Bạn có muốn tăng doanh thu và lưu lượng truy cập web của mình với tiếp thị qua SMS?
Sau đó, bạn cần một chiến lược đơn giản nhưng hiệu quả để thu thập số điện thoại trên trang web của bạn.
Nhập cửa sổ bật lên.
Với cửa sổ bật lên, bạn sẽ có thể nhất quán:
- Thúc đẩy người đăng ký SMS đến trang web của bạn để biết các chương trình khuyến mãi và giới thiệu sản phẩm
- Chia sẻ phiếu mua hàng và phiếu thưởng SMS độc quyền để xây dựng lòng trung thành của khách hàng
- Thu thập phản hồi chi tiết thông qua các cuộc khảo sát được gửi thẳng đến điện thoại thông minh của khách hàng của bạn
Đến cuối bài viết này, bạn sẽ tìm hiểu chính xác cách sử dụng cửa sổ bật lên để lấy số điện thoại di động cho các chiến dịch tiếp thị qua SMS của mình.
Các bài viết liên quan:
Tiếp thị qua SMS là gì?
SMS marketing là một chiến lược cho phép doanh nghiệp gửi tin nhắn đến khách hàng qua văn bản.
Các doanh nghiệp có thể gửi tin nhắn văn bản đến những khách hàng tiềm năng và khách hàng để tăng nhận thức về thương hiệu, thúc đẩy sự tương tác và thậm chí tạo ra doanh số bán hàng.
Giống như hầu hết chúng ta, có thể bạn đã nhận được chia sẻ của mình về những tin nhắn tiếp thị qua SMS gây phiền nhiễu.
Tất nhiên, điều cuối cùng bạn muốn làm là chọc tức khách hàng của mình bằng những văn bản không liên quan mà họ không bao giờ yêu cầu. Đó được gọi là thư rác.
Các chiến dịch tiếp thị qua SMS thường gặp trục trặc vì chủ doanh nghiệp không:
- Yêu cầu quyền để gửi tin nhắn của họ
- Cung cấp giá trị cho khách hàng
- Cá nhân hóa tin nhắn của họ
Nhưng khi bạn làm đúng, tiếp thị qua SMS sẽ trở thành một phần quan trọng trong chiến lược tạo khách hàng tiềm năng của bạn.
Đây là lý do tại sao nó hoạt động rất tốt:
- Tốc độ: khách hàng của bạn nhận được tin nhắn của bạn ngay lập tức
- Tỷ lệ mở tốt nhất: SMS có tỷ lệ mở cao hơn bất kỳ kênh tiếp thị nào khác
- Tỷ lệ phản hồi cao: khách hàng có nhiều khả năng trả lời tin nhắn văn bản hơn
Nếu bạn đang tìm kiếm nguồn cảm hứng cho chiến dịch, hãy xem bài viết này để biết các ví dụ thực tế và các mẹo tiếp thị qua SMS đã được chứng minh.
Bây giờ, bạn có thể tự hỏi, “Làm cách nào để thu thập số điện thoại di động cho tiếp thị qua SMS?”
OptinMonster là công cụ tạo khách hàng tiềm năng tốt nhất cho trang web của bạn. Cho dù bạn muốn thu thập số điện thoại hay tạo danh sách email, OptinMonster sẽ giúp bạn dễ dàng thực hiện điều đó.
OptinMonster đi kèm với rất nhiều tùy chọn nhắm mục tiêu khác nhau, vì vậy bạn có thể cá nhân hóa ưu đãi mà bạn hiển thị cho người dùng dựa trên mục đích của họ, lưu lượng truy cập nguồn, vị trí địa lý, v.v.
Sử dụng OptinMonster, Biddyco đã tăng gấp ba lượt chuyển đổi của họ chỉ trong 30 ngày!
Và nó rất dễ sử dụng. Bạn có thể tạo các cửa sổ bật lên tuyệt đẹp mà không cần bất kỳ kinh nghiệm thiết kế hoặc mã hóa nào.
Bây giờ, chúng tôi sẽ tạo một cửa sổ bật lên trong OptinMonster để thu thập số điện thoại trên trang web của bạn.
Xem thêm Điện thoại thông minh là gì?
Tại sao thu thập số điện thoại trên website là quan trọng
Thu thập số điện thoại trên website là một hoạt động quan trọng trong chiến lược marketing và tương tác khách hàng. Dưới đây là một số lý do vì sao việc này quan trọng:
- Xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng: Thu thập số điện thoại của khách hàng giúp bạn xây dựng một cơ sở dữ liệu chính xác về thông tin liên lạc. Điều này cho phép bạn tương tác và tiếp cận khách hàng một cách hiệu quả, thông qua các chiến dịch tiếp thị và thông tin cập nhật.
- Tăng khả năng tiếp cận và tương tác: Sở hữu số điện thoại của khách hàng cho phép bạn tiếp cận họ trực tiếp qua các cuộc gọi, tin nhắn hoặc cuộc họp trực tuyến. Điều này tạo ra cơ hội tương tác trực tiếp và tạo sự gắn kết với khách hàng, tăng khả năng xác định nhu cầu và cung cấp hỗ trợ cá nhân hóa.
- Xây dựng chiến dịch marketing hiệu quả: Số điện thoại là một kênh truyền thông trực tiếp và hiệu quả để thông báo về các sản phẩm, dịch vụ, khuyến mãi hoặc sự kiện mới. Bằng cách gửi tin nhắn hoặc cuộc gọi đến khách hàng, bạn có thể tạo sự quan tâm, tăng tỷ lệ chuyển đổi và thúc đẩy doanh số bán hàng.
- Xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng: Việc thu thập số điện thoại của khách hàng trên website giúp bạn xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng. Điều này giúp bạn tạo ra các chiến dịch tiếp thị đích danh và tăng khả năng chuyển đổi khách hàng từ việc quan tâm ban đầu thành giao dịch thực tế.
- Tăng tính tin cậy và độ tin tưởng: Khi khách hàng cung cấp số điện thoại của họ, đó là một dấu hiệu cho thấy sự tin tưởng và quan tâm đối với sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Điều này giúp xây dựng lòng tin và tạo mối quan hệ bền vững với khách hàng.
Xem thêm Cách biến điện thoại thành PC
Những lưu ý hàng đầu của popup
Để thu thập số điện thoại trên website bằng popup, bạn có thể tuân thủ các bước sau:
- Xác định mục tiêu và lợi ích: Xác định rõ mục đích thu thập số điện thoại và lợi ích mà bạn muốn đem lại cho khách hàng. Điều này giúp bạn tạo ra lời mời hấp dẫn và thuyết phục khách hàng cung cấp số điện thoại.
- Thiết kế popup thu hút: Tạo một popup thu hút sự chú ý của khách hàng và gợi cho họ sự quan tâm. Sử dụng hình ảnh, màu sắc và nội dung hấp dẫn để tạo sự tương tác và khuyến khích khách hàng cung cấp số điện thoại.
- Xác định thời điểm hiển thị popup: Đặt quy tắc hiển thị popup sao cho phù hợp với trang web và trải nghiệm người dùng. Hạn chế hiển thị quá nhiều popup hoặc gây phiền toái cho khách hàng.
- Cung cấp giá trị và lợi ích: Đảm bảo rằng khách hàng nhận được giá trị khi cung cấp số điện thoại. Có thể cung cấp một ưu đãi đặc biệt, nội dung độc quyền hoặc thông tin hữu ích khi khách hàng đồng ý chia sẻ số điện thoại.
- Đảm bảo tính bảo mật và tuân thủ chính sách: Đặt các biện pháp bảo mật để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng. Đồng thời, tuân thủ các quy định pháp luật và chính sách về bảo mật dữ liệu.
- Quản lý và sử dụng số điện thoại thu thập được: Lưu trữ và quản lý số điện thoại một cách an toàn và chuyên nghiệp. Sử dụng số điện thoại thu thập được một cách có ý nghĩa, như trong các chiến dịch tiếp thị hoặc chăm sóc khách hàng.
- Kiểm tra và tối ưu hóa: Theo dõi hiệu quả của popup và thực hiện các bước tối ưu hóa để cải thiện tỷ lệ chuyển đổi và tương tác của khách hàng.
Lưu ý, trong quá trình thu thập số điện thoại, hãy tuân thủ các quy định pháp luật liên quan đến bảo mật dữ liệu và quyền riêng tư khách hàng
Xem thêm Alert, prompt, confirm trong JavaScript
Thu thập số điện thoại bằng cửa sổ pop up
Chúng tôi hiểu rằng mọi người học khác nhau một chút. Đó là lý do tại sao chúng tôi tạo video hướng dẫn hữu ích này cho những người học bằng hình ảnh của chúng tôi:
Nếu không, vui lòng đọc hướng dẫn chuyên sâu của chúng tôi bên dưới. Dưới đây là một cái nhìn trước về cửa sổ bật lên mà chúng tôi sẽ tạo hôm nay:
Trong quá trình này, chúng tôi sẽ xem xét kỹ hơn lý do tại sao cửa sổ bật lên này sẽ giúp chúng tôi đạt được mục tiêu thu thập số điện thoại.
Chúng tôi sẽ xây dựng cửa sổ bật lên của mình dựa trên các phương pháp hay nhất về cửa sổ bật lên này:
- Cung cấp một khuyến khích có giá trị
- Tạo lời kêu gọi hành động rõ ràng
- Sử dụng thiết kế bắt mắt
Bắt đầu nào.
Bước 1: Tạo chiến dịch để thu thập số điện thoại
Đầu tiên, đăng nhập vào bảng điều khiển OptinMonster của bạn và chọn Tạo Chiến dịch Mới.
Tiếp theo, chọn loại chiến dịch của bạn. Hôm nay, chúng tôi sẽ chọn Cửa sổ bật lên.
Bây giờ, chúng tôi sẽ chọn từ 50 mẫu được tạo sẵn của OptinMonster. Có một cái gì đó ở đây cho bất kỳ loại chiến dịch nào.
Bạn thậm chí có thể chọn một mẫu dựa trên thiết bị bạn muốn nhắm mục tiêu: Điện thoại di động hoặc Máy tính để bàn.
Hôm nay, chúng ta sẽ sử dụng mẫu Công nghệ vì mẫu này đã có hầu hết mọi thứ chúng ta cần để tạo ưu đãi giảm giá hấp dẫn.
Có không gian cho hình ảnh, dòng tiêu đề thu hút sự chú ý và ưu đãi của chúng tôi.
Bây giờ, hãy đặt tên cho chiến dịch của bạn.
Cuối cùng, nhấp vào Bắt đầu xây dựng để tùy chỉnh cửa sổ bật lên của bạn.
Bước 2: Thiết kế cửa sổ bật lên để thu thập số điện thoại
Bây giờ, bạn sẽ ở trong trình chỉnh sửa nơi bạn có thể thiết kế cửa sổ bật lên của mình và tại đây, bạn có quyền tự do hoàn toàn để tùy chỉnh thiết kế của riêng mình.
Tất cả các tùy chọn này cung cấp cho bạn sức mạnh để tạo cửa sổ bật lên phản ánh thương hiệu của bạn và nói chuyện với khách hàng của bạn.
Như đã nói, chúng tôi sẽ không đi vào quá chi tiết về cách tùy chỉnh mọi khía cạnh của chiến dịch của bạn vì có quá nhiều tùy chọn để đề cập chỉ trong một bài đăng.
Nếu bạn mới bắt đầu với OptinMonster, hãy xem hướng dẫn này về cách tạo và thiết kế chiến dịch OptinMonster đầu tiên của bạn.
Đối với hướng dẫn hôm nay, bạn chỉ cần biết nguyên tắc cơ bản của việc tùy chỉnh mẫu của mình.
Các chiến dịch OptinMonster được xây dựng với các yếu tố thiết kế được gọi là khối. Để thay đổi một phần tử, tất cả những gì bạn cần làm là nhấp vào khối trong trình chỉnh sửa của bạn. Sau đó, bạn sẽ thấy các công cụ chỉnh sửa xuất hiện ở bên trái của trình chỉnh sửa.
Vì vậy, ví dụ: nếu bạn muốn thay đổi hình ảnh, hãy nhấp vào hình ảnh ở phía bên phải và bạn sẽ thấy bảng chỉnh sửa ở bên trái:
Tương tự, chúng ta có thể thay đổi bản sao bằng cách nhấp vào phần tử văn bản trong trình tạo.
Ở bên trái, bạn sẽ thấy các tùy chọn để thay đổi phông chữ, kích thước phông chữ, căn chỉnh và màu sắc của bản sao của bạn.
Tất cả các tùy chọn này giúp bạn dễ dàng khớp trường optin với phần còn lại của kiểu biểu mẫu.
Và đó không phải là tất cả.
Để thêm bất kỳ phần tử nào vào cửa sổ bật lên của bạn, tất cả những gì bạn cần làm là nhấp vào Thêm khối ở đầu trình chỉnh sửa.
Bạn sẽ thấy có rất nhiều yếu tố có sẵn cho bạn, như:
- Hình ảnh
- Bản văn
- Video
- HTML
- Các trường optin bổ sung
Sau đó, bạn có thể chỉ cần kéo và thả các phần tử khối đó vào nơi bạn muốn. Bây giờ, hãy tập trung vào việc thêm trường điện thoại.
Hãy nhấp lại vào trường optin.
Ở bên trái, bạn sẽ thấy các tùy chọn trong bảng Phần tử Trường Chỉnh sửa. Tìm Trường Có sẵn và nhấp vào dấu cộng để thêm trường điện thoại.
Tiếp theo, bạn có thể nhấp vào biểu tượng bút chì để chỉnh sửa văn bản trường.
Bây giờ, chúng tôi muốn thêm đồng hồ đếm ngược để mang lại cảm giác khẩn cấp cho chương trình giảm giá có hạn của chúng tôi.
Đi tới đầu trình chỉnh sửa của bạn và nhấp vào Thêm khối.
Chọn Đồng hồ đếm ngược và kéo nó vào biểu mẫu của bạn.
Giống như với các khối khác, bạn có thể nhấp vào Đồng hồ đếm ngược để kéo lên các công cụ chỉnh sửa của nó.
Cuối cùng, hãy thay đổi nền.
Đi tới bảng chỉnh sửa ở bên trái và nhấp vào Cài đặt Optin.
Tiếp theo, chọn Optin View Styles.
Bây giờ, bạn sẽ có thể tùy chỉnh nền của cửa sổ bật lên của mình.
Đó là nó. Bây giờ biểu mẫu của bạn đã sẵn sàng để ghi lại số điện thoại của khách truy cập:
Bước 3: Hiển thị Chiến dịch của bạn
Bây giờ, bạn cần quyết định vị trí và thời điểm bạn muốn hiển thị chiến dịch của mình.
OptinMonster cung cấp một số cách để hiển thị các chiến dịch của bạn. Các quy tắc nhắm mục tiêu của chúng tôi được thiết kế để hiển thị ưu đãi phù hợp cho đúng người vào đúng thời điểm.
Các quy tắc nhắm mục tiêu của chúng tôi cho phép bạn hiển thị các chiến dịch dựa trên:
- Phát hiện liên kết giới thiệu: hiển thị thông báo dựa trên nơi khách truy cập đến, chẳng hạn như trang web giới thiệu
- Nhắm mục tiêu cấp trang: các chiến dịch dựa trên trang cụ thể
- Nhắm mục tiêu theo vị trí địa lý: dựa trên vị trí của khách truy cập
Và còn nhiều hơn thế nữa.
Sau đó, bạn cũng sẽ có các trình kích hoạt chiến dịch, như:
- Kích hoạt cuộn: xuất hiện sau khi khách truy cập đã cuộn xuống một phần nhất định của trang
- InactivitySensor ™: hiển thị khi khách truy cập không hoạt động
Điều này có nghĩa là bạn có thể quyết định hiển thị chiến dịch cho người đọc ngay khi họ tương tác nhiều nhất.
Flywheel đã sử dụng nhắm mục tiêu cấp trang để tăng mức độ tương tác lên 660%. Khi khách truy cập đọc các bài viết trong danh mục Cảm hứng thiết kế của Flyhweel, họ sẽ thấy một chiến dịch cung cấp khóa học qua email về xu hướng thiết kế.
Đối với hướng dẫn này, chúng tôi sẽ tập trung vào một trong những trình kích hoạt chiến dịch mạnh mẽ nhất, mục đích thoát khỏi®.
Mục đích thoát là khi một cửa sổ bật lên xuất hiện khi khách truy cập sắp rời khỏi trang web của bạn. Trên máy tính để bàn, nó theo dõi chuyển động của chuột của khách truy cập. Trên thiết bị di động, nó hoạt động khi người dùng cuộn trang hoặc nhấp vào nút quay lại.
Shockbtye đã kết hợp ý định thoát với một ưu đãi giảm giá không thể cưỡng lại để tăng gấp đôi tỷ lệ chuyển đổi bán hàng của họ.
Để bật ý định thoát, hãy chuyển đến Quy tắc hiển thị ở đầu trình chỉnh sửa của bạn.
Tìm và chọn Thoát khỏi Intent.
Bây giờ, cửa sổ bật lên của bạn sẽ xuất hiện khi khách truy cập rời khỏi trang web của bạn, thu hút sự chú ý của họ ngay khi họ chuẩn bị rời đi.
Tuyệt quá. Bạn gần như đã sẵn sàng để thu thập số điện thoại trên trang web của mình. Tất cả những gì còn lại là đồng bộ hóa OptinMonster với nhà cung cấp dịch vụ SMS sẽ gửi tin nhắn văn bản của bạn.
Ngoài ra, chúng tôi sẽ thêm quy tắc Nhắm mục tiêu cấp độ trang để hiển thị cửa sổ bật lên trên các trang chuyển đổi cao nhất của chúng tôi.
Vì vậy, chúng tôi sẽ chọn các kết quả phù hợp chính xác theo đường dẫn URL hiện tại.
Sau đó, thêm URL của trang chuyển đổi cao nhất của bạn.
Bây giờ, ưu đãi của bạn sẽ được hiển thị cho khách truy cập khi họ rời khỏi trang.
Bước 4: Tích hợp với Công cụ Tiếp thị SMS
Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ tích hợp với SendinBlue.
Với SendinBlue, bạn có thể dễ dàng phân khúc đối tượng của mình để chia sẻ thông điệp được cá nhân hóa với người đăng ký của bạn vào đúng thời điểm.
Trước tiên, hãy chuyển đến phần Tích hợp trong trình chỉnh sửa của bạn.
Chọn Thêm tích hợp mới.
Chọn SendinBlue từ trình đơn thả xuống Nhà cung cấp Email.
Trong bước tiếp theo, bạn sẽ cần thêm hai thứ:
- Nhãn tài khoản SendinBlue của bạn
- Khóa API của bạn
Đối với nhãn tài khoản của bạn, hãy chọn bất kỳ thứ gì có thể giúp bạn tổ chức các hoạt động tích hợp của mình. Đây là nhãn nội bộ để bạn sử dụng.
Để nhận khóa API, bạn cần đăng nhập vào tài khoản SendinBlue của mình.
Đi tới menu tài khoản thả xuống từ góc trên bên phải và chọn SMTP & API.
Sao chép khóa API trong hàng V2.
Dán khóa API của bạn vào trường Khóa API và chọn Kết nối với SendinBlue.
Nó đơn giản mà. Bây giờ, tài khoản OptinMonster của bạn đã được đồng bộ hóa với SendinBlue.
Tất cả những gì bạn cần làm bây giờ là Lưu và Xuất bản chiến dịch của bạn.
Đó là nó! Bạn đang trên đường thu thập số điện thoại bằng cách sử dụng cửa sổ bật lên trên trang web của mình.
Khi bạn bắt đầu thu thập thêm số điện thoại, chúng tôi khuyên bạn nên xem xét hệ thống điện thoại doanh nghiệp cung cấp tiếp thị qua SMS và các công cụ khác để phát triển doanh nghiệp của bạn.
