động tốt.

Đây là lý do tại sao:

  • Nội dung tốt – nghĩa là content marketing tuyệt vời – đang thu hút một cách hợp pháp.
  • Khán giả của bạn không cần phải bị thuyết phục để đọc nội dung của bạn.
  • Họ tìm kiếm nó ra.
  • Họ không thể không đọc nó.
  • Họ thậm chí có thể không nhận ra nội dung họ yêu thích thực sự là tiếp thị.
  • Hoặc, nếu có, họ đánh giá cao thiện chí được thể hiện bởi một thương hiệu giúp họ đưa ra quyết định một cách chuyên nghiệp.

Giả sử bạn là một thương hiệu có có tiềm lực tài chính.

Bạn có thể bỏ ra hơn 5 triệu đô la cho một suất quảng cáo 30 giây trên những website hàng đầu và đạt được 100 triệu khách hàng tiềm năng cùng một lúc.

Hoặc, như Joe Pulizzi gợi ý, thay vào đó, ngân sách tương tự có thể được dành để xây dựng một cộng đồng gắn bó nhất quán với những người trung thành với thương hiệu, tự nguyện thông qua các sáng kiến ​​có tầm ảnh hưởng lâu dài.

Content marketing đã làm gì?

Bạn có tin hay không, content marketing là một trong những phương pháp thân thiện với ví tiền, dễ thực tế hóa, sẵn có của Google được đề cập ở trên có thể thúc đẩy SEO của bạn và thu hút khách hàng tiềm năng của bạn.

Hãy cùng tìm hiểu sâu hơn về content marketing thành công trông như thế nào.

Con đường ngoài việc viết blog: content marketing trông như thế nào trong những năm 2021

Viết blog có thể là một khía cạnh quan trọng của content marketing, nhưng nó không còn là tên chính xác của công việc này nữa.

Nếu blog là chủ yếu là viết nội dung trả lời những mục đích tìm kiếm, điều mà khách hàng cần thiết. Thì content marketing là tất cả là về sự mềm dẻo, sự năng động bằng cách tiếp cận khán giả trên tất cả các loại nền tảng.

Nếu doanh nghiệp của bạn chỉ sử dụng một con đường, bạn có thể đang bỏ lỡ một lượng khán giả tiềm năng khổng lồ.

Hãy xem xét thêm một hình thức khác (hoặc hai) của tiếp cận content marketing như:

  • Ebooks
  • Podcast
  • Webinars
  • TEDTalks
  • Truyền thông xã hội Bài viết
  • Email marketing
  • Trend
  • Khóa học trực tuyến
  • Video

Một phân tích năm 2021 dự đoán rằng content marketing của thập kỷ này sẽ mở rộng để bao gồm những yếu tố cần thiết: 

  • Streamer.
  • Nội dung được tối ưu hóa cho tìm kiếm bằng giọng nói.
  • Trải nghiệm thực tế tăng cường (AR).
  • Trò chuyện 1-1 với khách hàng thông qua các công cụ như Facebook Messenger.
  • Nội dung được cá nhân hóa phù hợp với khán giả của bạn dựa trên dữ liệu được thu thập, chẳng hạn như vị trí, hành vi trực tuyến hoặc nhân khẩu học.

Như bạn có thể thấy, phạm vi của content marketing hầu như là vô hạn.

Điều vẫn giữ nguyên trên tất cả các kênh thành công là sự cống hiến để đưa khán giả vào câu chuyện của thương hiệu và thông qua đó, đặt nền tảng cho một cộng đồng dựa trên lòng tin.

90% tất cả các doanh nghiệp hiện đại sử dụng tiếp thị nội dung dưới một số hình thức, từ các công ty hàng đầu trong ngành như John Deere và Red Bull cho đến các thương hiệu indie nhỏ nhất.

Xem thêm phong cách nội dung lại quan trọng với thương hiệu

Tò mò về cách tất cả hoạt động?

Bây giờ chúng ta đã trình bày chính xác nó là gì và nó bao gồm những hình thức nào, hãy cùng xem xét sâu hơn những gì tiếp thị nội dung có thể làm cho bạn.

Sức mạnh của nội dung (& Tại sao người đọc sẽ thích nó)

Đó là bất cứ điều gì 

Cho dù thương hiệu của bạn lớn hay nhỏ, người đọc đều mong đợi nội dung của bạn có chiều sâu, có nguồn gốc tốt và chân thực rõ ràng.

Trong thời đại của những bức ảnh sâu sắc và nhiều bộ lọc Instagram, khán giả của bạn đang tìm kiếm thứ gì đó chân thực hơn một chút.

Một cái gì đó đáng giá cho thời gian quý giá của họ.

Nội dung dài hơn – nội dung đi sâu, cung cấp nhiều thông tin hơn và trích dẫn nhiều nghiên cứu hơn – có nhận thức về giá trị cao hơn nội dung ngắn hơn.

Đó là sự Cá nhân hóa

Mọi người sử dụng Internet hơi khác một chút.

Nhiều người dùng đã mong đợi các thuật toán theo dõi chính xác sở thích của họ và hướng dẫn họ đến những gì họ đang tìm kiếm.

Với cùng một nội dung, tiếp thị nội dung phục vụ cho các cá nhân.

Lấy YouTube làm ví dụ.

Thay vì đưa ra lời kêu gọi hành động hoặc sử dụng truyền hình truyền thống thu hút sự nổi tiếng của các diễn viên nổi tiếng để thúc đẩy doanh số bán hàng, thay vào đó, thuật toán của YouTube xem xét dữ liệu truy cập và đề xuất nội dung cực kỳ cá nhân hóa.

Và nó đang hoạt động.

Từ hơn 2 tỷ người dùng đăng nhập mỗi tháng, gã khổng lồ video thuộc sở hữu của Google đã thu thập được rằng gấp 3 lần việc người xem tương tác với nội dung liên quan đến niềm đam mê của họ quan trọng hơn so với nội dung giới thiệu về con người của Hollywood.

Nó phải có tính minh bạch và có trách nhiệm

Người tiêu dùng hiện đại không chỉ gắn bó với một thương hiệu – họ là một phần trong câu chuyện của thương hiệu.

Điều này bao gồm thời điểm tốt nhất… và thời điểm tồi tệ nhất.

53% người dùng mong đợi các công ty thể hiện trách nhiệm của công ty trên phương tiện truyền thông xã hội, cũng như minh bạch về những thay đổi trong sản phẩm hoặc dịch vụ.

Nó có thể mất thêm một chút nỗ lực, nhưng rõ ràng rằng sự minh bạch là rất xứng đáng.

Trong thị trường ngày nay, tính minh bạch cao là chìa khóa để công chúng tin tưởng cao.

Xem thêm content marketing phát triển như thể nào

3 lý do tại sao việc tạo ra content marketing mạnh mẽ lại đáng để nỗ lực

Content marketing giúp bạn kết nối với người tiêu dùng đang phát triển

Công nghệ đang thay đổi nhanh chóng cách khách hàng tiềm năng của bạn tương tác với thông tin và đưa ra quyết định.

Trong một nghiên cứu năm 2020 của Statista, dự kiến ​​đến năm 2023, hơn 7 tỷ người trên thế giới sẽ sở hữu điện thoại thông minh.

Hãy suy nghĩ trong một lúc.

Đó là gần toàn bộ dân số hiện tại của thế giới.

Giờ đây, hơn bao giờ hết, nội dung của bạn có tiềm năng tiếp cận khán giả toàn cầu thực sự.

Các thách thức?

Đối với điều này, hãy tập trung vào một nhóm dân số dễ hiểu hơn một chút: người lớn ở Hoa Kỳ

Trung bình, người lớn ở Mỹ tương tác với nhiều kênh nội dung hơn 11 giờ mỗi ngày.

Hơn bao giờ hết, cơ hội duy trì một cuộc đối thoại nhất quán với người tiêu dùng đang nằm trong tầm tay thương hiệu của bạn.

Content marketing thúc đẩy chuyển đổi

Hãy cùng tìm hiểu trong giây lát.

Bạn có biết rằng, trung bình, content marketing chịu trách nhiệm về gấp 6 lần số chuyển đổi cho các nhà content marketing nhiều so với các nhà tiếp thị gắn bó với các chiến lược khác? (Con số này là 2,9% đối với content marketing, so với 0,5% đối với tiếp thị truyền thống.)

Hãy chuyển hướng nhìn của bạn vào miếng bánh B2B và content marketing chiếm 0,8% đến 1,1% tổng số chuyển đổi B2B.

Sao có thể như thế được?

Hãy xem cơ sở người tiêu dùng của bạn.

Cho dù B2B hay B2C, khách hàng tiềm năng của bạn đang khao khát nội dung đáng giá, nổi bật so với những gì quá màu mè, không thu hút.

Bạn muốn thu hút sự chú ý của họ?

Bạn sẽ cần tìm yếu tố khác biệt hóa nội dung (CDF).

Đây là cách tiếp nhận mới mẻ của thương hiệu đối với nội dung mà khán giả của bạn đã xem trước đây.

Tìm CDF của chính mình và bạn đang trên đường đạt được mức tăng chuyển đổi lớn.

Content marketing là Tiết kiệm tiền (& Thúc đẩy doanh số bán hàng!)

Mọi doanh nghiệp, bất kể quy mô, đều tìm cách cắt giảm chi phí.

content marketing là một công cụ tiết kiệm tiền: chi phí ít hơn 62% và thu về số lượng khách hàng tiềm năng khổng lồ gấp 3 lần so với tiếp thị truyền thống.

Thập kỷ qua đã chứng kiến ​​sự phát triển đáng kinh ngạc trong lĩnh vực content marketing.

Theo Google Xu hướng, sự quan tâm trên toàn thế giới đối với content marketing đã tăng vọt lên gần 100%, hay mức phổ biến cao nhất, trong 16 năm qua.

content marketing sẽ không chỉ cắt giảm ngân sách tiếp thị của bạn mà còn thúc đẩy doanh số bán hàng nhiều hơn theo thời gian từ các khách hàng tiềm năng chất lượng cao hơn.

Như thế nào?

Thông qua quảng cáo chọn tham gia (hay còn gọi là quảng cáo dựa trên đăng ký), bạn sẽ tiết kiệm được chi phí tạo khách hàng tiềm năng và phát triển mạng lưới những người theo dõi trước khi mua hàng, theo thời gian, họ sẽ nghĩ đến thương hiệu của bạn đầu tiên khi đến thời điểm đưa ra quyết định.

Xem thêm cách tạo nội dung có mục đích

Sẵn sàng cho Doanh nghiệp của bạn phát triển mạnh?

Với sự phát triển của công nghệ mới và lượng khán giả tiềm năng tăng đều đặn, content marketing sẽ chỉ tiếp tục trở nên quan trọng hơn.

Bạn đã sẵn sàng chứng minh giá trị thương hiệu, xây dựng cộng đồng và cuối cùng là chuyển đổi khán giả thành những người làm việc tận tụy chưa ?

Đã đến lúc biến tiếp thị thành con người trở lại. Đã đến lúc phát triển một chiến lược content marketing cho doanh nghiệp của bạn.

Xem thêm các loại nội dung dùng trong content marketing

Leave a Reply